Les clients soulignent la conformité des articles avec les descriptions, assurant ainsi une satisfaction élevée quant à la qualité des produits reçus. La rapidité de livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur la promptitude des envois et l'état impeccable des colis à leur arrivée. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, les clients appréciant le support disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre des situations.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produits très bien, petit bémol lorsque l'on paye par chèque, le chèque a été encaissé mais il a fallu relancer le vendeur pour que la commande parte... (cela dit comme beaucoup de sites)
Réponse de SPORENCO
Bonjour, effectivement il y a eu un loupé sur la transmission d'informations entre notre service comptable et notre service commercial. Encore toutes nos excuses, nous allons travaillé sur l'amélioration du process. Cordialement, Camille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très fluide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
aucun problème, qualité du produit ,délais tout est bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
commande reçue rapidement
réponse rapide à un mail envoyé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
bon commercial. bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien : commande accesible et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
envoi rapide, suivi très sérieux. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Ras. Articles conforme a la description, prix compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
livraison très rapide. conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Un site que je ne connaissais pas et qui m'a apporté entière satisfaction !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Super ! Rapide, et correspond à mes attentes, pas simple sur le site pour crée un profil, mais réponse rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très contente de mes deux tables de ping pong Pro 510 Cornilleau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très bien livraison conforme rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Site très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Excellent relationnel client ; nous sommes des particuliers et quand bien même l'entreprise traite d'abord avec des acteurs de rang supérieur, nous avons été parfaitement conseillés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Vraiment au top! Produits de qualités et livraison hyper rapide.
Un grand merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
COMMANDE LIVRÉE EN TRÈS BON ÉTAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Parfait. Très bon produit service excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Super matériel super livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le carton du colis était enfoncé, heureusement que l’espalier n’a rien. Il faudrait tout de même le protéger à l’intérieur du carton !
Réponse de SPORENCO
Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue lors de la réception de votre colis. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre procédure d'emballage afin de mieux protéger nos produits à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Produit conforme. Bonne communication pour m'avertir d'un retard de livraison. En fait livraison assez rapide. Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très à l’écoute, site toujours joignable et à recommander, moi je n’irai pas sur d’autres site pour mes prochains achats. Je le recommande les yeux fermés étant professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Produits conformes et délai de livraison plus que respecté. Rien à redire c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rien à dire de particulier c'est un site que je connais et que j'apprécie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Bien organisé, facile à comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
rapide et prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Livraison respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Service client au TOP.
Livraison parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bien reçu très rapidement commande conforme à nos attentes !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
délai plus long que prévu et déçu de la qualité du produit
Réponse de SPORENCO
Je suis navrée d'apprendre que vous ayez été déçu de la qualité du produit ainsi que du délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour respecter au mieux les délais annoncés et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas. Pourriez-vous m'indiquer plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions améliorer notre service à l'avenir ? Merci pour votre retour.
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