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A
Note : 5 sur 5
Parfait :)
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,un produit de la commande en rupture de stock et non indiqué sur le site. Du coup obligé de commander en deux fois pour recevoir le plus gros de la commande dans un délai convenable et de payer les frais de port pour le produit en rupture qui constitue à lui seul le reste de la commande. Pour une commande d'environ 250 au total...j'aurais aimé un geste commercial.
Cordialement Rémi
Cordialement Rémi
A
Note : 5 sur 5
tres bon appareil ,facile a mettre en fonction ,et merci pour les sachets
A
Note : 5 sur 5
Très très bien rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très content du produit
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler , tout est ok
Top
Top
A
Note : 5 sur 5
Bel objet conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace bien arrivé
Très bien emballé
Très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et bien livré.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, commande en parfait état, conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,les marchandises sont comme décrites impeccables a bientôt
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur tompress mais pour la livraison ce n'est pas au top.
En effet la livraison n'a pas eue lieu le jour dit car il y avait des travaux dans la rue .Résultat le lendemain j'étais absent et finalement j'ai du aller chercher mon colis à la poste.
En effet la livraison n'a pas eue lieu le jour dit car il y avait des travaux dans la rue .Résultat le lendemain j'étais absent et finalement j'ai du aller chercher mon colis à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire continuez
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et tres reactif.
Les produits sont de qualité.
Les produits sont de qualité.
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison dans les temps, objet conforme
A
Note : 5 sur 5
Au top. délai de livraison respecté et produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
La qualité est toujours au rendez-vous
A
Note : 1 sur 5
Appareil défectueux.téléphoné pour signaler le défaut , accusé d 'avoir déréglé la machine par correspondante tél.suis désemparé . impossible de conditionner mes préparations pour le 23 décembre.une machine défectueuse cela arrivé mais accuser nouvel acheteur du mauvais fonctionnement et demander verbalement paiement frais d envoi inacceptable cdlt Mr Martinez
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors de nos échanges, nous avons fait les tests qui permettent d'identifier le soucis. Cette procédure ne vous accuse en rien, elle sert à vous dépanner immédiatement lorsque c'est possible. A la suite des tests, il s'avère que la machine doit nous être retournée. Nous vous avons fait un bon de retour pré payé par Tom Press, vous n'avez rien à payer. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
Emballage adapté
Transaction parfaite
Emballage adapté
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfaits. Merci
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu besoin d'avoir des renseignements pour la mise en service de votre matériel, j'ai été très bien et très gentiment renseignée par la personne au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Merci....
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Pour le moment pas encore offert....mais rapidité et bon suivi pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai trouvé sa bien dommage que la palette se soit renverssé et que les cartons était défoncée A de prix là sa pourrais être mieux conditionné tout de même
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Le colis était bien emballé, cependant ayant commandé des bocaux en verres je pense que l'emballage aurait pu être renforcé. Après toute la marchandise était en état, je l'ai vérifiée avec le livreur. Je recommande Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Très bon hachoir, livraison rapide.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
pour une première, c'est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je passe mes commandes chez vous depuis maintenant plusieurs années
Toujours satisfait des produits et de la rapidité
Déja recommandé a des amis
bonnes fetes a toute l'équipe
Toujours satisfait des produits et de la rapidité
Déja recommandé a des amis
bonnes fetes a toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
livraison pas très rapidement malgré la promesse, mais service client au top bravo
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, Tompress toujours performant