Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, les produits sont de qualité, bien emballés, mon chien adore ses nouvelles croquettes. Et en prime plein d'échantillons merci
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 152 avis publiés
Résumé des avis
Truffes Dorées est largement plébiscité pour la qualité des croquettes et leur impact positif sur les animaux, avec des retours mentionnant un pelage plus sain et une bonne vitalité. Les clients soulignent la rapidité et la fiabilité de la livraison, les échantillons offerts et le service client attentif comme des éléments récurrents appréciés. La gamme est perçue comme adaptée et haut de gamme, avec des avis positifs sur la variété et les goûts qui plaisent autant aux chiens qu’aux chats, et une fidélité exprimée par de nombreuses recommandations.
Tous les avis
M
Note : 4 sur 5
Toujours une expérience positive avec Truffes Dorées, deux ombres au tableau depuis peu la facturation des frais de transports qui augmente le coup assez significativement et le transporteur qui a des points de collecte instable à chaque commande les points de collecte que j'utilise n'y sont plus de plus la livraison en points de collecte est plus chère qu'une livraison à domicile mais plus pratique.
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Mickael,
en effet, l'augmentation des matières premières et des frais de transport nous a obligé à appliquer une participation aux frais d'envois de nos produits afin de ne pas perdre de l'argent sur les ventes ; c'était soit ça, soit une augmentation des tarifs des produits directement.
Concernant les livraisons en point relais, en effet, elles nous sont facturées 1,25€ plus chères qu'à domicile, ce qui nous oblige à également ajuster ce prix. Enfin, nous sommes en train de régler le petit souci technique rencontré par le transporteur et ses points relais.
Bien à vous,
Régis
en effet, l'augmentation des matières premières et des frais de transport nous a obligé à appliquer une participation aux frais d'envois de nos produits afin de ne pas perdre de l'argent sur les ventes ; c'était soit ça, soit une augmentation des tarifs des produits directement.
Concernant les livraisons en point relais, en effet, elles nous sont facturées 1,25€ plus chères qu'à domicile, ce qui nous oblige à également ajuster ce prix. Enfin, nous sommes en train de régler le petit souci technique rencontré par le transporteur et ses points relais.
Bien à vous,
Régis
R
Note : 5 sur 5
Des croquettes de qualité. Une livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits. Truffes Dorées fait preuve de qualité dans les produits proposés et dans la qualité du service rendu
G
Note : 5 sur 5
au top merci
D
Note : 5 sur 5
Très bonne croquettes. Léon les aime bien, ça nous change des anciennes, qu'il boudait. On fait encore la transition, mais ça se passe bien. Merci pour les attentions qui ont fait très plaisir a Léon 😉😊
E
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rapide et produits d'excellentes qualité.
A
Note : 5 sur 5
mon chat adore les croquettes
K
Note : 5 sur 5
L’envoi était très rapid et la livraison très professionnelle. J’ai eu 3 petits sacs de croquettes au lieu d’un grand - plus facile à manipuler. Bon conseils au téléphone. Ma petite Boston de 14 ans est en pleine forme! Merci
A
Note : 5 sur 5
Mon chien adore ses croquettes
C
Note : 5 sur 5
Top comme d’habitude!!
E
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude, qualité et rapidité.
E
Note : 5 sur 5
Meilleur service! Mon chien adore, ça fait 2 ans qu'elle mange ces croquettes
A
Note : 5 sur 5
Réception en temps et en heure. Les toutous apprécient ( les croquettes), les maîtres aussi ( la livraison).
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits ainsi que la rapidité de livraison.
T
Note : 5 sur 5
Produits au top Livraison éclair
E
Note : 5 sur 5
Très professionnel
G
Note : 5 sur 5
Toujours rapide
S
Note : 5 sur 5
Les croquettes poulet conviennent très bien à mon chien! Déjà plusieurs commandes, livraisons toujours rapides et impeccables.
M
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Mon chien se régale, son poil est magnifique et il a de énergie à 10 ans 1/2. Merci pour lui et continuez à faire de la qualité. Cordialement Mme Le Breton Sylvie
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait depuis que nous prenons les truffes dorées nos louloutes ne sont pas malades nous recommandons
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Bonne qualité des produits, bien appréciés par le chien et efficacité du système de livraison ...
E
Note : 5 sur 5
Service client au top et pleins de petits échantillons dans la commande Merci. Mes chats adorent tous et plus besoin de plusieurs marques de croquettes spécifiques
J
Note : 5 sur 5
Rapide et des surprises,,
C
Note : 5 sur 5
Ces croquettes conviennent très bien à mes chiennes qui les adorent de plus la livraison est très rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bon service client, livraison rapide et efficace, satisfaite de la qualité des produits
I
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et logistique parfaite
G
Note : 5 sur 5
Dumbo, Laska et Pepper vous remercient! La vie est belle la truffe dorée !
C
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, envoi très rapide
F
Note : 5 sur 5
Regis explique en détail ses produits pour le bien être des animaux et non pour l'argent Envoi ultra rapide Merci pour vos conseils vous m avez convaincu
S
Note : 5 sur 5
Comme toujours top😍
M
Note : 5 sur 5
Excellente croquettes.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec les petits échantillons qui font super plaisir. Mon loulou adore les croquettes et les friandises 🙂
C
Note : 5 sur 5
Rapide soigné je recommande
A
Note : 5 sur 5
2 ans que je suis cliantes et toujours aussi satisfaite.. merci pour ce que vous faites pour nos loulous ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
5 étoiles
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci 😉
C
Note : 5 sur 5
Super