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S
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est clair, la livraison efficace et rapide.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Impeccable Très content , pas déçu du tout..... Je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
RAS intuitif
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, dans les temps, bon produit. Bref totalement satisfait.
S
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai reçu ne fonctionnait pas et comme je l'ai retourné j'ai dû payer les frais de ports et on ne m'a pas remboursé les frais de livraison. Donc je déconseille fortement
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions régler votre problème ? Cordialement, L'équipe SOSav.
E
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du service qu'ils proposent, ce sont des personnes responsables et ils répondent rapidement à tout changement que vous souhaitez apporter à la commande, ils proposent également des solutions rapides et efficaces. Très bon service
J
Note : 5 sur 5
matériel très bon
É
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu de la batterie qui était donnée pour 3300 mAh et qui en réalité ne fait pas plus de 2700 mAh
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à cette adresse mail : contact@sosav.fr afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
D
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 1 sur 5
Faux produit
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à cette adresse mail : contact@sosav.fr afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante à votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
C
Note : 5 sur 5
Super kit et batterie impeccable ! Envoi rapide, je recommande !
C
Note : 4 sur 5
Le matos fourni pour changer une batterie d'iphone 7 est top, batterie et joint d'étanchéité. C'est le tuto vidéo qui l'induit en erreur... Quand on nous dit de ne pas forcer sur le côté gauche, il serait bon de préciser que le téléphone est tenu à l'envers. J'ai bousillé la nappe du bouton à l'ouvrir par le mauvais côté....
A
Note : 5 sur 5
Site recommendable
F
Note : 5 sur 5
Excellente batterie pour s7. J'avais acheté une batterie moins cher sur un site marchand mais au bout d'une semaine les résultats étaient catastrophiques. Ici après bientôt 2 mois, la batterie fonctionne parfaitement.
A
Note : 3 sur 5
Les pièces sont soit disant testé avant envoi... Ben la première que je recois ne fonctionne pas et c'était vraiment dur de le rater... donc pas testé avant envoi... Malgré tout, si celles ci fonctionne, elles fonctionnent correctement! De plus le service après vente a été réactif et m'a proposé une solution rapide. Néanmoins, je trouve cela dommage de devoir perdre du temps car les pièces ne sont (apparement) pas testée hors que cela est quand même marqué en grand sur leur site ...
L
Note : 4 sur 5
l'ergonomie du site et les vidéos sont top, MAIS la qualité des composants fournis n'est pas assurée : le SAV n'a fait aucune difficulté à me renvoyer 2 fois un nouveau connecteur et finalement mon téléphone fonctionne enfin, mais j'ignore si le micro et/ou l'antenne GSM dureront 2-3 ans
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
C
Note : 5 sur 5
Site très sérieux Je recommande à 100%
J
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait mais sur le tuto de remontage de l'iPhone il manque une étape et je me suis retrouver avec une vis en trop, obliger de redémonter...
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 1 sur 5
Tout est très bien mis à part l'écran qui pour la 3e fois à des problèmes de tactiles obliger de verrouiller le téléphone pour qu'il fonctionne à nouveau. Je trouve ça moyen pour 120€
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau l'écran reçu. Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 5 sur 5
Bon site
C
Note : 5 sur 5
Échange sans problème
O
Note : 5 sur 5
PARFAIT rien à redire
C
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
W
Note : 5 sur 5
Tres bien, Aucun problème
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Conforme
L
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très heureux d'avoir pu trouver des pièces introuvables. Livraison plus que rapide et soignée ainsi qu'un service client au top et un suivi complet du colis.
M
Note : 5 sur 5
Site sympa et facilement exploitable
F
Note : 5 sur 5
Site très complet, explications de remplacement, photos... Seul bémol, mais c'est parce que j'ai un téléphone assez ancien, l'écran d'origine n'est plus fabriqué et le nouvel écran "générique " est plus sombre et la colorimetrie plus bleue.
M
Note : 5 sur 5
Pratique et complet
T
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison ultra rapides. Produit conforme aux attentes.
C
Note : 4 sur 5
Service de qualité
A
Note : 2 sur 5
Je suis globalement très déçu. Pas de problème avec le site qui a livré dans les temps mais on se garde bien de dire que la qualité de l'écran est bien moindre. J'aurais préféré rester avec mon écran cassé. C'est dire. J'ai perdu les couleurs, qui sont désormais fades à souhait et le tactile est très mauvais et clique à côté en permanence. Plus jamais je n'achète leur « écran premium ». Il faudrait signaler qu'on est très loin de la qualité des originaux.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un échange de la l'écran ? Cordialement, L'équipe SOSav
J
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidment et conforme
T
Note : 5 sur 5
Rapide