Avis clients de StoresEnrouleur.com

Très bon produit. Aucun problème pour le placer. Livraison dans les délais. Je suis totalement satisfait.

Produit adapté

Service parfait. Bien apprécié!

Livraison pas correct

Rapide ,efficace, commande conforme, produit superbe et facile de mise en oeuvre.

Le service est très bien.

Très réactif

Expérience catastrophique Manque béant de réactivité du SAV Après avoir TELEPHONE par NEUF REPRISES afin que le technicien nous rappelle, nous nous sommes résignés à introduire une plainte sous forme de "ticket". Notre produit (télécommande indispensable pour relier le store à notre domotique) est finalement arrivé SEPT SEMAINES plus tard, et ce, car nous avons envoyé de multiples rappels au SAV.... c'est inadmissible. Par ailleurs, maintenant que le store fonctionne enfin, nous nous sommes aperçu que le bord latéral est effiloché ; lorsqu'on passe son doigt le long de l'arête, on sent qu'il n'a pas été découpé correctement et que dès lors des fils se détachent de la toile... La gestion des avis nous impose de sélectionner au minimum une étoile ; si tel n'avait pas été le cas, nous n'aurions donné aucune étoile. Nous avions l'intention de commander un 3ème store.... nous allons malheureusement rechercher un autre fournisseur.

Bonne transaction.

Installation facile même si pas d'explication jointe au colis, livraison respectée

Des tringles de qualité qui fonctionnent parfaitement

Très pro, petit soucis avec le rideau, solution apportée de suite. Très satisfait

très satisfait

store enrouleur de qualité, montage simple.

Je recommande cette maison française qui est très professionnelle, réactive et sérieuse. Achat impeccable.

Livraison peu suivi Notice pas applicable Matériel conforme a l'attendu

Si on tient compte des jours ouvrés, le délais de livraison est respecté. Contacts par mail, réponse rapide. Livraison par Geodis pour moi impeccable; plage de 2h et coup de téléphone du chauffeur pour prévenir de son arrivée. Colis en excellent état - Pas de pièces abimées ou manquantes. Moustiquaire coulissante plissée de marque Ideco modèle Pietta 22. Fabrication Grèce. Etant très manuel, aucun problème pour le montage et les réglages malgré la notice et Anglais, mais les dessins sont très explicites. Les vidéos sur internet sont aussi très bien pour les moins bricoleurs. Donc au final, expérience très positive, je recommande StoresEnrouleur.

Livraison parfaite et achat conforme mais SAV 0/10

Fourniture rapide d’une commande sur mesure

Produits Parfait 👍

Produit de bonne qualité, Sav efficace, commande un peu longue a arrivé desfois mais s'explique sûrement par la fabrication sur mesure

Très professionnel! J’ai fortement apprécié l’annulation des frais de port qui étaient normalement supérieurs au montant de ma commande.

Très bien reçu…. emballé avec précautions

tout s'est bien passé

Parfait, tout à fait conforme à mes attentes. Tissu légèrement transparent pour voir l’extérieur

Bon prix, envoi rapide, je recommande

La qualité et le design sont vraiment au top. Dommage le délai de livraison de ma première commande a été ( largement)dépassé,la deuxième est arrivée dans les délais impartis. Une notice explicative du montage inclus dans les produits serait le bienvenu. Je trouve aussi que les frais de livraison pour la Belgique sont assez élevé à l'heure actuelle où sur internet les frais de livraison sont ( presque) gratuit dans tous les pays européens pour des colis bien plus volumineux. Sinon je recommanderais sans problème chez vous. Signé : un client globalement très satisfait 👍

Achat conforme bon produit.

parfait. Produit de qualité et service efficace pour le delai

Nickel

Très satisfait, matériel de qualité, j'en suis à ma deuxième commande.

10 jours pour livrer par le service relais colis

La qualité du produit est vraiment pauvre, des pièces de serrage des fils de la moustiquaire montrées dans la notice ne sont pas fournies dans l'emballage.

Commande conforme. Très satisfaite. Je recommande

Mauvaises dimensions !

Parfait

Le produit livré correspond à nos attentes. Donc une satisfaction légitime

Bonjour, c est une honte , vous osez écrire fabriquer en France dans vos ateliers, le produit est fabriqué en Grèce et d une qualité plus que médiocre, impossible à mettre en place tout est bloqué, les fils sont noués. Honte à vous et je ne vais pas manquer de joindre que choisir qui fera le constat. Un zéro pointé

Produit d'excellente qualité, sur mesure et en alu. Installation simple et assez rapide même si la vidéo d'installation ou la notice papier ne correspondent pas exactement au matériel livré. Dommage que la notice soit en anglais pour un fabricant français

Commande conforme, produit sur mesure de qualité, fabrication rapide, tout est OK