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A
Note : 5 sur 5
Livraison, rapide, articles bien protégés
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
marchandise très bien et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Les bouteilles super bien emballées et protégées. Petit message sur une carte du préparateur de mon colis.Très bon service, je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
Un petit b-mol pour la marchandise , le tonneau cerclage châtaigner était cerclé avec du plastique
A
Note : 4 sur 5
Article conforme au descriptif
C
Note : 5 sur 5
Tout est ok.......fast ! Recommandé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Vous avez des bons produits
A
Note : 5 sur 5
je regrette d'être passé par cdiscount, ils s'arrangent mais il y a encore beaucoup à faire.
A
Note : 5 sur 5
Je ne note pas le service client cat je n'ai pas eu à faire à lui. Tous s'est très bien passé et très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme d'habitude rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Utile et solide
A
Note : 4 sur 5
Accuiel téléphonique agréable et professionnel.
matériel de tres bonne qualité.
Tres satisfait du site.
matériel de tres bonne qualité.
Tres satisfait du site.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour ,
Ce sont des produits de bonne qualité merci.
Ce sont des produits de bonne qualité merci.
V
Note : 4 sur 5
Déroulement professionnel, bon service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
suis clients depuis quelques temps (années) , jamais dessus . bravo maison sérieuse . merci continuée
A
Note : 5 sur 5
livraison en 2 jours, super produit, excellent !
A
Note : 5 sur 5
Ma livraison correspond à ma commande.
Bonne prise en compte de ma commande
Produit et pris en charge , livraison . Très satisfait
Bonne prise en compte de ma commande
Produit et pris en charge , livraison . Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
j'ai passé commande en janvier, certains articles n'etaient pas en stock et on m'a fait patienter 3 semaines, puis encore 6 et encore 6. finalement j'ai annulé une partie de ma commande au bout de 10 semaines.
Les articles commandés n'étaient pourtant pas exceptionnels (bacs plastiques, legumier,...)
service client peu commercial, peu creatif, refus de livraison partielle, pas de geste commercia
Les articles commandés n'étaient pourtant pas exceptionnels (bacs plastiques, legumier,...)
service client peu commercial, peu creatif, refus de livraison partielle, pas de geste commercia
A
Note : 5 sur 5
Machine très simple à utiliser. Le vide et le scellement sont impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse avec de très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Hors délais au niveau livraison.
Pas trop aimable au tel
Pas trop aimable au tel
A
Note : 5 sur 5
Satisfait je recommanderai à nouveau
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite de ma commande, impossible de donner un avis, ça ne marche pas et pas satisfaite non plus de mon appel au service client.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer les détails par e-mail svp ? Merci d'adresse votre e-mail à l'adresse infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel !
A
Note : 4 sur 5
ciseau à moule ;produit mal étudier et fini ,trop de bavure d'aluminium sur l'axe de rotation ,coince ou se désolidarise à chaque moule.
tout le reste de la commande produits au top.
tout le reste de la commande produits au top.
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très longs pour certains articles, ce qui retarde considérablement la livraison d'autres articles disponibles immédiatement.
Je peux néanmoins comprendre que deux envois généreraient des frais d'expédition supplémentaires.
Globalement très satisfait de cette première expérience.
Je peux néanmoins comprendre que deux envois généreraient des frais d'expédition supplémentaires.
Globalement très satisfait de cette première expérience.
A
Note : 5 sur 5
seul produit proposé dans cette dimension
produit en alu qui reste taché
produit en alu qui reste taché
A
Note : 2 sur 5
javais un appareil similaire de marque Zyliss depuis 40 ans qui a fonctionne a merveille pendant tout ce temps. malheureusement tout s'use.
connaissant vos materiels, je n'ai pas reflechi et j'ai acheté chez vous, cet appareil ne coupe pas en petits morceaux et de plus il se deboite en pieces pendant la coupe
que dois je faire pour vous le retourner et etre rembourse
connaissant vos materiels, je n'ai pas reflechi et j'ai acheté chez vous, cet appareil ne coupe pas en petits morceaux et de plus il se deboite en pieces pendant la coupe
que dois je faire pour vous le retourner et etre rembourse
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez contacter nos services au 05 63 71 44 99 pour les modalités ou via le site : https://www.tompress.com/PS-contact.aspx. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour c'est dommage de surfacturé certains produits comme les boyaux qui sont 2x plus chers , ce qui m'oblige a changer de site, vous devriez faire des tarif correct pour les consommables et pour les bon clients.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grand dommage qu'il n'existe plus de capsule stérilisable pour ce produit
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande et de la relation client
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé très vite et en bon état. A la première utilisation un peu de peinture s'écaille, mais le pressoir marche très bien par la suite. Le seul petit point négatif est que le pressoir est livré seulement emballé d'un plastique, il était donc recouvert de poussiére et avec quelques petites rayures.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait, rien a ajouter !
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup d'attente car un produit n'était pas disponible. Le contact avec le service client a été très professionnel et rapide. Livraison rapide dès que le produit était en stock.
V
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis traduit