Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Tous les avis
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Livraison de qualité. Panneau d'alarme configuré et prêt à l'emploi. Instructions supplémentaires très utiles. Le panneau est une excellente unité, très facile à programmer et a parfaitement fonctionné. J'utilise des détecteurs de vibration sans fil, ainsi que des capteurs de commutation sans fil. Je recommanderais vivement cette unité si vous souhaitez une installation d'alarme rapide et facile.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bonne alarme qui est simple à utiliser. J'aurais préféré un système de code pour régler l'alarme, par rapport au type de télécommande fourni, mais je le savais en achetant.
Le paquet d'alarme (alarme, PIR et alarmes d'accès) est arrivé rapidement et bien emballé. Les instructions étaient claires, ce qui a permis une installation rapide et efficace. L'alarme fonctionne bien et fournit la couverture et le suivi d'accès dont j'avais besoin.
Excellent produit, jusqu'à présent ; le temps dira s'il dure aussi longtemps que prévu.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Impeccable
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Le produit commandé est excellent et le service de livraison, via DPD, exceptionnel. Le service était rapide et efficace.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Très bon service
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
livraison rapide et bien emballée pour que l'article ne soit pas endommagé.
l'article fait ce pour quoi il a été acheté
le point négatif est que chaque partie a l'air bon marché et est entièrement en plastique.
la télécommande sans fil semble ne pas durer longtemps si vous n'en prenez pas soin.
j'essaie toujours de faire fonctionner la sirène lorsque l'alarme se déclenche.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
beaucoup de choix et d'aide[utile lors de l'appel]
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Arrivé rapidement et bien emballé.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
très bon produit et livraison très rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Rapide, facile et à bon prix.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Super service et produit
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
rapide et fiable.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Salut jusqu'à présent un excellent produit, je ne pouvais pas croire à quelle vitesse j'ai reçu le produit, bien joué ??????????
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
grands produits et service
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très bon, mérite une note de 5 étoiles
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très bon service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Les pièces sont arrivées plus tôt que prévu. Excellent service, je l'utiliserais à nouveau.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Impeccable
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Le site Web est facile à utiliser, aucun problème, le colis est arrivé le lendemain de la commande. Aucun problème pour la configuration, le seul inconvénient est que le son sur le récepteur n'est pas très fort et que les mélodies ne sont pas très bonnes.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Excellent produit. Bon support technique avant et après-vente.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Très bon service de livraison rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Super service
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Excellent service avec une livraison rapide. Équipement superbe.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Excellente qualité de poteau de sécurité. Très lourd ! Ça vaut l'argent.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
prix et livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Super site. Facile à naviguer. Grande sélection de produits aussi.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Le produit est excellent, rapidement livré et le site sérieux .
Merci !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Excellent
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Merci. Produit conforme à mon attente. La livraison est rapide avec un service client très agréable.
Gouga
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
L'équipe est à l'écoute du client et prodigue de bons conseils, les produits sont efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Ce n'est pas la première commande que je fais sur ce site. Toujours parfait et professionnel, je recommande cette société et je continuerais a commander chez eux si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Article qui correspond parfaitement à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
1 article marche pas
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Comme vu avec mon collègue le 2 janvier, je vous confirme qu'il était convenu l'échange du détecteur défectueux.
Malheureusement à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu cette pièce et ne pouvons donc pas vous apporter de solution.
Dès réception, nous vous ferons évidemment parvenir un élément fonctionnel et le problème sera résolu.
Dans l'attente.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
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