Avis clients de Ursul

J'ai commandé trois porte-clés mais un d'eux n'a pas pu être livré car il n'était pas en stock. Cela aurait dû être reflété sur le site. Malgré cela, ils m'ont appelé et m'ont proposé une option, ce n'est pas ce que je voulais mais c'est apprécié. Ce qui a été un véritable désastre, c'est l'envoi, pour des raisons personnelles je le voulais rapidement et j'ai choisi le meilleur transport en payant presque 15€, c'était via UPS et je ne le recommande absolument pas, pour une raison que j'ignore ils n'avaient pas mon adresse complète, ils ont essayé la livraison et n'ont pas pu, ni m'ont appelé. J'ai appelé pour qu'ils le laissent dans un point de collecte et ils ont réessayé à domicile, sans adresse complète encore une fois ils n'ont pas pu, ils m'ont appelé et m'ont dit qu'ils le laissaient dans un point de collecte différent de celui que je leur avais demandé. Un véritable désastre, je ne suis pas surpris qu'Amazon soit en train de manger le marché, sa logistique est de loin la meilleure du marché. Des entreprises comme Seur ou UPS finiront par disparaître, je ne les utiliserai jamais. Que ce commentaire serve de critique constructive s'il vous plaît.

Parfait

Ceinture raffinée, matière noble, belle finition

Deuxième commande et deuxième très bonne expérience. J’ai même été appelé en direct pour discuter de ma commande pour un ajustement et la discussion a été très cordiale. Je recommande

Je suis satisfaite de ma commande : le bijou est joli et le poli superbe. Merci

J'

magnifique

El servicio ha sido estupendo.

Très beau bijoux, de qualité.

Parfait

J'adore, le bracelet est magnifique merci

Parfait et envoi rapide

Correspond à mon choix

Site clair, Bijou reçu dans les délais annoncés, dans un locker. Épouse ravie.

Todo perfecto. Gracias

Très beau bracelet, bel effet autour du poignet !

Parfait. Très belle bague. Équipe très sympa et réactive

Peu de test

Un peu petit pour un L

Totalement satisfait de mon achat (bracelet homme Le Jonc argent) ! Excellente qualité de fabrication et design magnifique.

Merci, Merci….. Pour un retour explosif, suite a mon erreur de taille Bracelet très sympa

Bracelet tres beau , tres classe

Necesito devolver el producto y np consigo contactar con vosotros.

MERCI beaucoup pour votre réactivité a la suite de mon mail. Le bracelet est arrivé dans les temps! En plus d'être très joli, le cadeau a fait son effet : il l'adore !!!! J'espère que la qualité n'est pas que dans l'apparence. Le temps le dira. Je suis vraiment satisfaite!( car je craignais que le site soit fake ainsi que le bracelet).

très beau bijoux

Site très professionnel !

Très satisfait de ce bracelet, nous le trouvons très joli et en sommes satisfaits. Nous regrettons seulement l'inscription "made in France" côté extérieur apparent du bracelet. Nous l'aurions préféré côté intérieur.

Colis bien reçu en temps et en heure. Bracelet vu sur le site conforme aux attentes.

Plutôt satisfait, mais compte tenu du prix du bracelet, un certificat n'aurait pas été du luxe.

SUPER

Le produit ne correspondait pas à ce que j'attendais. Je l'ai renvoyé depuis 1 semaine et j'attends le remboursement

Très bel article !

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas vu s’il était possible de retourner une commande si elle ne convenait pas. J’ai voulu faire graver mon bracelet mais je n’ai pas osé car je ne savais pas si il serait possible de le retourner. Est il possible, si le bracelet convient, de vous le retourner afin de le faire graver? Si oui, à charge de sui seront les frais de retour?

Tout à fait conforme aux photos, le jonc a beaucoup plut. Très belle gravure également.

Je n'ai pas la gravure sur le bracelet comme demandée à la commande

Qualité

Excellent service . Produit à la hauteur du descriptif . Livraison ultra rapide et remis en main propre

Ras

Le bracelet est esthétique mais ne s'adapte pas bien au poignet et comme c'est plutôt rigide ça n'épouse pas la courbe du poignet. Produit a essayer plutôt en magasin pour s'en rendre compte

Produit conforme à ma commande, livré rapidement !