Français 
C
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
Avis clients de Top-vmc
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 011 avis publiés
Résumé des avis
Top-vmc est unanimement apprécié pour la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide qui confirment les délais annoncés. Les clients soulignent des conseils et un accompagnement téléphonique utiles, ainsi qu’un rapport qualité-prix avantageux et des expéditions rapides vers les principaux points retrait. La fiabilité et le professionnalisme du service sont mis en avant, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons dans les délais, renforçant la confiance et la recommandation répétée. Les clients apprécient également la simplicité d’accès au matériel, les prix bas et le service client réactif qui rassurent lors des premières commandes.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande.Envoi assez rapide,bien emballé et prix très attractif.Merci !!
V
Note : 5 sur 5
Super !
C
Note : 5 sur 5
cde bien arrivée, rapidement. bon tarif merci
D
Note : 5 sur 5
Contact, service et livraison au top!
Réponse de Top-vmc
L'équipe de TOP-VMC est heureuse de satisfaire la majorité de ses clients. La réflexion et le travail d'un groupe jeune, dynamique et motivée portent ses fruits.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
H
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, J'avais fait une erreur sur ma commande et ils m'ont permis de la compléter facilement.
A
Note : 1 sur 5
mauvaises explications ! je pensais avoir acheté un extracteur d'air à pile et en fait c'est seulement une trappe à piles qui s'ouvre lors d'une détection de présence. rien à voir avec une extraction d'air !
Réponse de Top-vmc
Bonjour Monsieur DUPUIS,
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
H
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes, retrait sur place rapide, merci.
J
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
A
Note : 1 sur 5
Ca fait 2 semaines que j'ai commandé l'article et il n'a tjs pas été expédié....
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Super produit
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Très bon appareil
F
Note : 5 sur 5
R.A.S
N
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Ça a été top rapide efficaces et professionnels
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et efficace !
J
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Les bouches reçues sont très esthétiques. Peut être un peu fragiles, il faut faire attention lors de la pose mais rien de trop grave Frais de port un peu élevé et mériterait plus de transparence sur les frais de livrauson Petit Service rapide.
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
L'équipe de Top-VMC est heureuse de vous compter parmi ses clients satisfaits.
Nous tenons justement à rester transparent. Ainsi, nous ne gonflons pas nos prix de vente inutilement pour baisser celui du port et préférons vous proposer les coûts réels.
Bonne journée à vous et à bientôt sur Top-VMC.
J
Note : 5 sur 5
Tres bon
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé et conforme à mes attentes
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en parfais état.
F
Note : 5 sur 5
Correspondants a mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Top-vmc
L'équipe de TOP-VMC a pour soucis de satisfaire au maximum ses clients, alors lorsque c'est le cas, nous en sommes ravis ! Nous nous efforçons de maintenir nos points forts au plus haut tout en veillant à nous améliorer sur d'autres aspects. C'est pour cela que l'ensemble des avis ont un intérêt pour nous.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
P
Note : 3 sur 5
Livraison comme prévue par la poste. Colis en mauvais état remballé. Un des produits présente un défaut que je vais devoir rectifier. Les produits étaient mal protégés individuellement dans le colis.
Réponse de Top-vmc
Bonjour M. GINOUX et merci pour votre commentaire.
Je n'ai pas retrouvé de mail de votre part mentionnant ce problème mais je vais demander à notre logistique d'apporter plus de soins aux emballages des grilles de soufflage gainable. Sur les produits ventilation, nous n'avons pas ce type de problème.
Afin d'essayer de compenser ce désagrément, je vous propose de faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Pour cela envoyez nous un mail avant commande. Merci de votre compréhension. Top-VMC. Nicolas.
Je n'ai pas retrouvé de mail de votre part mentionnant ce problème mais je vais demander à notre logistique d'apporter plus de soins aux emballages des grilles de soufflage gainable. Sur les produits ventilation, nous n'avons pas ce type de problème.
Afin d'essayer de compenser ce désagrément, je vous propose de faire un geste commercial sur votre prochaine commande. Pour cela envoyez nous un mail avant commande. Merci de votre compréhension. Top-VMC. Nicolas.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif. C'est une vrai satisfaction de voir que le travail de notre équipe porte ses fruits.
Bien sûr, il est essentiel pour nous de prendre en compte ce que nous pouvons améliorer. C'est pour cela que vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos suggestions.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Merci beaucoup pour ce retour positif. C'est une vrai satisfaction de voir que le travail de notre équipe porte ses fruits.
Bien sûr, il est essentiel pour nous de prendre en compte ce que nous pouvons améliorer. C'est pour cela que vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos suggestions.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Super site, envoi rapide, produit vraiment conforme à description, prix très raisonnable. Site à recommander par rapport a d'autre sur le net.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Parfait. Colis très bien emballé et livraison rapide. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Excellent. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très bon contact télephonique , livraison rapide.Je recommande ce fournisseur.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Je le recommande
B
Note : 5 sur 5
Super
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande du produit et de l'acheminement Je recommande...
L
Note : 5 sur 5
merci, livraison rapide,
L
Note : 5 sur 5
8