9.6/10
★★★★★
basée sur 1917 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande rapidement envoyée. Facture d'achat non disponible en ligne (ni dans l'envoi) mais suite à demande, elle fu transmise dans un délai rapide par courriel. Parfait
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Florent G.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Florent,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de vos achats sur Sud Claviers.com. Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5/5. Nous prenons note de votre remarque concernant la facture d'achat et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre feedback.

Bien cordialement,

L'équipe Sud Claviers.com
5 /5
★★★★★
Le service très bien ai si que le suivi par compte le transporteur nul de chez nul
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Estelle M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Estelle, merci pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre suivi. Cependant, nous sommes désolés pour votre expérience avec le transporteur, nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer notre service de livraison. Merci encore pour votre avis et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Sud Claviers.com.
2 /5
★★☆☆☆
Je pas reçu ma commande et pas de nouvelle de ma commande.
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Yvon M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour,
Votre commande à été livrée, en effet la douane à eu 24h de retard avec les fêtes de Noël et un flux important de livraison.
De mon côté je vois que vous avez eu 6 mails de suivi et d'information à ce sujet, je suis désolé si vous pensez que ces mails n'étaient pas assez complet.
Bonne journée
Cordialement
3 /5
★★★☆☆
Tarifs attractifs, réponse rapide aux questions posées sur le tchat, mais envoi assez tardif (près d'une semaine après l'achat) avec à mon sens un colis trop léger en termes de protection vu la nature de l'instrument envoyé.
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Raoul R.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je vous remercie pour votre avis, Raoul. Nous sommes heureux de savoir que nos tarifs et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons de notre mieux pour améliorer la protection de nos colis à l'avenir (sachez cependant que l'option expédition premium permet d'avoir une double protection mais que vous n'avez pas souhaité ce service). Nous espérons que malgré cet incident, vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 3/5.
5 /5
★★★★★
Accueil et conseils au top Très pro
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Gerard H.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Gerard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sud Claviers.com. Cordialement.
5 /5
★★★★★
Très bon casque, et très bon service je recommande…
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Jean-marie H.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis que notre casque vous plaise et que vous ayez été satisfait de notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits et services de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Impeccable!!!!! service sérieux et rapide matériel nikel etcétéras……… que des éloges quoi !!!!!!
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Denis R.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Denis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité, ainsi qu'un matériel impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sud Claviers.com. Merci encore pour cette magnifique note de 5/5 !
4 /5
★★★★☆
Le livreur a été particulièrement désagréable avec la réceptionnaire, disant lui avoir fait perdre plus d'un quart d'heure pour la livraison!!!! En conséquence, il a perdu lui-même son pourboire...
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Patrick L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site Sud Claviers.com. Veuillez accepter nos excuses pour le comportement désagréable de notre livreur. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Bonne communication.
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Pierre T.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Sud Claviers.com ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à communiquer efficacement avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★
Magnifique ! Matériel reçu nickel et rapidement
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Mustapha M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mustapha ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
J'habite la région parisienne et pourtant j'ai passé ma commande chez sud claviers après avoir lu les avis et les prestations proposées et je ne suis pas déçu, le service clients est très rapide et trouve toujours des solutions pour satisfaire le client le colis était enveloppé d'un film noir pour masquer le contenu et arrivé en parfait état. Ce magasin mérite vraiment sa réputation c'est à dire 5 étoiles.
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Christian M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos prestations. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes et besoins de nos clients, et sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre avis. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Sud Claviers.com."
5 /5
★★★★★
Ah si on pouvait avoir le même service en Belgique , snif mais heureusement Sud Claviers est la pour tout le monde
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise et espérons pouvoir vous satisfaire encore longtemps. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et étendre notre présence, peut-être qu'un jour nous pourrons également vous offrir notre service en Belgique ! En attendant, n'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos commentaires et suggestions, cela nous aide à progresser. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Sud Claviers. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Bonne réception mais j' espérais avoir des rythmes ex Baion que je ne trouve pas
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Herve M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour HERVE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes heureux d'apprendre que votre réception s'est bien passée. En ce qui concerne les rythmes de Baion, nous vous invitons à contacter notre service client pour voir si nous pouvons vous aider à les trouver ou vous proposer des alternatives. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat chez Sud Claviers. L'envoi de mon PA5X a été rapide et soigné. De plus, Sud Claviers a répondu rapidement à toutes mes questions. Encore merci beaucoup Sud Claviers pour votre professionnalisme ! Laurent
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Laurent P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre achat se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait du service de Sud Claviers. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question ou besoin. À bientôt !"
5 /5
★★★★★
Personnes réactives et professionnelles, délai de livraison rapide et soigné! Que du bon! merci!
