Ursul se distingue par la qualité et le design des bijoux, avec des bracelets et bagues décrits comme particulièrement jolis, beaux et élégants, et des finitions soignées qui impressionnent les clients. La livraison est rapide et fiable, certains mentions indiquant des expéditions en temps et en heure et une remise en main propre appréciée. Le service client et la réactivité sont régulièrement salués, avec des appels directs pour ajustement de commande et une expérience globale décrite comme professionnelle et agréable. Des articles présentés comme conformes aux attentes et des expériences d’achat répétées renforcent la confiance et la fidélité des clients.
Tous les avis
D
Diane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien
Réponse de Ursul
Bonjour Diane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
M
Marie-Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très professionnel sur toute la ligne
Réponse de Ursul
Bonjour Marie-Françoise,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Ursul.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
J
Jerome I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bon site je recommande
Réponse de Ursul
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site Ursul. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon site, avec des produits français de haute qualité. commande facile, suivi au top, envoi rapide. Très satisfait. Je recommande.
Réponse de Ursul
Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Ursul". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que la facilité de commande et le suivi de votre envoi. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'améliorer notre service.
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très beau jonc en argent qui a ravi mon époux. Commande facile et livraison express en pick up. Je recommande !
Réponse de Ursul
Chère Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Ursul". Nous sommes ravis d'apprendre que le jonc en argent a séduit votre époux et que vous avez apprécié la facilité de votre commande ainsi que notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L’équipe d’Ursul
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
Réponse de Ursul
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Arnaud ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Ursul" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Jolie produit très agréable a porte
Réponse de Ursul
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et son confort. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Ursul !
Cordialement,
L'équipe Ursul
B
Bernaed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Malgré le fait que j'ai retourné le produit que j'avais commandé parce qu'il ne me convenait pas, le processus de commande, la livraison et le retour se sont très bien déroulés.
Réponse de Ursul
Bonjour Bernad,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec le processus de commande, de livraison et de retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
D
Dimitrinka G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfait du service et du produit.
Avis traduit
L
Lysiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
C'est la première fois que je commande chez Ursul. Le bracelet est très joli et conforme à la photo.
Réponse de Ursul
Chère Lysiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Ursul a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits qui correspondent aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
H
Helene S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Erreur de produit indiqué noir reçu camel
Réponse de Ursul
Bonjour Helene schmidt
Nous sommes désolé de cette erreur du à une inversin de photo dans la fiche produit.
Nous vous renvoyons un cuir de python noir au plus vite.
Cordialement
L
Lili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait ! Service client parfait et livraison très rapide
Réponse de Ursul
Chère Lili,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Ursul !
Cordialement,
L’équipe d’Ursul
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Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide, article conforme
Réponse de Ursul
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Ursul. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre article. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
L
Landry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Super produit
Réponse de Ursul
Bonjour Landry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
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Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Efficace Rapide Soignée
Réponse de Ursul
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace, rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ursul.
Cordialement,
L'équipe Ursul
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La beauté rencontre la qualité. La possibilité de changer de bracelet est également une bonne chose.
Avis traduit
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Excellent. Commande facile et rapide ! Expédition dans l’heure qui a suivi et livraison rapide ! Beau produit conforme aux attentes! Merci !
Réponse de Ursul
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ursul a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la rapidité de la commande que pour la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Ursul
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
La boîte cadeau en papier sans plus !!!
Réponse de Ursul
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre site "Ursul" ait retenu votre attention. Nous prenons note de votre remarque concernant la boîte cadeau en papier et veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très satisfaite en espérant que la taille conviendra
Réponse de Ursul
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Ursul". N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant la taille ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
R
Robert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Parfait
Réponse de Ursul
Bonjour Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre site "Ursul" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, votre satisfaction est notre priorité.
P
Patrik O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Beau produit et excellents services
Avis traduit
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
- commande, livraison et réception sans soucis. - article conforme à mes attentes. - bracelet qui sera offert fin novembre donc pas encore porté...
