★★★★☆
basée sur 29515 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande faite le 19 septembre. Erreur de préparation, renvoyé à nos frais en AR reçu chez Tout pour phone.com le 24 septembre, le 30 toujours pas de nouvelle de notre commande et encore moins de livraison. En somme 0 sur 20.
Bouton home pour iPhone 7 non fonctionnel du coup changé par le site suite à mon appel avec 10 jours d’attente pour la réception et quand j’ai re démonté le téléphone comme j’avais mis la colle nappe arrachée au démontage. Réception très longue des articles qui en plus ne fonctionnent pas de même j’ai du annuler une commande pour mon iPhone 6 car pas indiqué sur la description de l’article qu’un équipement professionnel est nécessaire au montage.
J'ai reçu une batterie défectueuse, elle tient même pas une journée !!!
Produit de mauvaise qualité. J'ai commandé un écran complet pour Iphone et après l'avoir monté je vois plusieurs petites tâches noires sous l'écran et le bouton home été mal fixé j'ai du utilisé une ancienne vis. J'ai envoyé une photo du problème au service après vente et ils m'ont dit de retourner l'écran à mes frais pour qu'il vérifié l'écran. Résultat si je revends le produit je me retrouve sans téléphone le temps qu'il reçoive mon courrier et qu'il envoie le nouvel écran sachant qu'il y a un risque qu'ils me disent que c moi qui ait mal manipulé l'écran et que je soit pas remboursé.
Le produit est bon Mais par contre la livraison ça a été horrible j’ai attendu quasiment 10 jours pour avoir mon produit je suis vraiment pas contente je ne recommanderais plus ce site
Larticle recut ne fonctionne pas
Le site tout pour Phone vend des articles non conforme pour les téléphones.
Écran complète commander et reçu défectueux Et me dit que c’est de ma faute
Ecran livré mais défectueux. Refus de prise en compte de la garantie pour mauvaise manipulation. Après tant de changement d'écrans déjà réalisé je trouve ce refus injustifié et pas professionnel. A éviter.
SAV a déploré
Délais de livraison non respecté:Commande passée et payée le 09/08 et reçue le 21/08 grâce à mon appel téléphonique car avec un mail sur leur site =aucune réponse ni info suivi Commande. C'est la première et dernière fois que je Commande sur ce site.
Preuves à l'appui, Service client sollicité sans aucune excuse. Indemnisation proposée inadaptée à ma réclamation.
Mauvaise expérience avec tout-pour-phone suite à écran iPhone 7 livré dans un 1er temps présentant un défaut de nappe sur bouton home puis avec un autre écran, tache lumineuse ! je pense que les écrans de retour de Chine ne sont pas testés à 100%.
La pièce ne correspondait pas ils ont refusé de m’envoyer une autre en échange il fallait que je patiente de renvoyer la mauvaise pour pouvoir recevoir une autre alors que mon téléphone ne fonctionne pas en attendant ce n’est pas la première fois la première fois j’ai commandé en express avec 10,90 € de frais de livraison j’étais censé recevoir mon colis le lendemain je l’ai reçu cinq jours plus tard je suis très mécontente
J’ai pas été livré le produit que j’avais commandé
Manque d'info du coup j'ai commandé un coque pour iPhone 11 et j'ai reçu pour IPhonne PRO et comme j'était en vacances pas de possibilité de retour. Très déçu
Aïe aïe aïe livraison très tardive et incomplète dommage
Bonjour, La livraison ne correspond pas à la commande.Au téléphone,c'était dispo et après non ça ne l'est pls.En attente toujours de la pièce depuis 15 jours c'est très long et c 'était très urgent.Toujours pas d'appel pour la suite de la livraison.
