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Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais le manuel pourrait être plus clair
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
matériel très correct - facile à poser
A
Note : 5 sur 5
site très professionnel, sympathique et fiable
A
Note : 5 sur 5
produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Le matériel vendu est performant et le service après vente est sérieux même pour un simple renseignement sur le fonctionnement. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Excellent service . Rare !
A
Note : 4 sur 5
très simple à installer, facilité d'emploi
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux a lecoute des problèmes éventuels
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, fiable
A
Note : 5 sur 5
Qualité du matériel, rapidité d'expédition.
A
Note : 5 sur 5
très bon matériel et conseil
A
Note : 5 sur 5
Très commerçant et compétent
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Matériel très simple à utiliser et à installer
Sinon une télécommande a lâché au bout de quelques semaines et échange avec une neuve
Je recommande
Matériel très simple à utiliser et à installer
Sinon une télécommande a lâché au bout de quelques semaines et échange avec une neuve
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien j'ai recu tres rapidement mon colis sans difficulté
A
Note : 5 sur 5
Proche des clients
A
Note : 5 sur 5
commande recu tres rapidement rien a dire sur le materiel.je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux la personne qui répond au téléphone connaît très bien ce qu'elle vend bravo et encore merci.
Concernant le matériel nickel seul petit reproche la télécommande pour couper l'alarme ou la mise en service boutons trop mou attention à ne pas couper l'alarme en mettant celle ci dans sa poché.
Concernant le matériel nickel seul petit reproche la télécommande pour couper l'alarme ou la mise en service boutons trop mou attention à ne pas couper l'alarme en mettant celle ci dans sa poché.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDITE ET BONS PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Télécommande trop sensible
Mise en route ou arrêt aléatoire
Mais bon pour le prix
Mise en route ou arrêt aléatoire
Mais bon pour le prix
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce désagrément causé. Effectivement ces télécommandes sont parfois sensibles, mais c'est vrai, comme vous le dites, ce ne sont pas les plus chères.
Nous essayons néanmoins de travailler avec le fabricant afin d'améliorer cela. Ces nouvelles télécommandes seront rétroactivement compatibles avec cette gamme. N'hésitez pas à surveiller notre site, nous aurons, je l'espère, de nouvelles solutions à vous proposer d'ici quelques temps.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré pour ce désagrément causé. Effectivement ces télécommandes sont parfois sensibles, mais c'est vrai, comme vous le dites, ce ne sont pas les plus chères.
Nous essayons néanmoins de travailler avec le fabricant afin d'améliorer cela. Ces nouvelles télécommandes seront rétroactivement compatibles avec cette gamme. N'hésitez pas à surveiller notre site, nous aurons, je l'espère, de nouvelles solutions à vous proposer d'ici quelques temps.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de la personne qui répond. Par contre le matériel que j'ai acheté pose problème au montage par rapport à la taille des vis et au diamètre des trous qui accueillent les vis.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce désagrément.
Si nous pouvons vous être d'une utilité quelconque, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré pour ce désagrément.
Si nous pouvons vous être d'une utilité quelconque, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Les personnes que vous avez sont à l'écoute .Ellles prennent le temps de répondre aux questions que vous posez.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, sérieux, produit conforme et expédition rapide. Site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit peu cher, et petite qualité mais fait parfaitement son job. Je recommande, et re-commanderai c'est sûr.
A
Note : 5 sur 5
Ecoute, conseil sur les produits actuels et ceux en prévision, paiement par virement appréciable, rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel super.
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Super. Service après vente
A
Note : 4 sur 5
Support reactif pour SAV et question
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Très bonne écoute au tph si problème. Très satisfait.
V
Note : 5 sur 5
Bien présenté et clair à tous égards.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bon service, commandé en ligne, livré quelques jours plus tard
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Excellent DVR et facile à configurer bien qu'il aurait été apprécié que l'annonce explique le disque dur à installer. mais ce n'est pas un problème. les instructions devaient être en plus gros caractères car j'ai eu du mal à lire. mais dans l'ensemble un bon produit et un bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Brillant avec une livraison très rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Comme décrit. Parfait. Livraison rapide. J'aimerais penser que les LED dureront de nombreuses années.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Très bon, les produits sont de bonne qualité
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent - facile à suivre !
Avis traduit