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A
Note : 4 sur 5
rien à dire.. Excellent.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
C
Note : 4 sur 5
excellente assistance
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Découverte et première commande, très bien du début à la fin.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 3 sur 5
Très déçue. Les bouteilles fuient en versant car les capsules flottent et de ce fait, ne sont absolument pas étanches. Suite à votre réponse, je vous signale que j'ai fait d'autres tests. Le clic se fait sans problème puisqu'il est impossible ensuite de retirer le bouchon. Mais le bouchon n'adhère absolument pas à la bouteille ce qui est normal cal il y a un jeu de 2 mm en hauteur.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Peut être pourriez-vous nous contacter directement, notre service client est à votre disposition par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison a la date prévue, article conforme au descriptif, what else ?
A
Note : 5 sur 5
Ras . Livraison rapide . Colis parfait
A
Note : 4 sur 5
npus trouvons inadmissible que le colis a ete mis dans la boite aux lettres sans avoir sonner a l interphone pour nous avertir la livraison du colis Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
je ne suis pas un très gros client mais je commende lors que j'ai besoin de certains produits et jusqu'a présent je n'ai jamais eu de déception lors que je reçois un colis il y a toujours un catalogue que je donne a des amis et que je recommande
C
Note : 5 sur 5
tout s'est passé comme décrit sur le site, la marchandise est arrivée intacte. le seul défaut est que les instructions pour le sidomètre n'étaient qu'en français.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, le livre détaille plus les recettes de cuisine que ce que je recherchais, c'est à dire la préparation détaillée du poissons ou de la viande avant le fumage....
Cdlmt
Cdlmt
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire super produit bien reçu en temps
A
Note : 4 sur 5
Bien que definit dans le descriptif du produit le fumoir a été livré sans sciure des bois
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je viens de signaler le manque à notre service après vente. Un dossier est ouvert 19828. Pensez à nous signaler tout soucis de livraison dans les 48 à 72 heures qui la suive. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
nous n'avons pas encore testé le poussoir à saucisse
A
Note : 5 sur 5
Produits très bien et d'un prix tout à fait raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Réactivité et professionnalisme au RDV.
A
Note : 4 sur 5
le broyeur à fruits est très bien : une notice nous renseigne très bien
le pressoir par contre n'a pas de notice surtout nécessaire pour le positionnement des cliquets . en fonctionnement ces cliquets ne tombent pas toujours dans les trous . de plus il faut être plusieurs pour tenir les cales de bois
le pressoir par contre n'a pas de notice surtout nécessaire pour le positionnement des cliquets . en fonctionnement ces cliquets ne tombent pas toujours dans les trous . de plus il faut être plusieurs pour tenir les cales de bois
Réponse de tompress.com
La notice est à votre disposition en téléchargement directement sur la fiche produit du pressoir.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commis une erreur dans ma commande, vous n'avez eu aucun geste pour me dépanner. Je vous commandais le bon produit et vous demandais juste que votre transporteur récupère l'autre à mes frais et bien non il a fallu que je me débrouille seule. J'ai mis le fût à vendre sur le bon coin et vous m'avez perdu comme cliente.
V
Note : 2 sur 5
Livraison non effectuée à ce jour, malgré des frais de port extrêmement élevés. Je suis très insatisfait
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est arrivé en Allemagne, un bon passage vous a été laissé par les services postaux. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Premier service client qui assure le suivi de la commande dès que celle ci a été validée.
A
Note : 5 sur 5
service client à notre écoute.
je recommande à mes amis votre catalogue et donc vos produite qui sont de grande qualité;
merci
je recommande à mes amis votre catalogue et donc vos produite qui sont de grande qualité;
merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Panier qui servira pour transporter mon bois. Bonne profondeur. Semble être robuste vu l'épaisseur du plastique.
A
Note : 5 sur 5
petit probleme de stock , ai été contacté en direct par une personne absolument professionnelle , tout a été très vite réglé et ce que javais commandé est arrivé à temps pour la feteorganisée
A
Note : 4 sur 5
Bien , rien à critiquer
A
Note : 5 sur 5
RAPIDITÉ & PRODUITS PARFAITEMENT CONFORMES
A
Note : 5 sur 5
Le moule semble répondre à mes attentes. Difficile d'en dire plus, je l'ai reçu aujourd'hui.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Vendeur à recommander très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison rapide par la Poste: rein à redire
Quant au robot, je l'ai testé ce jour pour pétrir environ 4kg de pâte à pain, farine complète: résultat impressionnant. J'envisage même d'acheter des accessoires pour la suite.A voir dans la durée, mais je pense que le prix n'est pas surfait.
Quant au robot, je l'ai testé ce jour pour pétrir environ 4kg de pâte à pain, farine complète: résultat impressionnant. J'envisage même d'acheter des accessoires pour la suite.A voir dans la durée, mais je pense que le prix n'est pas surfait.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, hyper solide, peut même servir de bouclier...
blague a part... je suis entièrement satisfait.
blague a part... je suis entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
TOP PRESS
A
Note : 5 sur 5
efficacité toujours au rendez vous
A
Note : 5 sur 5
Efficacité des correspondants clients, toutes questions posées donnent droit a une réponse précise et correspondantes a nos attentes, disponibilité . Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait dans l'ensemble bientôt une prochaine commande et encore merci pour la qualité de votre service à bientôt
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme à la commande. livraison ultra rapide en 2 jours. parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande non encore livrée
Réponse de tompress.com
Bonjour, votre colis est partit le 17/10/2017, je me renseigne auprès de transporteur et vous donne toutes les informations par e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Les produits commandés correspondent à mon attente.