Français 
S
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme aux attentes! A recommander!
Avis clients de Top-vmc
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 991 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, confirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions sur le site. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais remarquablement courts. La qualité des matériaux est également très appréciée, avec des retours indiquant que les produits sont non seulement bons mais aussi proposés à des prix compétitifs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
RAS
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
L'équipe est ravie de votre satisfaction. Nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible à nos clients.
Nous sommes disponibles pour toutes suggestions nous permettant de nous améliorer et donc d'atteindre les 5 étoiles.
Bonne journée à vous.
L'équipe est ravie de votre satisfaction. Nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible à nos clients.
Nous sommes disponibles pour toutes suggestions nous permettant de nous améliorer et donc d'atteindre les 5 étoiles.
Bonne journée à vous.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
B
Note : 5 sur 5
Comme décrit top efficace
Réponse de Top-vmc
L'équipe de TOP-VMC remercie l'ensemble des clients prenant le temps de partager un avis positif sur notre travail. Merci aussi à ceux, qui nous partagent leurs retours constructifs sur les points à améliorer.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
A
Note : 5 sur 5
Impecable.
G
Note : 5 sur 5
Produit bien conçu. Délais livraison très rapide. Parfait
J
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à notre attente
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC
S
Note : 4 sur 5
Très réactif, commande reçue en 2 jours seulement, tarifs compétitifs , seul bémol, gaines galvanisés arrivé abîmés avec de multiples impacts ,pas de perforations ..
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il y a une procédure à suivre lors de la réception de matériel endommagé.
Par ailleurs, nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il y a une procédure à suivre lors de la réception de matériel endommagé.
Par ailleurs, nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire.
F
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, envoi rapide et soigné. Merci
Réponse de Top-vmc
Bonjour FRANCOIS, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait, merci.
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat sur ce site de vente. Prix compétitifs, produits conformes et bien emballés et livraison très rapide. Site de vente à recommander sans modération.
Réponse de Top-vmc
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Top-vmc. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos clients rapidement et à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci de recommander Top-vmc autour de vous !
T
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande et délai respecté
N
Note : 5 sur 5
Top Bravo pour ce magnifique travail
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
J
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande, mais délai de livraison très long,
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, le délai de livraison étant très long selon vous à une justification : vous avez commandé une couleur hors standard qui nécessite un délai de fabrication de deux semaines minimum et d'ailleurs c'est bien mentionné sur notre site.
De plus, nous avons été très réactifs à vos demandes ce que vous avez fortement oublié de mentionner.
Excellente journée à vous et au plaisir.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, le délai de livraison étant très long selon vous à une justification : vous avez commandé une couleur hors standard qui nécessite un délai de fabrication de deux semaines minimum et d'ailleurs c'est bien mentionné sur notre site.
De plus, nous avons été très réactifs à vos demandes ce que vous avez fortement oublié de mentionner.
Excellente journée à vous et au plaisir.
M
Note : 4 sur 5
Très bien pour le matériel et la rapidité d'envoi. Par contre le transport est inefficace. 2 avis de passage au domicile sans succès alors que nous étions présents et mobilisés pendant 2 jours!. Colissimo pas à recommander. Il serait préférable de passer par les relais colis beaucoup plus fiables
Réponse de Top-vmc
Bonjour Monsieur CAUWEL et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolé des problèmes occasionnés par Colissimo.
Cela a été identifié comme une défaillance d'un intervenant.
Généralement, colissimo présente le double avantage de la livraison à domicile et de la mise à disposition en agence. C'est pour cela que nous avons opté pour dernier.
Nous sommes désolé des problèmes occasionnés par Colissimo.
Cela a été identifié comme une défaillance d'un intervenant.
Généralement, colissimo présente le double avantage de la livraison à domicile et de la mise à disposition en agence. C'est pour cela que nous avons opté pour dernier.
C
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande.Envoi assez rapide,bien emballé et prix très attractif.Merci !!
V
Note : 5 sur 5
Super !
C
Note : 5 sur 5
cde bien arrivée, rapidement. bon tarif merci
D
Note : 5 sur 5
Contact, service et livraison au top!
Réponse de Top-vmc
L'équipe de TOP-VMC est heureuse de satisfaire la majorité de ses clients. La réflexion et le travail d'un groupe jeune, dynamique et motivée portent ses fruits.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. C'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
Nous sommes aussi ouverts à toutes les suggestions qui nous permettrons de nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur TOP-VMC.
H
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, J'avais fait une erreur sur ma commande et ils m'ont permis de la compléter facilement.
A
Note : 1 sur 5
mauvaises explications ! je pensais avoir acheté un extracteur d'air à pile et en fait c'est seulement une trappe à piles qui s'ouvre lors d'une détection de présence. rien à voir avec une extraction d'air !
Réponse de Top-vmc
Bonjour Monsieur DUPUIS,
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
Nous n'avons pas été mis au courant de ce problème ni par mail ni par téléphone, nous l'apprenons en lisant votre commentaire. Nous ne comprenons pas ce commentaire négatif sachant que toutes les fiches techniques sont à votre disposition sur notre site, nous répondons aussi aux questions par mail et également par téléphone.
H
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes, retrait sur place rapide, merci.
J
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
Un grand merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu.
Nous nous tenons toujours à la disposition de nos clients afin de prendre en compte les axes d'améliorations et vous satisfaire pleinement.
Bonne journée et à bientôt sur Top-VMC.
A
Note : 1 sur 5
Ca fait 2 semaines que j'ai commandé l'article et il n'a tjs pas été expédié....
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Le produit que vous avez commandé nécessite un délai de fabrication de deux semaines en temps normal et d'ailleurs c'est bien mentionner sur notre site.
Cependant, nous avons pris du retard suite à la surcharge d'activité.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Super produit
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Très bon appareil
F
Note : 5 sur 5
R.A.S
N
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Ça a été top rapide efficaces et professionnels
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et efficace !