SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
J
Jean Louis M.
Note : 5 sur 5
délais annoncés respectés. Bien emballé. Je recommande
C
Corinne G.
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue et incomplete.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter le service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions résoudre le problème rencontré. Cordialement, L'équipe SOSav.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Parfait demontage et remontage rapide
G
Gerard J.
Note : 5 sur 5
Trouvé sur votre site ce que je cherchai, pour un prix très correcte. Je garde l'adresse pour achat future.
D
David N.
Note : 3 sur 5
Sur 2 articles, un reçu rapidement mais pas conforme à la description (protège lentille appareil photo ),et le 2ème retard très important de livraison sans avoir de motifs....
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes en effet tombé en rupture sur les tiroirs SIM au moment de votre commande ?? Nous nous excusons sincèrement pour notre service logistique qui ne vous a pas envoyé de mail ! Si un autre retard est constaté, nous sommes disponible toute la semaine, de 09h00 à 18h00, à contact@sosav.fr ! Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean-Claude V.
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Bons tutos
L
Lysiane C.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Service Commande efficace. Service Après-Vente réactif Très bonne prise en charge de ma demande. Traitement rapide et remboursement effectué dans le délai mentionné Je recommande ce site
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
Bien
H
Hugues G.
Note : 5 sur 5
Très bien...
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
RIEN À DIRE TOUT EST PARFAIT. PRODUIT ARRIVE DEFAIENT, J'AI ENVOYÉ UN MAIL ET ON M'EN A ENVOYÉ UN AUTRE. LE TOP MERCI
J
Jean-Marie F.
Note : 5 sur 5
service parfait
N
Nelson C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, super expérience.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
livré dans les délais RAS
L
Lena T.
Note : 3 sur 5
Site assez clair et explicatif. La commande est vite
A
Alban F.
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
Très rapide et pièce livrée bien protégée pour l'envoi. Grâce à vous mon téléphone est comme neuf Merci!
A
Amel A.
Note : 4 sur 5
La commande m'est arrivée rapidement, mais une des deux pièces commandées n'était pas la bonne. J'ai écrit au SAV, ils m'ont répondu trés rapidement (1h max)
B
Bardon S.
Note : 5 sur 5
les outils ont tous été necessaire pour démonter mon telephone samsung s6 edge. la batterie convenait parfaitement. malheureusement le démontage ne sais pas passé aussi simplement que dans le tutoriel. il y a un film noir collé sur l'écran et sur la vitre arrière, ceux qui a rendu mon téléphone completement inutilisable après demontage et remontage. cette protection a été fortement endommagé côté écran et les touches du bas ne fonctionne plus. c'est dommage.
L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
Envoie rapide . toutefois, problème sur mon écran et je n'ai pas réussi à les contacter pour un échange ou remboursement ( impossible d'envoyer un mail au service après vente ) résultat , il me reste plus qu'à me séparer de mon z2 . dommage
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ?? ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr ? Dans l'attente de votre mail, nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
La batterie n'a duré que 3 jours. HS. SAV satisfaisant remboursement immédiat de la batterie.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
très bien
J
Joachim J.
Note : 5 sur 5
Le site est super très simple d'utilisation la livraison rapide et soignée
Z
Zoubir M.
Note : 5 sur 5
RAS, satisfaction totale, je recommande.
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
Bien
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide, produits bien emballés.
P
Poulain P.
Note : 5 sur 5
Super !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
bon, le produit avait un défaut mais vous avez très bien réagi et je vous en remercie
J
Jean Luc H.
Note : 5 sur 5
Très bon produit fonctionné parfaitement
P
Paulette M.
Note : 5 sur 5
Super livré dans les temps
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Aucun problème particulier pour cette première commande.
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
très bien
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
C'est la commande que j'attendais rien de surprenant et livré dans les temps
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
MATERIEL RECU DE TRES MAUVAISE QUALITE
Réponse de SOSAV
Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Afin de procéder à un échange du chargeur, pouvez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
Efficaces et rapides
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et tutos clairs ayant permis de réaliser la réparation voulue, super :)
G
Gabriel V.
Note : 1 sur 5
Produit de mauvaise qualité, incapable d'envoyer un écran avec des protections suffisante ! Il faut donc 3 envois pour qu'enfin il arrive intact... délais horriblement long !! 4 mois pour avoir la commande ! Je vous conseille de commander directement en chines, ce sera plus rapide et de bien meilleure qualité ! Rien à rajouter, on peut difficilement faire pire...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Voyez nous sincèrement désolé pour les problèmes rencontrés. Cordialement, L'équipe SOSav.
S
Sylvain Q.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Bonne pièce et delai respecté. Satisfait à 100%.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.