Avis tompress.com

Jaurais apprecier un message m'informant du retard de livraison

Temps trop long pour la livraison

Il faudrait que vous fabriquiez un barboteur d'un diamètre plus large 4,5 CMS ou 5 CMS qui soit compatible avec l'orifice de barriques.

Délais de livraison beaucoup trop long si je ne téléphone pas je pense que j'attends encore ma livraison Très déçu.

Une notation moyenne pour les raisons suivantes: - L'expédition de la commande relativement longue. - Geodis le transporteur proposé par Tom Press livre seulement du lundi au vendredi et vous impose un créneau horaire 8h-18h qui vous fait perdre une journée complète...

Matériel mal étudié et trop fragile ! autant acheter du SEB

Le produit est conforme à la description,annoncé avec le port gratuit mais au moment de finaliser la commande,des frais de port sont ajoutés.je trouve cette pratique assez moyenne,j'avais une bonne estime de votre entreprise mais je me remets un peu en question là dessus.

Mauvaise description du produitdéçu cela ne correspond pas à ma demande le produit reviens plus cher à la pièce que dans le commerce.

Livré 1 mois après la commande sans commentaire supplémentaire

L'article reçus a des chocs

Produit conforme mais le temps de livraison trop long

L'image de tompress comme une société qui contribue à un mode de vie plus durable (cuisine maison, produits locaux et de saison, etc) est complètement ternie pour moi car, suite à un misérable commande, vous ne cessez de m'envoyer des publicités et catalogues sur papier glacé et emballé dans du plastique. Or, je n'ai jamais demandé cette documentation ni, à ma connaissance, autorisé que vous m'en

Améliorer la livraison... la livraison est promise en 3-4 jours sur le site mais en réalité, elle arrive 1 semaine après les 3-4 jours promis!!! Avec en plus de la marchandise cassée...

Une des casseroles a un éclat sur le manche (un éclat d'émail est parti). Le manche est brulant après la cuisson: impossible de tenir la casserole sans mettre un torchon autour. Bref, je suis plutôt déçu.

L'épépineuse n'est pas vraiment à la hauteur des attentes. Je choisi ce modèle pour la vis de réglage censée modifier la proportion des déchets éliminés. En fait cette vis ne sert à rien. J'aurais eu le même résultat avec un modèle nettement moins cher.

Les pommes doivent être tranchées avant d'être râpée, ce qui est laborieux. Ensuite le mécanisme devrait pouvoir être démontable pour mieux le laver. L'entonnoir de sortie est trop large et donc il y a un éparpillement des coupes effectuées

Je suis plutôt déçu de mon achat, épépineuse livré sans pilon ( il faut faire très attention aux doigts, appareil DANGEREUX ), ni de protection anti-éclaboussure, dès que l'on tourne la manivelle en arrière le cône se déboite, et tout ça au prix 175€. C'était mon premier achat TOM PRESS et certainement le dernier.

Produit pas précis

Frais de port trop élevé

Le crochée que j'avais commandé et reçu sont beaucoup trop court. Lorsque je les ai commandé sur votre site Internet aucune longueur n'était mentionné. Je ne pourrai pas m'en servir avec une si petite longueur. Je vous joins une photo avec un crochet que j'avais déjà et qui est à la bonne longueur avec un de vos petits crochet que j'ai reçu. Vous verrez la différence. Et si vous avez des crochets

Produit trop léger, anse trop étroite, on se brule facilement...

Délai de livraison très long pour des palettes à beurre qui elles sont de superbes qualité.

Bon produit conforme au descriptif. Bonne Qualité. Bonne traçabilité de TomPress. Mais Service de Livraison CATASTROPHIQUE. J'ai dû aller moi-même chercher les produits sur la plate-forme logistique du transporteur au bout d'une semaine ...

La porte ne se ferme pas correctement parce qu'elle est trop courte. Lorsque la porte est fermée, il y a un espace d'un centimètre sur le côté. La fermeture magnétique se trouve exactement dans cet espace ouvert, de sorte que la porte n'est pas maintenue. De plus, la grille n'est pas bien fixée et présente un petit trou.

Les pots ne se ferment pas à la stérilisation

Bonjour Au niveau de la livraison

Livraison dans les temps produit conforme à la description, par contre l'emballage rend inutilisable 1 des 19 étiquettes par paquet (papier collé a l'emballage) Au vu du prix du produit il serait logique de mettre donc 21 étiquettes par paquet en sachant que la première est inutilisable.

J'ai acheté cette trancheuse en période de solde, avant d'acquérir ce produit j'ai demandé une petite réduction. Cette réduction était la housse pour cette trancheuse. Celle-ci m'a été refusé, en conséquence de quoi voici la raison pour laquelle vous n'avez que trois étoiles.

Il a fallut que je téléphone pour recevoir ma commande car plus d'une semaine après la commande je n'avais rien reçu n'y information. La plancha a un choc dans un angle et il manque le distributeur d'huile qui était en manque à la commande et je n'ai aucune information sur quand je recevrai cet article manquant. Je reste plus que septique sur l'avenir de mes futurs achats chez vous. Dans l'attente

Délais de livraison beaucoup de long Le colis s'est promené pendant plus d'une semaine pour être livré presque au point de départ.

Traitement de la commande et Expédition très rapide. J'ai commandé des piquets de tomates seul bémol les piquets ne sont pas en pointe pas du tout pratique pour planter j'avais jamais vu ça. Et ce n'est pas visible sur la description. D'où ma note

1 pot cassé

Plus de cinq mois entre la commande et la livraison, ça n'est pas sérieux

Malheureusement seulement 2 étoiles, commande le 10.04 livraison partielle mi-juin, le reste n'est plus livrable (cela peut arriver). Aucune information de la part du vendeur. L'ensemble aurait pu être traité beaucoup plus rapidement. Les produits sont de bonne qualité.

Difficile à tourner la manivelle

Diminuer les emballages : j'ai reçu les 100 sacs de mise sous vide dans un carton beaucoup trop grand par rapport au produit expédié. Une grosse enveloppe aurait suffi !

Livraison très longue et pas de suivi