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A
Note : 5 sur 5
service par internet parfait,qualité des produits rien a dire,livraison ok.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande, produits bien emballés.
A
Note : 1 sur 5
Service client très mauvais.
Marchandise après 2 semaines toujours rien
Je dois évaluer le produit, sans l'avoir reçu??? Foutage de gueule
Marchandise après 2 semaines toujours rien
Je dois évaluer le produit, sans l'avoir reçu??? Foutage de gueule
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande est partie le 10/11/2017, elle est notée livrée au 21/11/2017, il semble que le dédouanement ait pris du temps. Je vous invite à faire la modification de votre avis nous concernant. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Seul problème: il n'est pas normal de ne pouvoir choisir la couleur, pourtant disponible en rouge et/ou vert sur le site.
V
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Besoin de contacter vos services pour le déclenchement de la préparation de la commande, pourquoi?????
Réponse de tompress.com
Bonjour, votre commande du 06/11/2017 comprenait des boyaux en rupture de stock dont le réapprovisionnement est intervenu le 09/11/2017, votre commande est partie ce même jour. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
rien a redire toujours satisfaite de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Marchandise livrée rapidement et très bien emballée. Seule petit bémol, lors
du montage du matériel, le fournisseur a livré 4 écrous de diamètre inférieur
aux boulons fournis.
du montage du matériel, le fournisseur a livré 4 écrous de diamètre inférieur
aux boulons fournis.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse. Le produit n'était pas adapté et le remboursement a été effectué sans l'ombre d'un soucis. Service client très aimable et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Livraison hors délai
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité à un prix correct et reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de vos services
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT pour la qualité des articles , la livraison , le suivi des pièces détachées , la rapidité et le soin des expéditions
A
Note : 5 sur 5
tompress.com est un site au top
Bravo et merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
C.K.
Bravo et merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
C.K.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai supposé de livraison de 48h, est arrivé au bout d'une semaine...
A
Note : 4 sur 5
Merci pour le cadeau. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
matériels et produit tres bon rapport qualite
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire , tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
ttès bien
A
Note : 5 sur 5
Super service après vente, j'ai eu des contacts par mail et téléphoniques agréable et professionnels, et j'ai pu profiter de ma commande le jour J même avec un délai de commande très cours. Merci à toute l'équipe, ne baissez surtout pas en qualité. J'ai des boutiques en ligne comme cela.
Comité des Fêtes
Comité des Fêtes
A
Note : 5 sur 5
super a + merci
A
Note : 3 sur 5
Presque 2 semaines pour la livraison
Barrique détériorée au niveau de la bonde : bois enfoncé sur tout le pourtour de l'orifice. Impossible à voir à la livraison sauf à totalement défaire les couches de film plastique protectrices ... Pas grave pour l'utilisation mais ça mérite d'être signalé.
Barrique détériorée au niveau de la bonde : bois enfoncé sur tout le pourtour de l'orifice. Impossible à voir à la livraison sauf à totalement défaire les couches de film plastique protectrices ... Pas grave pour l'utilisation mais ça mérite d'être signalé.
A
Note : 5 sur 5
nous ne sommes jamais decus tompress c est du serieux
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et bien emballé .
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, et produit au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
petit probleme de livraison je sais pas de qui ça viens rien de grave j ai surtout eu peur pour les produits
j ai jamais ete deçu
la personne que j ai eu au téléphone vraiment très très agréable gentille competente enfin bien
j ai jamais ete deçu
la personne que j ai eu au téléphone vraiment très très agréable gentille competente enfin bien
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
site globalement satisfaisant. description des produits conforme à la réalité des marchandises reçues
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
apres essai tout fonctionne bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit très satisfaisant
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, délai tres court entre la commande et la livraison
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison sauf que la presse dépassait du carton au niveau des 4 pieds pas gênant mais cela pourrais vite vous abimez un colis. Pour ce qui est de la presse c'est un super produit sauf le cric qui pour moi n'est pas du tout celui qui devrait aller d'origine sur ce produit, la course du piston est ridicule, pas du tout adaptée à la taille de la presse j'ai donc du le changer.