Réponse de Ursul
Chère Pascale,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée parfaitement et que l'article correspond à vos attentes. Nous espérons que le bracelet fera plaisir à la personne qui le recevra en fin novembre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe d'Ursul
H
Henri O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bon produit , Je recommanderai
Réponse de Ursul
Bonjour Henri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous envisagez de recommander. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ursul
S
Sarah L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Le bracelet est plus jaune que camel, je suis un peu déçue, c'est un cadeau pour les 60 ans de ma mère. C'est elle qui a choisi, mais j'espère qu'elle ne sera pas déçue non plus.
Réponse de Ursul
Bonjour Sarah,
Nous sommes désolé que notre couleur camel vous déçoive un peu, pourtant nos photos sont fidèles à la couleur camel que d'habitude nos clients trouvent tres belle depuis plus de 10 ans. Si vous le trouvez un peu clair, rassurez vous, le cuir va se foncer un peu avec le temps, c'est une des particularités d'un cuir traité avec des tannins végétaux, donc naturels. Bonne journée
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Joli produit!
Réponse de Ursul
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre produit ! Nous sommes ravis que notre site "Ursul" vous plaise. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ursul
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Site fiable, bijoux de qualité et original. Je recommande
Réponse de Ursul
Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre site Ursul. Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et que vous ayez apprécié leur qualité et leur originalité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits.
R
Rafael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très beau mais un peu cher
Avis traduit
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très beau bracelet, mieux que sur les photos. Envoi très rapide et service client de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Charlotte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de nos services. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service client réactif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
G
Gloria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon produit
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous proposer des produits de qualité. Bonne journée !
G
Gerald J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Service client très réactif, j'ai bien reçu le produit commandé.
Réponse de Ursul
Merci pour votre confiance, nous sommes ravies que vous ayez été satisfait de notre service client et de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. Bonne journée à vous !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Originalité et qualité du produit. Envoi rapide et sécurisé, site sérieux !!! Je n’hésiterai pas à commander de nouveau 🤩
Réponse de Ursul
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité et la sécurité de notre envoi. Nous serions heureux de vous compter à nouveau parmi nos clients 🤩
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Oceane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Magnifique bracelet de qualité et reçu rapidement.
Réponse de Ursul
Bonjour Oceane, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre bracelet et que vous l'ayez reçu rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À bientôt !
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
3 achats chez vous et toujours très satisfaisant. La qualité est toujours au rendez vous.
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre retour positif, Helene ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. À bientôt !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Produit conforme, bien présenté, Livraison rapide et efficace
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et efficace pour la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tout était parfait! Je recommande mille fois.
Réponse de Ursul
Merci pour votre avis et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction !
J
Jacques Frauciel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Trés satisfait
Réponse de Ursul
Bonjour Jacques FRAUCIEL, merci pour votre avis positif sur Ursul ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Andrea Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Commande et livraison sans problèmes. Je conseille
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ursul, nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient déro
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très joli bracelet. Déception cependant sur la gravure car l'orthographe n'a pas été respecté. Je voulais " A notre coach préférée " au féminin et ça a été gravé au masculin " préféré " !! Dommage car en plus c'est un bracelet pour femme..
Réponse de Ursul
Bonjour Julie,
Nous sommes désolés pour cette erreur de gravure et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous avons rectifié et vous avons envoyé un produit de remplacement cela au plus vite afin que vous puissiez porter votre bracelet avec la bonne orthographe. Merci pour votre retour et votre confiance en notre marque.
Belle journée,
L'équipe Ursul
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Bracelet manchette parfait !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cecile. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre bracelet manchette. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits.
J
Josselin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Produits de qualité, service client téléphonique réactif et soucieux du client. Image de marque positive, livraison rapide. Les pochettes cadeaux laissent la marque trop discrète. Je conseille de rendre la marque plus visible sur les packagings. Merci pour tout !
Réponse de Ursul
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ursul. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits de qualité et notre service client réactif. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la visibilité de notre marque sur nos packagings et nous ferons en sorte de l'améliorer. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
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