Avis clients de TRADIS

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 288 avis publiés
5 253 88% 4 23 8% 3 4 1% 2 3 1% 1 5 2%

Résumé des avis

TRADIS présente une fiabilité remarquable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, garantissant des meubles livrés en parfait état et conformes au descriptif. Les clients apprécient la qualité des meubles, leur esthétique fidèle au visuel et leur solidité, qui créent un espace chaleureux et professionnel. Le service client est évoqué comme réactif et agréable, assurant un accompagnement efficace du début à la fin, et les commandes suivent des délais respectés avec un suivi attentif.

Tous les avis

A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Excellent
L
Lisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Excellent, je recommande !
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Excellent je recommande Meubles de très bonne qualité et livraison rapide!
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Commande reçue avant la date prévue et produits de bonne qualité
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Parfait!!!
E
Etienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Excellente qualité, délai de livraison respecté
K
Karyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Livraison arrivée à la date indiquée. Meubles très bien protégés.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Dans les temps à l'écoute...impeccable.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Trés belle qualité. Livraison et délais respectés. Je le conseille et le recommande
Réponse de TRADIS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
L
luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Merci de votre réactivité ... et du suivi Cordialement luc Hennebert Marine Communication
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur Hennebert,
Merci de votre retour positif sur votre expérience avec Tradis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt. L'équipe Tradis
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
super qualite, enterprise reactive merci
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à votre besoin au plus vite.
Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L'équipe Tradis
J
Julia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Super rapide. SAV très efficace, je recommande.
B
Benoît C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Les meubles sont top, le service client réactif et très efficace ! Je recommande !
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur B,
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ☻
Ravies d'avoir pu répondre à vos attentes !
A bientôt,
L'équipe Tradis
R
ROMAIN P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
1 MOIS DE RETARD
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction. Toutefois, la date de livraison a bien été conforme aux délais annoncés lors de votre commande. Lorsque vous commandez un produit "sur commande" (temporairement pas "en stock"), les délais sont de quelques semaines (4 à 6 semaines), le temps de la fabrication des meubles.
C'est pour cela que vous avez été livré 1 mois après votre date de commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour assurer la bonne compréhension de ces délais.
A bientôt,
L'équipe Tradis
D
Dragan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
TRÈS PROFESSIONNEL MEUBLES DE TRÈS BELLES QUALITÉS
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur D,
Merci pour votre avis :)
A bientôt,
L'équipe Tradis
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Mes échantillons de bois sont arrivés en quelques jours, pratique pour pouvoir choisir un coloris avant de passer commande.
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame C,
C'est l'avantage de notre pack échantillons : pouvoir vous aider à choisir la finition qui correspondra le mieux à votre commerce ! ☻
Si cela a pu vous aider, alors nous en sommes ravies !
L'équipe Tradis
L
Loïc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je ne connaissais pas Tradis et je recommande vivement !!! Livraison en 48h, colis conforme et très bien emballé et protégé.
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur C,
C'est toujours un immense plaisir pour nous de lire ce genre d'avis ☻
Nous accordons une importance particulière à l'emballage et la protection de nos meubles lors de livraison !
Nous sommes très contentes de votre satisfaction !
A bientôt !
L'équipe Tradis
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le colis d'échantillon a bien été livré dans les temps et correspond à mon attente.
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur C,
C'est parfait si le pack échantillons a été livré dans les temps et a pu vous aider à faire votre choix concernant la finition des meubles !
A bientôt ! ☻
L'équipe Tradis
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Impeccable et matériel de qualité
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur M.
Nous sommes ravies que vos meubles correspondent à vos attentes ! ☻
L'équipe Tradis
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Malgré ma demande votre transporteur ne m'a pas app pour convenir d'une date de livraison, nous avons du stocker nos étagères au lieu de la mettre en place directement
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame S,
Nous sommes navrées d'apprendre que le transporteur ne vous a pas appelé comme prévu initialement ! Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire de livraison.
Nous espèrerons tout de même que vos étagères vous plaisent ☻
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravies que votre meuble vous plaise ☺
A bientôt,
L'équipe Tradis
C
Cindy C.
Note : 3 sur 5
Très beaux meubles mais un service de livraison catastrophique
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Malheureusement, nos prestataires de transport ne font pas partie de notre société. Malgré un travail important pour les sélectionner pour leur qualité de prestation, il suffit d'une personne qui ne convient pas pour que cela impacte notre service.
C'est dommage d'être noté sur ce critère, sachant que nous faisons notre maximum pour fabriquer des produits de qualité qui répondent à vos besoins et avons entrepris de faire le nécessaire pour résoudre le litige en cours.
C
CARINE M.
Note : 2 sur 5
Nous venons de recommander une petite série de meuble pour notre magasin 1 an après notre premier achat. La discontinuité de la gamme est un vrai problème. Le meuble à vin, qui semblait en tout point identique au premier ne l'est carrément pas, et ça fait vraiment pas beau ... Vraiment dommage, car nous trouvions la qualité super, le style très sympa à des prix abordables.
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame,

Nous sommes désolés pour votre déception sur nos produits. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre problématique. Nos produits sont faits avec des finitions à la main ce qui engendre de légères modifications mais pas de là à ce qu'ils soient complètement différents. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous avez un problème. Notre service client est joignable par téléphone et par email.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Mauvais colis livré, mais réactivité immédiate de la part de Tradis
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
La communication avec le SAV est un peu compliquée et longue, mais c'est une entreprise sérieuse et le mobilier vaut ce prix. Nous continuerons à acheter !
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produit correct
A
ADELINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Cela fait plusieurs fois que je commande chez TRADIS pour l'agencement de ma cave à vin. Meubles impeccables, livraison plus rapide qu'annoncée. Merci beaucoup. Je recommande !
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Le meuble était parfait
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Produit de très bonne qualité, un peu chère, mais robuste donc durable.
M
Marta K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
La commande reçu dans le délai. Les articles de qualité. Le service client à l'écoute.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Meuble reçu et conforme à nos attentes. Envoi soigné. Merci pour votre travail
M
Marc J.
Note : 4 sur 5
Problème sur le transport Deux meubles que j’ai du réparer avec pâte a bois et patine pour solutionner rapidement le problème Malgré des réserves sur le bon de transport sur un meuble Le second coups constatés sous l’emballage
Réponse de TRADIS
Bonjour,
Nous vous avons contacté immédiatement après votre demande, en vous demandant plus de détails pour pouvoir faire le nécessaire avec le transporteur et entre temps, vous trouver une solution. Toutefois, vous ne nous avez pas fait parvenir ces informations et avez fait le choix de réparer vous même les meubles.
Sans information, il nous est difficile de vous apporter une assistance adaptée.
C
Caroline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Étagère magnifique! Petit retard de livraison mais très forte réactivité du service client de TRADIS. Impressionnant.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très satisfait de ma commande
N
Nadège S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Meubles de qualité, conformes à ma commande. Et service commercial très aimable et efficace.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien
B
BEATRICE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
belle qualité
A
Aymard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bien, produit bien fini, emballage soigné. Nous recommandons
J
Johanna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Tres bon suivi, meubles de qualité
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Super, correspond exactement à ma commande et en plus très rapide!
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