Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 119 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
Livré rapidement et produit conforme.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
Pièce conforme et rapidité de livraison
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
Simplicité de commande. Très bonnes explications au préalable pour connaître les astuces et démarches pour réparer son mobile. Batterie commandée qui fonctionne pour le moment parfaitement.
M
Mali C.
Note : 5 sur 5
JE N'AI Rien à dire pour ce site, mais j'ai des doutes sur la qualité de la batterie, je trouve qu'elle se décharge vite
T
Tom V.
Note : 2 sur 5
Écran bien plus fragile que celui d'origine, s'est fendu dans ma poche au bout de deux jours. Et pas de retour possible.
F
Flavie M.
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Tres reactif. Vraiment satisfait !
S
Samuel M.
Note : 2 sur 5
Délai bcp plus long que habituellement. Ce qui handicape bcp sachant que l'écran commander devais replacer un écran completement HS. Je trouve ça dommage de ne pas etre prévenu de ce delai plus long. Cependant c'est le premier soucis rencontré après plusieurs commande, la qualité est tjr présente. Bon courage à tous.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! En cas de problème, notre service client reste à votre disposition ! Vous souhaitant une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème Emballage parfait
S
Saint-Marc F.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement après plusieurs mois d'attente pour avoir le produit "En Stock". Capteur Photo commandé en remplacement du capteur d'origine qui avec le temps contenait de nombreuses poussières à l'intérieur, se matérialisant par la présence de multiples points noirs á l'écran. Hélas à l'allumage du mode photo, celui-ci m'affiche 4 points noirs dans le quart supérieur droit de l'image. J'en ai donc recommandé 2 en ésperant qu'ils n'aient pas le même problème. Toujours en attente d'approvisionnement depuis le 15 Juillet. SOSAV à pris en charge le problème. Merci
D
Donovan I.
Note : 5 sur 5
1ere commande arriver incomplète, du mal a avoir le service client au début mais une fois que le service client m'a répondu il on traité le soucis directement , j'ai reçu le même article quelque jour plus tard complet cette fois ci. J'ai recommencer un autre article le mois suivant arriver sans soucis . Site fiable je recommderais dessu .
L
Lukas A.
Note : 5 sur 5
reçu dans les temps, pièces parfaite, tout est bien emballé.
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Article reçu en 2 jours, conforme à ma commande, la pièce a éte changé et ça fonctionne de nouveau. Merci Sosav
J
Jean-Philippe J.
Note : 2 sur 5
Cet assemblage ne fait pas la profondeur et donc j'ai perdu la reconnaissance faciale sur mon iPhone. Evidemment cela n'était pas du tout décrit dans la description.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Pour tout souci rencontré, pourriez-vous contacter notre service client ? L'adresse est contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
Rien à dire si non que tout est parfait. Un grand Merci.
O
Omar H.
Note : 1 sur 5
Non.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pour tout problème rencontré, notre service client est disponible à contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
Bonne livraison du produit.
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
Les produits commandés (caméra arrière, outils) sont fonctionnels, surpris de la livraison express, Très satisfait.
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable !!
C
Clément G.
Note : 5 sur 5
Très bon site internet. Je recommande
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien de plus à dire
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
Satisfait si ce n'est que la Poste a été assez lente
F
François L.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité / prix
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de vrai tutoriel vidéo bien détaillés merci
F
Frédéric O.
Note : 5 sur 5
Super !
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
Rien de plus à ajouter, c'est parfait
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
Très bonne réception du produit rien a dire malgré le confinement le délai étais respecter je recommanderais chez vous cordialement
D
David G.
Note : 1 sur 5
La batterie n'a jamais voulu charger. L'haut parleur ne fonctionne pas. Bref, très déçu.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions procéder à un échange ? Cordialement, L'équipe SOSav
K
Kursley E.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace, produit conforme à la commande.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
Je suis tr?s déçu ça fais une vingtaine de jours que j'ai commander un bloc écran officiel samsung et je n'ai toujours rien reçu. Lorsque j'essaye de m'adresser au service client personne n'est capable de me donner une date précise je trouve ça vraiment déplorable de laisser le client commander une pièce qui n'es pas en stock.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre service client a trouvé une solution au problème rencontré ! Vous souhaitant une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean-Yves J.
Note : 5 sur 5
J ai trouvé l article que chercher un char?eur pour mon ordinateur portable.
M
Malicoumane A.
Note : 5 sur 5
Super rien dire sur les produits...????????
K
Kevin T.
Note : 5 sur 5
Super site, recherche facile et tutos impeccable. La commande est bien emballée et très rapidement expédiée.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
OUI OK
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Super site, tutos très bien faits, et matériel reçu très rapidement, et m'a permis de réparer mon téléphone pour pas cher et en un rien de temps
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, juste parfait !
J
Jean Louis H.
Note : 5 sur 5
Bon rapport Qualité/Prix, envoi rapide
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
Le retour devrait être gratuit.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante ? Cordialement, L'équipe SOSav