Avis clients de Tout Brico

Décevant, pas d'autres mots... 1ère commande passée le 22 octobre qui était censée arriver sous deux jours à l’adresses du chantier, et au final est arrivé livré dans un bureau de tabac loin du chantier le 17 novembre dans un carton au 3/4 défoncé. Après déplacement et vérification, il manquait du matériel, et une partie du matériel était endommagé. Merci pour ce retard de livraison ainsi que le soin apporté à vos produits qui entraine un retard non négligeable sur mon chantier. Je pensais vous prendre en temps que nouveau fournisseur, cette expérience m'a montré que vous n'avez pas les capacités à répondre à une petite commande dans les délais que vous proposez, ni à fournir du matériel en bon état. Quand j'ai appelé (à plusieurs reprises) pour avoir des explications, vos réponses ne m'ont pas convaincu non plus. Pour info, "C'est pas ma faute, c'est celle de ***" n'est pas une réponse. Je retesterai peut être dans plusieurs mois, mais vu les urgences de mes chantiers actuels, il est très clair que je ne passerais pas par vos services

Impeccable, tot va plan !

Pas de soucis de livraison Délai Ok Produit OK

Produit conforme à la commande

Total satisfaction

Livraison conforme mais délais de livraison long plus de 9 jours pour être livré et dommage que le site affiche du matériel qui n'est pas disponible. Le matériel reçu ne correspond pas à mon attente par manque de photos sur le site. Un peu déçu.

Nouveau client de Belgique. La commande chez le site est facile, pour le paiement aucun aucun soucis, le colis est bien emballé, pour la livraison le status a pris un peu temps mais le service est réactif pour répondre. En résumé, je suis un client satisfait car le prix était vraiment compétitif et le produit est comme décrit ! Merci !

Impeccable 👍

très bien

Acheté un foret bois de diamètre 9mm qui fait des trou de 9.5mm. Résultat : travail la poubelle.

Parfait, conforme à la description, livraison rapide. Merci

site très intéressant, prix corrects , livraison rapide, bien emballé vendeur à recommander

Livraison sans soucis Très Bon produit

Conforme à mon achat

Produit de qualité à un prix correct. Frais de port modérés. Parfait

tres bien.

Pas de stock, erreur dans leur commande entraînant un long délai de livraison, pas de considération pour le client en le laissant dans l'ignorance. C’était ma première mais aussi ma dernière commande chez eux.

Parfait.

Bien reçu le colis, le carton un peu grand pour le contenu.

Prix très attractifs, délais de livraison courts. Je recommande ce site.

Je ne suis pas très satisfait car le service client n'a pas porté réclamation auprès de Colissimo pour savoir pourquoi mon colis était en cours de traitement depuis le 30 octobre sans me dire qu'au final il était déjà à la poste.

Livraison très rapide , correspondant à ma commande !

Tout a été parfait.

signaler que le colis est arrivé casser aucune réponse de leur part très d'écus

Livraison rapide, produit bien emballé. Merci à Tout Brico !

Bon produits merci

Livraison rapide et bien conditionnée

tres content du colis commandé et surtout recu rapidement.

livraison rapide bon produit

Très bon site,à recommander

C’est parfait

Tout s’est bien passé, sans problème

Très bien

Livraison rapide et produit correspondant à la demande

super livraison super rapide bonne marchandise

envoie très rapide et conforme

Parfait

Livraison un peu lente lorsque le produit n'est pas de stock, au sinon rien à dire.

Rapide et fiable

commande reçue dans les délais dans les D.O.M... super logistique