Super Mauvais je n'ai toujours pas reçus mon colis et on ne répond pas a mes mails c'est très grave. Travaille pas sérieux du tout j'aurais du commandé ailleurs
Commande passé le 09/08/2021, commande reçu le mardi 17 août donc 1 semaines et demi de livraison pour un film protecteur iPhone SE 2020, (a savoir que j’ai payé des frais de livraison faisant confiance au site, les frais de livraison s’élevant a 4€). Mais passons je veux bien comprendre que les délais de livraison était long, sachant que le magasin tout-pour-phone est basé à Toulouse et que j’habite a + de 600km donc je veux bien passé sur le délai de livraison… ( bien qu’en passant la commande le délai d’attente estimé par le site pour avoir ma commande était largement moins long…) Bref passons, donc le mardi 17, 1 semaine et demi après je reçois enfin cette commande que j’attendais tant pour protéger mon tout nouveau téléphone. En ouvrant le colis, je suis déjà surpris car les instructions pour installer le film est en anglais,( je pensais pourtant commander sur un site français, magasin établi en France), tant bien que mal j’essaye de comprendre ce qu’il y’a écrit et installe le verre comme il faut, (avec même une vidéo YouTube de quelqu’un qui montre comment installer un film protecteur sur iPhone SE 2020… Je me dis que les surprises sont finis à ce moment et bien non ce n’est pas fini car en posant le film je remarque un gros point de colle en haut à gauche j’essaye d’enlever avec mon ongle sa ne marche pas… Donc bilan 1 semaine et demi d’attente pour un produit qui n’est pas français que j’ai eu du mal à installer et gros point de colle qui est impossible à enlever le tout pour 10€ à savoir 5€ le film et 4€ et quelques de frais de port Je ne préfère pas appeler le magasin car me connaissant je serais désagréable et ça ne servirai à rien on ne me rembourserai pas… Donc je préfère écrire cet avis pour éviter les gens de se faire avoir
Livraison trop longue
J'ai reçu mon écran mais il ne fonctionne pas
Livraison assez longue de mon verre trempé qui au final n'était pas de bonne taille et ne couvrait pas l'ensemble de mon écran ! Je 'e recommande pas du tout ce site
Je n’ai pas été satisfaite de votre livraison
J’ai payer 10,90€ de livraison « express » afin de recevoir mon colis dans les 24h Parceque je partais en voyage, 48h après n’ayant rien reçu, je contact le service et demande une annulation de commande ainsi qu’un remboursement. La commerciale me confirme que ça a bien été pris en compte et que le remboursement sera fais sous in délais d’une semaine. 1semaine plus tard je reçois le colis dans ma boîte au lettre. J’avais Biensur du coup acheter ce produit ailleurs en voyage.
JAMAS RECU ET PAS REMBOURSE || Commande passé le 13 juillet pour être livré en 24H. Colis perdu, le 21 juillet je fais une demande de remboursement. Je reçois des mails qui disent tout le temps la même chose que le colis est en point relais. Plusieurs fois je leur dis que le colis n'y est pas et je reçois toujours le même mail. Nous sommes le 17 août je n'ai toujours pas reçu de remboursement malgré de nombreuses relances. C'était ma première commande et ce sera ma dernière commande.
Attente assez conséquent pour un résultat médiocre.
Commande d’un écran d’iPhone Xr semblerait t’il « d’origine ». Au bout de 4 mois l’écran commence à deconner. Partie gauche plus fonctionnelle. Écran qui appui sur les boutons tout seul, jusqu’à désactiver mon iPhone car trop de code erroné. (Sachant que c’est mon outil de travail). Je renvoie l’écran en garantie à mes frais bien évidemment. Je reçois un écran censé être neuf. En ouvrant la boîte je me rends compte que l’une des nappes est anormalement pliée. Une légère manipulation de ma part casse directement la nappe. L’écran n’est plus utilisable. Le SAV ne veut rien savoir, doute de ma bonne foi… je me retrouve avec un iPhone inutilisable. Je ne commanderai plus sur le site, je vous invite à faire de même. A FUIR!
Très déçu par la qualité de l’écran ( au bout de quelques jours l’écran a commencé a moins bien répondre au toucher) et déçu par les premiers outils reçu
Je n’ai reçu que aucun colis
Très compliquer à mettre même pas une petite raclette ou quoi
Délais trop long
Mauvais choix ces écouteurs sont adaptés uniquement à utiliser au fauteuil !
Le site ok par contre le produit reçu présentait au sorti de l'emballage une grande rayure. Je ne recommanderai plus jamais.
25 jours pour envoyer la commande et elle arrive avec 2 produits en moins et 1 un mauvais ... Dernière commande chez vous à l’heure où j’ecris je n’ai tjr pas reçu la fin de ma commande
Très très déçue du service proposé. La commande et l'envoi se sont très bien passé mais le matériel n'est pas du tout à la hauteur. J'ai commandé un kit complet pour changer un écran de téléphone et j'ai plutôt continuer de casser mon téléphone plutôt que de changer l'écran. Le matériel en plastique c'est pas du tout adapté. Un achat complètement inutile pour moi. J'ai du racheter un téléphone.
Bonjour, Je ne suis pas satisfait de la commande car celle ci n'est pas conforme. La vitre n'est pas celle d'origine et le kit de montage était absent.
Très insatisfait car j'ai commandé un article qui finalement n'est pas compatible le remboursement a été refusé
Désolée de cette mauvaise appréciation mais le produit commandé n’est pas celui reçu.
2 semaines que j’ai commander et j’ai toujours pas reçu la commande