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A
Note : 5 sur 5
Petit article, conforme à la commande, envoyé dans un carton immense mais très, très bien rembourré ... donc arrivé en parfait état
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
J'adore déjà le cuit pommes pour cheminée. Merci pour ce produit magnifique
La cadre de séchage empilable je regrette un peu. Je n'avais pas pensé que le grille va être en plastique. Cette terre a une veritable problème avec tout le plastique et ici ce n'est pas necessaire. J'avais pensé que c'est en métal.
Le calendrier est vraiment pas beau. Dommage pour le papier.
Bonne chance.
La cadre de séchage empilable je regrette un peu. Je n'avais pas pensé que le grille va être en plastique. Cette terre a une veritable problème avec tout le plastique et ici ce n'est pas necessaire. J'avais pensé que c'est en métal.
Le calendrier est vraiment pas beau. Dommage pour le papier.
Bonne chance.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Marchandise conforme et délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Le problème de livraison n'est pas de votre faute mais de celle de la poste belge qui a mis 6 jours entre la réception du colis et sa livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide. Service client au top.
A
Note : 5 sur 5
vraiment rien a dire sauf que cette entreprise est sérieuse l ' accueil téléphonique est agréable reste client assidu de cette entreprise
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
neant
A
Note : 5 sur 5
matériel de très bonne facture, la livraison c'est passée comme prévu, la communication avec le service est de très bonne qualité, je n'ai rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et Rapide OK+
C
Note : 4 sur 5
Le produit acheté correspond aux exigences ; cependant, l'emballage était abîmé, écrasé et perforé en plusieurs endroits, et une jambe du produit présente une marque due au mauvais emballage. Livraison retardée de 24 heures.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Emballage parfait pour des articles fragiles
Emballage parfait pour des articles fragiles
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait, merci
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Super service, marchandises de qualité mais le prix reste assez élévé.
A
Note : 5 sur 5
Tres sérieux rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux commenter le reste que je n'ai pas pu tester :
la marchandise étant un cadeau pour noel
cordialement
la marchandise étant un cadeau pour noel
cordialement
V
Note : 5 sur 5
la livraison a pris quelques jours, sinon tout est super
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Pas de risque de casse vu que l'emballage était conséquent.
A
Note : 3 sur 5
le client n'est pas prévenu du jour de livraison. à l'heure de la com à tout va c'est dommage.
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide excellent
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide, colis abîmé mais pas de casse.
A
Note : 4 sur 5
Recu dans les temps, marchandise bien emballée, fonctionne tres bien, mais hélas à la troisième utilisation, le couvercle s'est fendu; dès lundi, je vous téléphonerai pour voir ce qu'on peut faire. Sinon, je regrette le manque d'explications sur la sterilisation des aliments.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande TOM PRESS tant par la qualité de ses produits ainsi que le service livraison
A
Note : 4 sur 5
problème avec catalogue tompress 2017
reçu couper au 4 extrémités et lintitulé du catalogue le fait maison depuis 1921" au lieu du "chasseur français" demandé"
reçu couper au 4 extrémités et lintitulé du catalogue le fait maison depuis 1921" au lieu du "chasseur français" demandé"
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré que notre catalogue vous soit parvenu dans un tel état, si vous le souhaitez, un nouvel exemplaire peut vous être envoyé. En revanche, si vous souhaitez vous abonner au Chasseur Français, vous pouvez le faire directement sur leur site : https://www.lechasseurfrancais.com/ Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit...
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise conforme à la demande, site a recommander.
A
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bon produit livraison sans problémes. site que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix, bon service bons matériels mais un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Vous avez fourni le colis dans un délai correct mais la poste belge a mis 6 jours pour acheminer le colis (du 09 au 15/11) Cze n'est pas de votre responsabilité mais c'est dommage. Peut être utiliser un autre transporteur?
A
Note : 5 sur 5
bon produit livraison rapide rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, je recommande se site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.Emballage plus que correct. Bonne protection .Très bien. Merci .
A
Note : 5 sur 5
J'ai cassé une pièce de mon hachoir électrique après avoir essayé de débloqué la lame qui était emprisonnée par des petits morceaux de nerfs . J'avais acheté ce hachoir il y a 4 ans et n'était plus son garantie; mais aucun problème pour commander et recevoir les pièces détachées : Mon hachoir a viande a retrouvé une jeunesse. Bravo pour le suivi et le sérieux de TOM PRESS.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité rapide et efficace. ..