Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

J
jean louis T.
Note : 5 sur 5
continuez comme cela vous etes au top
R
reynald L.
Note : 5 sur 5
Super
D
Dupuis J.
Note : 4 sur 5
Correspond à ma demande
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
Site ok mais très déçu du produit reçu.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Si vous souhaitez un échange de la pièce, vous pouvez contacter notre service client à contact@sosav.fr ! Cordialement, L'équipe SOSav
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de négatif
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
Livraison par la poste très rapide. Très bon site merci
T
Thiéry P.
Note : 4 sur 5
On s'y retrouve assez bien avec le finder , peut être mieux séparer les pièces détachées des mobile reconditionnés. Les prix des reconditionnés sont assez chers
R
Ryan B.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais la livraison a pris un peu plus de temp que prévu h
E
Eglantine G.
Note : 3 sur 5
Quelques jours plus tard mon téléphone a eu à nouveau un problème d'en batterie
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin de procéder à l'échange de la batterie ? Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean-christophe R.
Note : 5 sur 5
Toujours à l'écoute des clients , demande de remplacement d'une pièce non conforme extrêmement rapide . Je recommande
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
P
Pierre-Alain C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage au top
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Les échanges sont très cordiaux et après une première pièce défectueuse elle fut remplacée sans que cela ne pose problème comme avec certain fournisseur ! Merci aux interlocuteurs...
T
Tiffanie M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon écran et à peine mis sur mon appareil 2 jours après écran briser en mille morceau. Très déçu malgré le prix payer je ne commanderai plus
S
severine D.
Note : 4 sur 5
bien !
A
abraham B.
Note : 5 sur 5
Satisfait
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
Désolé le produit ne convenait pas
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante ? Cordialement, L'équipe SOSav
G
GERARD L.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, autrement dit: RAS
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Efficace, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit , livraison rapide
L
Lancelot H.
Note : 5 sur 5
Très pro. Aucun soucis.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
Nickel pas de problème
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation en période de cofinement
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
excellente logistique bonne réactivité et vraiment efficace c'était parfait je recommande
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais. Bravo
Y
Youssef B.
Note : 1 sur 5
Délai non respecté, service client très long à la détente et différents sons de cloches entre les différents interlocuteurs.
J
jean L.
Note : 5 sur 5
tout est bien arrivé malgré le covid
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
Parfait
D
David D.
Note : 3 sur 5
Des video serait parfois plus appropriée ... le remontage n'est pas forcément expliqué les photo pas toujours prise sous le meilleur angle Au final l'iphone se recharge a nouveau mais plus de wifi.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Pourriez-vous contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution ? Cordialement, L'équipe SOSav
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
très bonne commande.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité. SAV efficace et commercial.
S
Stephane W.
Note : 1 sur 5
J'ai pris une livraison express et j'ai eu mon colis en finalité non livré dans les temps et par la poste. J'ai contacté le service client pour demander pourquoi une livraison faite par la poste sous les délais postaux est facturé au prix express puis demander un remboursement mais j'ai pas eu de réponse satisfaisante. J'ai notifié que je ne commanderai plus chez vous
Réponse de SOSAV
Bonjour, Suites aux nouvelles mesures imposées par Chronopost, nous sommes désolés pour le retard de votre colis. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Excellent
'
'+Mickael' T.
Note : 1 sur 5
Adresse mail non transmis à l'expéditeur, code de retrait non reçu, colis impossible à récupérer. Le service pickup consigne pas vraiment au point. En espérant un remboursement ou un bon d'achat de la même valeur afin de modifier mon avis.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre message. Notre service client fait de son possible pour vous proposer une solution satisfaisante. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, SOSav
C
Caroline V.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. RAS
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Rapide et simple
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
Efficace et très bon suivi... Merci
M
mathieu L.
Note : 5 sur 5
Site simple, livraison rapide malgré la période de confinement actuelle et une bonne qualité de produits.
C
cyril P.
Note : 5 sur 5
Ok ok
A
Armand G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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