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A
Note : 4 sur 5
Tout bien, sauf le couvercle qui est cassé dans un coin.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Rapidité. Produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
RAS tout est OK
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison peut-être un peu long, mais annoncé lors de la commande et certainement respecté.
Je suis content de ce service.
Je suis content de ce service.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre livraison rapide.
Belle qualité du produit .... que je n'ai pas encore testé!
Belle qualité du produit .... que je n'ai pas encore testé!
A
Note : 4 sur 5
pas tres bien recu au téléphone
A
Note : 5 sur 5
merci de votre envoi très rapide, article commandé non disponible, mais informé par mail et remplacé, article reçu qui correspond à ce que je devai en faire, première fois que je commandai auprès de votre société, très satisfait, merci encore
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très pros , produits de grande qualité et ces commerçants sont à l écoute du client.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait .. réactif
A
Note : 4 sur 5
Pb de livraison du à la poste dont Tom Press n'est pas responsable
Sinon produit parfait je recommande
Sinon produit parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
1ère expérience pour moi avec Tompress- Essai validé !
A
Note : 5 sur 5
Plaque de bonne qualité et livraison ultra rapide.
Bravo
Bravo
A
Note : 4 sur 5
Un bien gros carton vu le volume des produits, mais rien d'abimé ou cassé, donc rien à reprocher !
A
Note : 5 sur 5
j ai toujours été satisfaite des produits commandés
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE.MERCI
A
Note : 2 sur 5
Suite à un précédent achat chez Tompress je devais recevoir de la documentation. A ce jour rien reçu. Je suis particulièrement déçu par le suivi client.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Tout a été envoyé par e-mail le 16/03, je vous le refais parvenir immédiatement. Regardez bien les spams et différentes listes d'indésirables sur votre boîte mail. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien. Nettement mieux que les modèles anciens.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, rapidité d'envois , objet conforme à la description et de grande qualité. Merci tom press . Je recommande vivement
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma machine à pâtes et cela fait plus de 2 semaines.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis vous a été livré : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb570734948fr Il a été retenu en douane. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , jamais eu de soucis avec les articles commandés
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Produit un peu petit pour l'usage
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait et service très réactif.
A
Note : 2 sur 5
produits tres bon, comme d'habitude
delai de livraison ( presque 3 mois ) et service clientele ( aucune information sur le retard si ce n'est pas le client qui appel ous les mois !!!! ) absolument pas au niveau
delai de livraison ( presque 3 mois ) et service clientele ( aucune information sur le retard si ce n'est pas le client qui appel ous les mois !!!! ) absolument pas au niveau
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et excellent matériel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
bonne marchandise
A
Note : 4 sur 5
Sachet un peut trop court.. 50 centimetre serai parfait pour y mettre des filets mignons !!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Comme toujours jusqu'à présent.
A
Note : 5 sur 5
Cliente toujours satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison, emballage,produit, tout est parfait.
Mes premières baguettes sont réussies.
Mes premières baguettes sont réussies.
A
Note : 5 sur 5
thermomètre très pratique pour le four de mon poêle, en souhaitant qu'il ne noircisse pas dans le temps comme la plupart.
A
Note : 5 sur 5
Materiel très pratique. Correspond à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Ne changez rien !
A
Note : 2 sur 5
Commande faite le 11/01/21 et reçu vers le 20/02... Qualité plus que médiocre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce délai plus long que prévu. L'article ne vous convient pas ? Vous pouvez le retourner, merci de contacter notre service clients au 05 63 71 44 99 pour les modalités de retour. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
J'aime bien cette entreprise de e-commerce.