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basée sur 27003 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Produit de médiocre qualité, SAV qui trouve une excuse pour ne pas rembourser ou changer le produit. Je ne recommande pas ce site.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Plusieurs fois des écrans commandés sans raccord pour le téléphone
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 ou par e-mail à contact@tout-pour-phone.com quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Commande du 20 avril 2018 jamais reçue... Quand j'appelle le service client, mise en attente et raccrochage automatique au bout de 5mns, j'ai essayer 3 fois de suite...
Anonymous A.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Déçu l’écran ne marche pas
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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J'ai attendu longtemps pour ma livraison et les écouteurs ne sont meme pas des vrais ecouteurs apple.. Très déçue.
Anonymous A.
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J'ai passé une commande pour des écouteurs, au bout d'une semaine 1 écouteur ne fonctionnait déjà plus. Le SAV ne répond pas.
Anonymous A.
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Article jamais reçu. Remboursement non autorisé car il faut restituer le matériel (que personne ne reçoit bien sur) Site en bois.
Anonymous A.
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Bonjour Suite à votre commentaire laissé sur la plateforme Avis Vérifiés, en cas de non réception de votre commande dans les 12 jours ouvrés après la date d'expédition ( hors week-end et jours fériés ) , merci de nous faire parvenir une lettre manuscrite à l'adresse suivante certifiant de la non réception de votre commande ainsi que votre adresse de livraison complète Société E-dga 10 rue Paule Raymondis 31200 Toulouse Cordialement, L'équipe Tout pour Phone
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Expédition bien trop longue et article de bien basse qualité
Anonymous A.
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Délais de livraison catastrophique, il faut compter plus de 10 jours en lettre prioritaire moyennant 2€ de frais de port. N’hesitant pas prendre les clients pour des idiots dans les échanges mail.
Anonymous A.
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Je le conseille pas délais de livraison long la coque et déjà fragilisé le plastique Ne tien pas déçu du site
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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C’était très long, 2-3 semaines avant de recevoir ma commande. 🤷️
Anonymous A.
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Je déconseille ecran reçu casser
Anonymous A.
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Très mauvais : je ne commanderais plus sur votre site. L’emballage était tout ouvert et je pense que le matériel est aussi d’occasion. Très déçu
Anonymous A.
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Reçu produit défectueux = service qualité déplorable
Anonymous A.
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J'ai reçu une vitre cassée, malheureusement il est noté que les frais de retour sont à nos frais et que la vitre de doit pas être déballées, or j'ai dû la déballer pour voir qu'elle était cassée. J'avais eu des bons retour sur le site mais malheureusement je n'en dirais pas autant.
Anonymous A.
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Livraison extrêmement longue malgré un débit de carte hyper rapide ! Au bout de deux semaines toujours rien, on a donc fait une petite réclamation ! Réponse du service client : oui c pas partis il manque un article on l’attend on sais pas quand il arrivera ! Du coup demande de remboursement de l’article manquant et demande d’expeditIon !! 3 semaines de délais de livraison c inadmissible surtout qu’on serait toujours en train d’attendre si NOUS n’avions pas pris l’initiative de les relancer ... c’etait Notre 1ère et notre dernière commande !
Anonymous A.
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Délai beaucoup trop long!!! De nos jours, ce n’eqt Pas concevable.
Anonymous A.
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Pas content, 1 mois d’attente !
Anonymous A.
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Je suis très déçu, commande arrivé après 1 semaine.
Anonymous A.
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Je n’ai pas reçu ma commande soit disant livrée le 15 janvier mais pas chez moi en tout cas ... la poste me confirme que le colis à été livré par la poste de Bruxelles.... alors que je suis à Charleroi... l’adresse de livraison que j’ai mentionnée est pourtant correcte
Anonymous A.
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