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A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Très grand choix d'articles pour les professionnels de l'alimentaire
A
Note : 5 sur 5
je n'ai pas encore testé l'appareil à suivre.....
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité et vos prix. J'ai passé votre catalogue à mon gendre qui a l'air intéressé.
Cordialement
Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à la description, qui est précise et explicite sur le site web
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
L'évaluation marchandise" concerne l'aspect et le conditionnement
Réponse de tompress.com
le produit n'ayant pas encore été mis en fonction"
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Le seul petit reproche que j'aurai à formuler c'est qu'une notice expliquant l'utilité des différents accessoires aurait été appréciable.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous devriez déjà disposer de ce détail avec le manuel d'utilisation fournit avec l'épépineuse, nous pouvons vous renvoyer ce dernier, n'hésitez pas à nous le demander soit au 05 63 71 44 99 ou par e-mail : infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
très contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
très bien pour une première fois
A
Note : 4 sur 5
Bof
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous pouvez nous le retourner, les modalités pour les retours vous sont indiquées sur le site. Vous avez également la possibilité de nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du fonctionnement de TomPress. Juste une remarque: il devrait être plus facile d'avoir accès à des points de livraison en France quand on a une adresse en Belgique, et les frais de port vers les pays limitrophes devraient être mieux gérés et largement revus à la baisse (si d'autre ont trouvé des solutions moins coûteuses vous devriez pouvoir en trouver vous aussi).
A
Note : 5 sur 5
Enfin un interlocuteur quand on appelle pour une question Et en plus compétent .
Nous sommes très content des services de tom Press
Nous sommes très content des services de tom Press
V
Note : 5 sur 5
Service amical, excellent produit, livraison rapide. Merci
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Marchandise en mauvaise état à la réception du colis.
Livraison en 24h reçu en 5jours pour 32
Aucun suivi concernant un remboursement.
Une honte
Livraison en 24h reçu en 5jours pour 32
Aucun suivi concernant un remboursement.
Une honte
Réponse de tompress.com
Bonjour, La réclamation a été acceptée, nous n'avons pas la raison du retard, mais nous avons obtenu gain de cause. Notre service après vente vous contactera pour vous confirmer la mise au remboursement des frais de livraison. Nous espérons que vous serez satisfait des moyens mis en uvre pour le traitement de votre dossier et vous encourageons à procéder à une nouvelle évaluation. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE TRAIS SATISFAIT
A
Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUIT CELA FAIS PLUSIEUR FOIS QUE J'EN COMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes sérieux
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait.
A
Note : 4 sur 5
service client très éfficace, produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
vriment rien à redire tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
Le Livreur nous a donne RDV sur un Parking proche du lieu de l'adresse donne. Est-ce normal de devoir se deplacer sur un lieu public pour etre livre ? J'ai des doutes.
Mise a part la livraison les produits sont conformes a la description et le service client tres reactif.
Je reste a votre disposition si vous avez besoin de plus de details quand a la livraison.
Merci
Damien Le Moal
Mise a part la livraison les produits sont conformes a la description et le service client tres reactif.
Je reste a votre disposition si vous avez besoin de plus de details quand a la livraison.
Merci
Damien Le Moal
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ce n'est pas habituel effectivement, pour les détails, notre service client vous contacte très rapidement. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nos services et surtout n'hésitez pas à faire part de votre nouvelle appréciation. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison au poil a (charbons)
A
Note : 5 sur 5
tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Emballage très bien et livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire à faire. Tout c'est bien passé de la commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et livrée dans ma boîte aux lettres très rapidement Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
ne changez rien.
cordialement.
cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Article commandé bien et conforme à description;Produit bien emballé mais Livraison un peu longue.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le jeudi férié a malheureusement retardé la livraison de 24 heures. A très bientôt. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente - délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits commandés parfaits,comme d'habitude ,prix très raisonnables par rapport à la concurrence,livraison sans problème ,parfaitement emballée ,délais respectés mal grès les jours fériés .Je suis client ét je resterai.Je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Désolé
Mais je suis toujours pas être livré depuis le 12 mai en dedouanement au centre courrier 97 déjà en Guadeloupe
Mais je suis toujours pas être livré depuis le 12 mai en dedouanement au centre courrier 97 déjà en Guadeloupe
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous n'y pouvons malheureusement rien, je vous invite à contacter les services colissimo ou la douane pour avoir plus de précision sur le dédouanement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
stérilisateur arrivé rapidement. Très bien emballé. Dommage qu'il n'ait pas été précisé sur le catalogue qu'il fallait acheter indépendamment un thermomètre je vais donc devoir en commander un avant de pouvoir m'en servir.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, je ne site raisonnable à passer une autre commande.
A
Note : 5 sur 5
Problème dans un coiseau pèse résolu très rapidement
Merci à toute votre équipe très sérieuse
Merci à toute votre équipe très sérieuse
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix pour les embouts à saucisse.
lot de boyaux de porc, diamètres variables a vérifier avant de faire les saucisses.
lot de boyaux de porc, diamètres variables a vérifier avant de faire les saucisses.
A
Note : 5 sur 5
Première essais réussi pour des chorizos, produit sain et facile à travailler
A
Note : 5 sur 5
Les commandes sont toujours livrées très rapidement, marchandises toujours bien emballées.
Quant aux produits eux-mêmes, il y a de la bonne qualité. Par contre pas assez de descriptions précises sur catalogue papier ou en ligne et quelquefois on peut être déçu.
Dans l'ensemble, bien , et je ne manque jamais de parler de Tompress à mes connaissances.
Quant aux produits eux-mêmes, il y a de la bonne qualité. Par contre pas assez de descriptions précises sur catalogue papier ou en ligne et quelquefois on peut être déçu.
Dans l'ensemble, bien , et je ne manque jamais de parler de Tompress à mes connaissances.