swiiim.fr 9.6/10
★★★★★
basée sur 270 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Le maillot de bain est trop petit. J'ai demandé un retour depuis le 12 juin et aucune validation ni aucun appel
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PAS REÇU LA TOTALITÉ DE MA COMMANDE, J'AI ENVOYE UN MAIL PAS DE REPONSE
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★☆☆☆☆
Le maillot ne correspond pas au celui que j’ai acheté
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Produits en stock qui ne le sont pas vraiment, attente très longue environ 3 mois.c’était ma dernière commande.
Réponse de swiiim.fr
Le
Bonjour Laurent,
Nous sommes vraiment désolés et nous travaillons dur pour trouver des solutions à nos problèmes de stock, nous sommes aussi dépendant de nos fournisseurs parfois. Merci d'avoir fait confiance à swiiim.fr et nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance à l'avenir. Nous apprécions votre patience.
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★☆☆☆☆
J'aimerais faire un retour mais on ne veut pas me répondre 🙁
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Commercialement 0, aucun respect des engagements! commande le 8 décembre, le 21 décembre pas de livraison. Après plusieurs appels: le 23/12 enfin une réponse: Problème de stock. Cela arrive malheureusement; mille excuses de la gérante très sympa au téléphone qui s'engage à faire partir le colis le 04/01 au plus tard et à offrir commercialement un bonnet de bain: Ok, excusée! et un grand merci sincèrement pour le geste! C'est sympa! Au final colis livré le 21/01 car expédié le 15/01 et pas de bonnet et surtout aucune réponse au mail de demande de renseignements ni aux appels téléphoniques entre temps...... Bref Blabla Blabla!