Avis clients de Ursul

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 614 avis publiés

Résumé des avis

Ursul se distingue par la qualité et le design des bijoux, avec des bracelets et bagues décrits comme particulièrement jolis, beaux et élégants, et des finitions soignées qui impressionnent les clients. La livraison est rapide et fiable, certains mentions indiquant des expéditions en temps et en heure et une remise en main propre appréciée. Le service client et la réactivité sont régulièrement salués, avec des appels directs pour ajustement de commande et une expérience globale décrite comme professionnelle et agréable. Des articles présentés comme conformes aux attentes et des expériences d’achat répétées renforcent la confiance et la fidélité des clients.

Tous les avis

C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Société sérieuse, produit conforme à la description et aux photos. Envoi rapide
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Ursul !
O
Ornella F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Marque qui propose des bijoux pour homme originaux
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif sur Ursul ! Nous sommes ravis que nos bijoux pour homme vous plaisent et nous nous efforçons de proposer des produits originaux et de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Bracelet de qualité
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre bracelet Ursul. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Excellence : tant dans le rapport qualité / prix (un peu cher) que le suivi commande et relation clientèle.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Marie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellence de nos services, notamment en termes de rapport qualité / prix et de suivi de commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup po
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très sérieux
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif, Valerie ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Tout à fait conforme
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour, Isabelle ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Ursul. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience utilisateur conforme à vos attentes.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Je suis satisfaite de mon achat sur votre site. J'ai eu des réponses satisfaisantes à mes questions formulées par mail. Je recommande Ursul.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre confiance, Sophie. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur Ursul !
E
Emeline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très beau jonc , par contre la gravure n est pas très visible
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis, Emeline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jonc. Nous prenons note de votre remarque concernant la gravure et allons faire
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Super bracelets, hyper élégants !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Audrey pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que nos bracelets vous plaisent et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute demande de renseignements supplémentaires. À bientôt !
S
Souhaila N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J’ai demandé un sac cadeau dans la commande et ce dernier n’a pas été livré ! Jnai du chercher autre chose pour offrir le cadeau
Réponse de Ursul
Bonjour Souhaila ,
Nous sommes désolé d'apprendre que la pochette cadeau ai été oubliée dans l'envoi. La prochaine fois que cela arrive, passez nous un coup de fil et nous voue l'envoyons immédiatement,
Bonne journée!
S
Sara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
La livraison s’est merveilleusement bien passer et la gravure était magnifique ! J’ai été très satisfaite de mon achat !
Réponse de Ursul
Bonjour Sara, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée sans encombre et que la gravure vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous."
L
Lois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
c'est beau, les photos du site sont fidèles et ça arrive vite: un sans faute
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos photos et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Service rapide et efficace !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alice ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir procuré un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site Ursul !
M
Miguel Angel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Ravi de mon U-ROCK il est magnifique
Avis traduit
J
Josee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Mon mari est ravi de son cadeau, élégant, design, fin. L'envoi a été très rapide. Belle présentation. Belle expérience donc. A renouveler sans hésiter.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Josee ! Nous sommes ravis que votre mari soit satisfait de son cadeau et que votre expérience sur notre site ait été agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt !
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai acheté un bracelet pour offrir à Noël. Le bracelet est beau et très élégant. Le packaging bien soigné. Le service client d'Ursul est vraiment top! Merci infiniment à Michael pour son aide précieuse!
Réponse de Ursul
Bonjour Nicole, merci pour votre avis positif sur notre site Ursul et sur votre achat. Nous sommes ravis que le bracelet que vous avez choisi ait plu à la personne à qui vous l'avez offert. Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir un service client de qualité, nous sommes donc heureux de voir que vous avez apprécié l'aide de Michae
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Une super marque, je la recommande fortement.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alexis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible avec Ursul.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Excellent
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à partager vos commentaires avec vos proches !
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Des bracelets de très belle qualité qui ne perdent pas de charme au fur et à mesure que le temps les patinent. C'est un grand plaisir de les offrir et de.les recevoir. Je recommande vraiment
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis d'apprendre que nos bracelets ne perdent pas de leur charme au fil du temps et nous espérons que vous continuerez à les apprécier pendant longtemps. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Disponible et à l’écoute. Reçu rapidement. Très belle qualité de bijou
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Muriel pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Ursul. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très beau bracelet mais dommage qu'il n'y est pas avec un système pour fermer.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre bracelet magnifique. Nous prenons en compte votre remarque sur le système de fermeture et nous ferons en sorte d'en tenir compte pour nos prochains modèles. Merci pour votre suggestion !
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Enfin un bracelet grande taille
Réponse de Ursul
Merci !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre aux besoins de nos clients de grande taille. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. À bientôt sur notre site Ursul !
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif, cela fait toujours plaisir de savoir que notre site satisfait nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.
A
Anaïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rapidité de livraison et qualité des produits au rendez vous !:)
Réponse de Ursul
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. C'est avec plaisir que nous continuons à vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre commentaire positif !
P
Poudroux L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
3 étoiles pour un vendeur au top et sympathique. Mais je suis très déçu de la qualité du bijoux
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très beau bracelet, la cuir marron chocolat est magnifique. .Livraison rapide et beau packaging. Très bonne expérience
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bracelet en cuir et que vous avez eu une expérience agréable avec notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
K
Khrystyna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Envois et echanges super rapides. Bijoux en argent très beaux et semblent de qualité. Je recommande !
Réponse de Ursul
Merci pour votre commentaire positif, Khrystyna ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos envois rapides et nos bijoux en argent de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ursul !
C
Cyril H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
RAS
Réponse de Ursul
Bonjour Cyril, merci pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à signaler concernant notre site Ursul. A bientôt !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoi parfait et rapide
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Ursul.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ras
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre note élevée, Monique. Nous sommes ravis que notre site Ursul vous plaise ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un service de qualité ! Je suis très satisfaite du suivi et conseil !
Réponse de Ursul
Je vous remercie pour votre confiance et pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt !
M
Maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Oh
Avis traduit
G
Gal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Produit superbe, livraison rapide et conforme
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif.
M
Miguel Angel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Gran producto y gran servicio post venta. Altamente recomentable.
Réponse de Ursul
Muchas gracias.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
tout c est tres bien passe.excellent.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis positif, Bernard ! Nous sommes heureux de constater que notre site vous a plu. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
G
Ghita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Parfait
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis, Ghita ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Au top
Réponse de Ursul
Merci beaucoup Bernadette, nous sommes ravis que notre site Ursul vous plaise !
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit de qualité. Envoi sérieux et rapide.Je recommande.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis, Michael! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service !
C
Claire L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
J’ai acheté un bracelet lanière en cuir pour mon mari. Le rendu est très sympa mais les attaches pour tenir le lien lui font mal au poignet. C’est dommage il pense même à changer la fermeture… je ne sais pas si ça sera possible.
Réponse de Ursul
Nous vous contactons pour résoudre le probleme du certainement à un probleme de mauvaise taille du produit.
F
Farid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tout est parfait
Réponse de Ursul
Merci à vous Farid!