Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, dommage que le laminoir n'a pas été si vite. Faites-vous des ristournes aux clients qui pensent acheter d'autres articles ( pierre de lave et peux être plus, je fais aussi des conserves bocaux et sous vide et je désire fumer malgré que je me serre de mon barbecue)?
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service clients au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com afin de formuler votre demande. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super poussoir, très bonne capacité, très robuste, il va durée dans la temps. facile à nettoyer. que du positif ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
article efficace et solide. livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide colis bien fait livreur très pro manquait juste la facture dans l enveloppe (envoyée par mail) pas de notice en français il me semble que c est obligatoire Cordialement Guy
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet oubli, nous vous l'envoyons immédiatement par e-mail. Sincères salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
j'étais satisfait.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
De très beaux produits, à recommander. Je suis très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le problème est que j'ai été obligé d'accepter cet envoi incomplet car vous n'avez pas pu m'envoyer les plans de travail en tilleul (Réf: patpla80 ); Et lorsque vous les recevrez j'aurais des frais de port supplémentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bons produits reçus dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme. Semble efficace. Délai de livraison satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je vous remercie, le colis vient d'arriver. Tout est impeccable.Je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, peut être trop. Article cassé, mail envoyé au service après vente toujours pas de nouvelle... On attend un remboursement ou un renvoie du produit. Mais surtout une réponse.
Malheureusement c'est une mauvaise expérience pour nous.
Si tompress nous répond, notre évaluation pourra changer et nous pourrons tester le produit.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous confirme la bonne réception de votre e-mail ainsi que la réponse vous confirmant le remplacement de l'article arrivé cassé. Je vous renvoi le mail avec le suivi du nouveau colis. Vous en souhaitant bonne réception. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les épices sont de très bonne qualité, j'en utilise régulièrement pour faire des merguez et chorizo, la saveur est toujours respectée, je le recommande sans hésitation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit commander vaut 136, et il était habillé par Mr Michel,, d'un simple plasique, sans aucune protection , même pas un papier à bulle ou un carton, c'était un peu léger vu le prix du produit, sinon article conforme à la commande RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'emballage du colis était en mauvais état mais la marchandise était en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'appareil de stérilisation semble robuste et léger à la fois. Il est beaucoup plus pratique que mon vieux stérilisateur au gaz.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été confirmé et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande livrée en deux jours !!! Les produits de qualité je n'ai jamais été déçue. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de commentaire pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit très bien mais temps de livraison interminable !
C
compratore verificato
Note : 1 sur 5
Mon expérience n'est pas bonne, après 15 jours les marchandises ne sont toujours pas arrivées et l'assistance est médiocre, le retard est dû au transporteur italien, mais la société n'a envoyé qu'un e-mail disant : "Je n'ai pas encore reçu les marchandises... vous le faites !
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, comme nous l'avons déjà expliqué par e-mail, il y a eu un malentendu avec la livraison que nous essayons de résoudre le plus rapidement possible. La situation fait l'objet d'un suivi constant afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous continuerons à résoudre le problème le plus rapidement possible. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours rien na dire site serieux est professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
matériel correspondant à mon attente. Dommage qu'il exixte des noeuds dans le bois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais tarifs assez élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le colis et l'emballage soignés un des produits était endommagé. Pas d'évaluation sur le service client que je n'ai pas contacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact extrêmement agréable, accueillant et clair lors de mon appel téléphonique pendant ma commande sur votre site extranet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Machine refusée car abîmée suite emballage en mauvais état. Photos envoyées par mail au service après vente l'attestant. J'attends qu'on me renvoie une nouvelle épépineuse rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site à recommander...
Livraison rapide et très bon suivi ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ce dénoyauteur devrait peut-être fonctionner si les cerises étaient des sphères parfaites avec des noyaux ronds bien centrés, mais dans la nature ça n'existe pas!
D'autre part le piston en croisillon est trop gros et reste bloqué en bas malgré le ressort.; Il a fallu le diminuer avec du papier de verre....
Bref: appareil mal conçu qu'il faut éviter d'acheter.
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