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basée sur 27003 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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L’appareil que j’ai commandé est arrivé cassé: j’ai fait la demande de retour, sauf que premièrement il n’y a pas de « bon de retour » prévu, donc il faut avancer les frais de livraison, deuxièmement les frais de livraison ne sont pas complètement remboursés ! Plus jamais je ne ferais confiance à ce site. Non seulement le produit n’est pas fiable, mais en plus de ça le service client est minable.
Anonymous A.
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Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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Ne correspondait pas à l’article commandé
Anonymous A.
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Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que les produits que vous avez commandé sont garantis et peuvent tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 0534326190 quand vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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La pièce livrée était défectueuse. J'ai donc avisé le service client qui m'a réexpédié la pièce. Le délai de livraison a été anormalement long alors que j'avais payé une livraison expresse lors du premier envoi. Anormal. La pièce aurait dû m'être renvoyée en express. De plus, la seconde pièce expédié par le site est à nouveau défectueuse (il manque le micro...). Jamais 2 sans 3. J'espère que la troisième tentative sera la bonne et dans un délai court.
Anonymous A.
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Première fois que je commande ici,Première livraison Ce n'était pas le produit que j'ai commandé,Deuxième livraison ,Ce n'était pas encore le produit que j'ai commandé.!!! Un remboursement par rapport au dédommagement aurait été le bienvenu
Anonymous A.
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Non respect du délai de livraison chronopost
Anonymous A.
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Mauvais Ne respecte pas les délais annoncés. De 48 h c.est devenu 5 semaines
Anonymous A.
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J'ai commander une piece et quand je l'ai reçu etait defectueuse il manquai des composant dont j'ai renvoyer avec photo a l'apuis il m'ont renvoyer la meme chose je suis vraiment deçu movais suivi des verification
Anonymous A.
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Je n'ai pas encore reçu ma commande
Anonymous A.
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Pas livrer dans les temps, et livré sans le tournevis tri wing pour iphone 7, alors que c'était compris dans la commande. Du payer 30e au magasin.
Anonymous A.
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Aucune prise en compte de la demande effectuée au service après-vente
Anonymous A.
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Difficile de contacter le SAV
Anonymous A.
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Le site me paraissait sérieux mais j'ai vite dechanté: galère pour récupérer mon colis et produit défaillant.
Anonymous A.
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Je monte mon connecteur de charge dans mon iphone et très peut de temps après je me rend compte que la prise jack ne fonction pas, et cela ne viens pas de mon montage car la jack mal ne rentre tous simplement pas dans la prise femelle . du coup j'ai envoyé un mail et comme je m'y attendais , aucune réponse !
Anonymous A.
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Bonjour, Votre produit semble défectueux. Nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous pensé à contacter notre SAV ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
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J'ai reçu une batterie qui ne fonctionne pas elle ne tiens pas la charge plus d'une demie journée même sans utiliser le téléphone, je suis très mécontente, j'ai essayé d'appeler le numéro de contact après la livraison, plusieurs jours d'affilé, jamais personne ne répondais
Anonymous A.
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Bonjour, j'aurais juste aimer recevoir le film que je n'ai pas eu avec la coque du 3gs! Merci
Anonymous A.
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Achat de 2 composants défectueux est aucune réponse du sav. Livraison longue.
Anonymous A.
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Je n'est pas reçus ce que j'avais commander...
Anonymous A.
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Les autocollants ne sont même pas livré avec la batterie. Prix assez cher
Anonymous A.
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écran de qualité mais délai de livraison de trois semaines au lieu de 72h max annoncé, sans aucuns suivis de commandes ou autre.. a évité si vous êtes vraiment pressé (comme moi à la base)
Anonymous A.
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Expédition faite au bout de 2 deux semaines
Anonymous A.
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