Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre envoi suite à ma commande. La livraison a été rapide et le produit semble excellent dès la première utilisation. Nous verrons dans le temps. Les grilles sont adaptées à beaucoup d'emploi. Personnellement j'utilise ce produit pour de la nourriture pour des poules.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La marchandise a mis un mois a être expédiée. Il a fallu que j'insiste pour qu'elle le soit. Parce qu'un des articles n'était pas en stock, la commande dans son ensemble a été mise de côté, c'est un peu n'importe quoi.
Puis le colis a été livré, avec à l'intérieur, le sac contenant des boyaux de boeuf qui était éclaté. Je vous dis pas l'odeur. Bref, quand ça veut pas, ça veut pas.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre dès réception de la commande et laissé un message pour vous proposer de changer l'article indisponible. Je ne vois pas le signalement pour les boyaux, merci de vous rapprocher de notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très très bien
Livraison très très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit. Je le recommande fortement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois de délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Processus de commande et de livraison nickels. Produits correspondant aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente poêle pour les ufs et le steak. Livraison rapide malgré le confinement. Parfaitement emballé. Rien à redire. Jamais déçus de nos commandes chez Tom Press.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme je l'attendais un produit de qualité que je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant en tout point à mon souhait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit très propre
Correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue mais produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Flambadou parfait mais pas encore en service ... Marchand parfait que je retiens pour mes prochains achats cuisine" ... Livraison très rapide ... Je recommande !"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super professionnel .
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo,
continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas ravie ni de la marchandise achetée ni du service client désastreux :
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai plus long que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
comme toujours produits de qualité et services au top.si on ne met pas le maximum d'étoiles c'est juste parce que la perfection n'existe pas .je recommande tompress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit corecte dommage qu'il soit écraser dans son transport pourrait le mettre dans une boite et non dans une enveloppe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
repond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais de livraison via GLS bien trop longs par rapport à d'autres transporteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent en tout points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison non respecté. Dommage que le reste de ma commande n'a pas été livré avec ma première livraison comme prévu
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