swiiim.fr Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 225 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison rapide Super bien emballée
5/5
★★★★★
Très bon produit Top
5/5
★★★★★
Envoi très rapide. Article correspondant à mes attentes
5/5
★★★★★
Très belle expérience. Erreur de livraison et le comercial s’en est rendu compte tout de suite et il nous a appelé pour certifier qu’il s’agissait d’une erreur. Article reçu 48h après. Rapide et efficace. J’achèterais dorénavant les articles de natation sur ce site. Personnes très professionnelles et réactives. Bravo..
4/5
★★★★☆
Il faudrait que les photos soient plus grande lorsqu'on regarde sur le site, sinon le maillot que j'ai commandé est super, je l'ai reçu en 24h ! Ravie
5/5
★★★★★
Service rapide et livraison impeccable
5/5
★★★★★
Rapide et simple
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, parfait
5/5
★★★★★
Parfait!!!
5/5
★★★★★
Très bien, comme attendu, merci
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Tout simplement, parfait!
5/5
★★★★★
Tres satisfaite
5/5
★★★★★
Les maillots de bain Arena sont superbes.
5/5
★★★★★
Commande conforme , je recommande
5/5
★★★★★
Tout ok
5/5
★★★★★
Commande et expédition rapide, échange téléphonique sympathique. Pour une première commande c'est très satisfaisant, je réitèrerai.
5/5
★★★★★
Bonjour, Colis bien reçu. Et produit conforme à la demande. J’ai apprécié la réactivité et gentillesse dans le changement de taille du produit demandé. Service de qualité. Une question malgré tout : j’ai échangé un maillot de bain Arena, taille 85 par un 90. Je vais le conserver mais pour tout dire, j’ai encore un doute sur la taille. Ma morphologie fait qu’il est impossible en suivant le guide des tailles Arena de savoir précisément quelle est ma taille. Selon le critère hauteur, taille, hanche, j’oscille entre 80 et 95. Ma question: pour éviter plusieurs À/R, est il possible de commander 3 tailles et s’en faire rembourser ensuite 2 ? En tout cas, Merci beaucoup. Alexandre
Réponse de swiiim.fr :
Merci pour votre retour à la fois amical et constructif. Le guide des tailles Arena sera mis à jour prochainement car nous constatons à plusieurs reprises une évolution des coupes de notre fournisseur. Nous vous conseillons à présent (le temps du changement de guide) de vous baser sur le tour de taille ( + le tour de buste pour les femmes).
Pour répondre à votre dernière question, c’est une pratique que font certains consommateurs, mais que nous ne recommandons pas, à la fois pour un souci écologique (limitation des trajets des colis) et pour un souci de stock. Par ailleurs le retour du colis est à la charge du client, or nous nous efforçons à ne pas avoir de retour. En revanche nous prenons note de vos remarques pour indiquer à tout les clients qu’il faut prendre une taille de plus sur certains maillots de la marque Arena.
Le
5/5
★★★★★
R.A.S expédition dans les délais
5/5
★★★★★
Malgré de soucis au départ sur ma commande le service client m'a tenue informée et a rapidement trouvé une solution. Juste génial merci à toute l'équipe.