9.3/10
★★★★★
basée sur 20053 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Niveau produit pas de soucis. Ilya aucun ebavurage sur les toles inox, dangereux, on se coupe,moi qui travaille en métallurgie, ""pièce non ebavure piece pas terminée. "" Cordialement R Richard AGASSE

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Richard A.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison correcte et conforme délai trop long commande le 07 octobre 2025 livraison le 30 décembre 2025

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 07/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Si je n 'avais pas téléphoné, j attendrais m'a commandé encore,car vous attendiez que ma commande soit entière, c 'était pour Noël, j ai reçu ma commande le 23, réveillon le 24,un peu juste quand même avec un stress

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Boyaux vraiment de très bonne qualité, mais je met 3 étoiles,car je n'ai pas reçu les 3 entonnoirs

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Romain G.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Certains produits n'étaient pas disponibles. J'ai reçu qu'une partie. Je ne sais pas si le produit manquant me sera envoyé. Merci de l'annuler

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'ensemble de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de clarifier la situation concernant le produit manquant et de procéder à l'annulation si nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe Tompress
3 /5
★★★☆☆

Le produit était abimé une visse planter a coté du montant et les plaque de derrière des agrafées. j'ai réparé. mais c'est dommage. je pense que c’était un problème de fabrication. Il est vrai que je n'ai pas vérifier le colis à la livraison.

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour M Rubio,
Merci pour votre message. Nous le remontons au fabricant afin d'améliorer la qualité.
Bien cordialement.

2 /5
★★☆☆☆

La pièce n'etait pas adaptée à mon épépineuse

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Bernard A.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Offre présentée comme prix avec réduction alors qu’avec les »suppléments » prix plus cher que celui du théâtre.

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Anne M.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Casserole livrée avec un impact bien visible!! Est cela n'est pas du au transport!!

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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n’ai encore pas reçu le joint. Cdt David Rey

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David R.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Nous avons jeté 2 capsules sur 60 car non conformes

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Véronique P.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Je fais une réclamation suite à la réception de ma commande. J’ai reçu un produit périssable à la fin octobre pour une livraison le 23/10. Cordialement

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçue par le hachoir de viande. Il est vraiment inefficace. Les commentaires sur le site pour ce hachoir ne sont pas vrais. Bien dommage !

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Marie B.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, J'ai repassé la même commande que précédemment pour le même article concernant des rouleaux de sachets sous-vide. Les nouveaux sachets font 6mm de plus que les précdents et se coincent dans le logement de notre machine. Ce n'est pas du tout pratique.

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison dans les 24H n'ont pas été respectés

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Gaellic L.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n ai pas reçu ce que j ai commandé boyaux de boeuf au lieu de porc ou mouton j ai fait une réclamation au sav je n ai pas de réponse

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
2 /5
★★☆☆☆

En fait, j'avais une commande en cours deouis qqs jours, mais vous n'aviez pas à dispo de la totalité de la commande . Pour en recevoir rapidement une partie, j'ai dû en annulé l'autre partie ..mais, les frais restent les mêmes.. En fait, j"ai passé commande ailleurs de ce qui me manquait,...lovraison rapide est GRATUITE pour le même produit .. Bonnbe journée

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Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le colis n'a pas été livré à notre domicile comme convenu

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Reçu avec une semaine de retard

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Michel S.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

L'appareil était légèrement abimé (faute de fabrication), mais pas très grave.

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Christos L.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Expédition rapide, produit de qualité

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Damien D.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Pas satisfait de la commande ,plusieur interlocuteur,et à chaque fois des versions différentes,résultat commande reçu 1moi et demi après la commande et 3 tonnes de pomme perdu

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Maxime D.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Non je suis déçue. J’ai reçu des joints caoutchouc qui ne correspondent pas à la photo. Je vous ai tout renvoyé. Vous les avez reçus. J’attends le remboursement. En vous remerciant, Cordialement

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Muriel F.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Dommage du non respect de la date de livraison, malgré avoir payé plus cher les frais d'envoi.

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Antoine D.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Colis pas reçu entièrement . J attend tjrs le reste

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Martial L.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Produit cher

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Michel G.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Sur deux semaines j’ai appelé deux fois pour savoir où en était ma commande J’aurais souhaité qu’on me contacte pour me signaler que des articles étaient en rupture et qu’ils me demandent si le reste de la cde était urgent ce qui était le cas Ceci dit je suis satisfait des articles que j’ai reçu

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Remi P.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Plus de 10 jours pour faire partir ma commande en prétextant que c'est un problème informatique. Sinon produit conforme.

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François M.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Votre appareil ne correspond pas vraiment à mon attente. Automatique compliqué à changer. Tout manuel aurait suffit. Merci

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Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Produit envoyé avec du retard puis livraison incompréhensible de la part La Poste ce qui fait que je n'ai pas pu récupérer le produit avant mon départ en vacances et qu'il sera trop tard ensuite.

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Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai passé commande pour des joints de machine sous vide.sur une des photos on voyait une pochette avec 2 joints.comme je commandais aussi pour un ami j'ai commander 2 articles...et je je n'ai reçu que 2 joints.appel chez Tompress,réponse monsieur les photos ne sont pas contractuelles,faites nous un mail pour signaler la possible confusion pour sur la photos...... et pendant que vous y êtes vous ne voulez pas que je fasse votre boulot !!!!!

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Marc D.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long non tenu une semaine au lieu de 24 48 heures comme annoncé Cordialement

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Lionel S.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
3 /5
★★★☆☆

2 des bocaux commandés sont arrivés en miettes .J'ai contacté le SAV, je lui ai envoyé des photos de l'état de ces bocaux à l'arrivée du colis, et je n'ai toujours pas de nouvelles . Je suis déçue .

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Ghyslaine B.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Je me suis trompée de taille de pots de confiture, ils sont trop petits. Ne sachant pas comment les renvoyer ils sont inutiles.

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Marie Helene B.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

J’ai attendu trois mois pour recevoir ma commande

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
2 /5
★★☆☆☆

Couteau de qualité mais livraison lente car paquet perdu par leur partenaire de livraison Chronopost. C'était pour un cadeau. Arrivé trop tard.

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai attendu plus de six mois avant de recevoir ma commande - sans avoir été averti par Tompress !

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Monique D.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Très satisfait du produit. Je n'ai plus de pigeons sur ma terrasse. Je recommande TomPress. Le personnel est agréable Par contre, le service par la poste "colissimo" exécrable ! ! Les livreurs se sont arrangés pour ne pas venir et prétexter que j'étais absent !!!! alors que mon handicap me bloquait chez moi. appartement.

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Emile V.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Parfait

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Gisele N.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Le produit est de moins bonne qualité que j'espérais...

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025