Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d habitude : livraison rapide, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un conseil à donner aux utilisateurs de l'entonnoir comme quoi il faut passer un coup de papier de verre à l'extrémité de l'entonnoir éviterai que les boyaux éclatent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement exécutée. Livraison rapide avec un livreur au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de cette première commande. Je renouvellerai.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il ne vous reste plus qu'à tester ! Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La première fois pour moi chez tompress, je recommanderai.
Réponse de tompress.com
A très bientôt. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top! Première livraison et certainement pas la dernière !!! En plus un catalogue papier livré avec le colis! Bravo
Réponse de tompress.com
Merci, à très vite alors. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai au départ été déçue car la livraison était annoncée sous 1 semaine et finalement possible que plus d'un mois plus tard. Personne ne m'a averti. C'est moi qui ait dû me renseigner mais au final il y a eu des excuses et le colis est arrivé 15 jours avant la nouvelle date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis toujours enchantée des produits et des services Tom Press
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il est dommage de pouvoir commander des articles non en stock et qui du coup fais que la commande est arrivée très tardivement (plus d'un mois)
Par contre, toujours des réponses rapide du service client et matériel parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité de l'emballage pour l'expédition. Service de qualité.
Réponse de tompress.com
Merci de vos encouragements. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Du série à tous les niveaux.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit livré très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
Choix dans les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour le service client, je n'ai pas eu l'occasion de tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cette bassine correspond à la description du produit, bon rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un produit parfaitement emballé et très bien protégé malgré le poids. Le délai de livraison respecté (pas toujours le cas chez les concurrents...) et cela mérite d'être noté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est super et la l'expedition est ultra rapide mais le produit est franchement mauvais.
Bref vraiment l'impression d'avoir jeté de l'argent par la fenêtre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, S'il n'a pas été utilisé, vous pouvez nous le retourner, rapprochez-vous de notre service client pour les modalités par infos@tompress.com. Cordialement.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! Je le rachèterai certainement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cadeau pour mon fils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour ,
il n y a pas de mode d'emploi pour mon déshydrateur tompress? merci
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous vous l'avons faite parvenir par e-mail hier. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client impeccable. Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore servi
V
verified buyer
Note : 1 sur 5
La poignée est faite d'un matériau très luxueux, doux au toucher. Cependant, lorsque j'ai mis le mélange d'oeufs à cuire, il a commencé à coller. J'ai dû mettre beaucoup d'huile pour déplacer et rouler l'oeuf.
la qualité ne justifie pas le prix. très décevant.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, même antiadhésif, un peu de matière grasse facilite le roulage, surtout quand la poêle est chaude. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le GROS point noir c'est la livraison par la poste....2 verrines cassées .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre Service Après Vente a fait le nécessaire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, vendeur très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site fiable. Livraison rapide.
Articles en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour la rapidité de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sur le site on est un délai de 48h
En réalité je l'ai reçu 6 jours plus tard
Réponse de tompress.com
Bonjour, La situation revient peu à peu à la normale. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Matériel impeccable livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tampons en bois pour le beurre ne sont pas assez profondément gravés....
J'attends toujours mes ferments et présures commandes le 15.5.......
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous les attendons en réapprovisionnement. Dès réception, votre commande vous sera expédiée dans les meilleurs délais. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit au top
Livraison rapide
Merci et à bientôt sur votre site pour éventuelles commandes