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Eddy S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt. Merci encore pour votre recommandation et votre note de 5/5 !
1 /5
★☆☆☆☆
Téléchargement impossible via votre site via le lien formation qui est tjrs vide …. J’ai du demander à vos services de me l’envoyer via mon adresse email. Privée pour y arriver … à suivre … Et j’ai donné mon numéro de téléphone et personne ne m’appelle +32479563426
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Yves C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour,
Je suis désolé que vous notiez par la plus mauvaise note un service qui vous est offert.
Je vous ai répondu par mail à 4 reprise à votre demande, je vous invite donc à consulter vos messages 🙂
5 /5
★★★★★
Malgré un certain délai car le produit que j'ai commandé n'était pas en stock, l'equipe de Sud Claviers est très réactive et attentive aux demandes que j'ai pu formuler, je suis ravi.
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Maxime C.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je vous remercie infiniment pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que malgré le délai, notre équipe a su répondre à vos attentes et vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★
Je suis pleinement satisfait de mon achat et du service irréprochable de SUD CLAVIERS ! Un commerçant honnête, qui n'hésite pas à vous recommander un produit d'occasion sur lequel il ne réalise pourtant aucune marge, alors qu'il aurait pu vous vendre un produit neuf et mieux margé ! Et une assistance et formation comme il n'en existe pas chez leurs concurrents ! Alors oui, bravo ! Et vous pouvez compter longtemps sur moi ! Je suis ravi de SUD CLAVIERS - et tout ce que j'achète en musique vient de chez eux !
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François M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je suis ravi de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre achat sur notre site Sud Claviers.com. Merci pour votre confiance et votre fidélité envers notre entreprise. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets musicaux ! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Sud Claviers.com !"
5 /5
★★★★★
Très satisfait suite à l’achat de mon accordéon Accueil excellent ,service, conseils de qualité Merci à toute l’équipe
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Dominique D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Cela nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci à vous !"
5 /5
★★★★★
Commande passée le mardi soir et le vendredi matin mon genos était livré. Je recommande sud claviers pour son sérieux et leurs compétences ainsi que leurs accueil téléphonique lors de besoin. Merci sud claviers
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Denis L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de service client. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre commande. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers notre entreprise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
4 /5
★★★★☆
Excellent produit
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Christelle B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit de qualité. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients les meilleurs articles possibles. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Nous apprécions énormément votre note de 4/5. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Parfait ! Super service et accueil téléphonique. Colis bien emballé et livré au transporteur dans la journée. Merci
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Jean-michel M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sud Claviers ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Pourquoi Fidèle depuis des années ? Un super contact et un service pro avec un vrai SAV. Cela mérite amplement 5 étoiles..
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Olivier F.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Olivier, merci pour votre fidélité à Sud Claviers.com ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients depuis plusieurs années. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service professionnel et un SAV de qualité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes conscients que la fidélité de nos clients se mérite, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★
Equipe à l'écoute et option Chat en ligne très pratique
User icon
Benoit R.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à votre écoute et que notre option de chat en ligne a été utile. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité lors de vos achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Sud Claviers.com.
5 /5
★★★★★
G pris contact pour une pièce détachée BOSE, super conseil et la bonne pièce au final, parfait
User icon
Fabrice Y.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, FABRICE. Je suis ravi de savoir que vous avez trouvé la pièce détachée BOSE dont vous aviez besoin grâce à notre conseil. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci d'avoir choisi Sud Claviers.com.
5 /5
★★★★★
Bonjour, Très bonne première expérience chez Sud-Clavier. Très professionnel et très réactif. Je recommande sans réserve.
User icon
Jacques P.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous remercions encore pour votre recommandation.
5 /5
★★★★★
Toujours impeccable 👍
User icon
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre qualité de service. Merci beaucoup pour votre soutien.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Le mug est très sympa, et en plus ça profite à la SPA. très bonne initiative de Sud claviers
User icon
Francis N.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre avis positif, Francis ! Nous sommes ravis que notre mug vous plaise et que vous appréciiez notre initiative de soutien à la SPA. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. À bientôt sur Sud Claviers.com !
5 /5
★★★★★
Une trés grande qualité de service un fois l'expérience faite avec Sud Clavier on ne va plus ailleurs !!!!!
User icon
Patrick S.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience de qualité et espérons vous revoir bientôt pour répondre à vos besoins en matière de claviers. Votre satisfaction est notre priorité, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
5 /5
★★★★★
Rien à re dire , comme d'habitude , tout est parfait..
User icon
Frederic C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela fait plaisir de savoir que vous êtes toujours entièrement satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur SudClaviers.com !