Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

R
Roger P.
Note : 5 sur 5
R.A.S, au top !
S
Stapin L.
Note : 1 sur 5
J'avais pas reçu ma commande !!!
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis :) Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions réexpédier votre commande ? En effet, celle-ci a bien été envoyée le 10/07 en lettre sans suivi. Cordialement, L'équipe SOSav
P
Paul Arthur J.
Note : 5 sur 5
Rapidité
J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
Très bon produit est livraison rapide
B
Brice L.
Note : 5 sur 5
Bien achalandé ... Tutoriels précieux, assez complets
T
Thibault P.
Note : 5 sur 5
très bien
É
Élodie C.
Note : 5 sur 5
La livraison est top et le produit correspond à mes attentes
E
elodie F.
Note : 5 sur 5
Produit conforme , bien emballée.
S
Soulymane T.
Note : 5 sur 5
Professionnel
G
Gael D.
Note : 1 sur 5
Pièce hs
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions procéder à un échange de la pièce ? Cordialement, L'équipe SOSav
J
jean-françois D.
Note : 5 sur 5
bon site et produit de bonne qualité ! livraison respectée !
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et conforme à la description, envoi rapide et soigné, le tuto pour le remplacement de la pièce défectueuse est juste parfait et précis. Tout fonctionne très bien. Un grand merci mon iMac de 2008 fonctionne à nouveau.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
La recherche de produits sur le site est facile. Les tutorats pour changer les pièces sont très agréables. De plus, le service client est excellent : il n'hésite pas à échanger les pièces défectueuses et à diagnostiquer les problèmes matériels des appareils que l'on souhaite réparer.
V
VIAN C.
Note : 5 sur 5
Rien a dire impec
C
catherine B.
Note : 4 sur 5
très bien
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
bonjour service tres bien et rapide, sais vraiment pas compliqué de changé les pièce de telephone et sa reviens moins cher que de les faire reparées je re commande
J
Johnny D.
Note : 5 sur 5
Produit et commande au top, rapidité de livraison bien emballé
J
Jacky N.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique Problème sur une batterie neuve envoie en retour ultra rapide Merci
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
Envoi dans les temps annoncés, site clair.
D
david P.
Note : 5 sur 5
Satisfaction
E
Emmanuel L.
Note : 2 sur 5
Une fois la batterie ne va pas et la deuxième que on ma envoyé elle se décharge au bout de 30min
Réponse de SOSAV
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante? Cordialement, L'équipe SOSav
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
Nickel. Rien à redire !
F
François Z.
Note : 5 sur 5
Parfait! Tout simplement parfait. Disponibilité des articles, envoi rapide, prix raisonnable et service après vente au top, qui n'hésite pas à proposer plusieurs solutions pour résoudre un souci. Je recommande.
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
Cordon de console parfait ! Reçu rapidement, rien à redire. Je recommande SoSav.
Y
Yohann D.
Note : 5 sur 5
Problème lors de ma première commande. Erreur de ma part, j'ai contacté le service clientèle, unau renvoyé l'article, on m'a propose un avoir ou un remboursement. J'ai pris l'avoir. Idem je ne réussissais pas à profiter de mon avoir, un mail au service clientèle, et le tout était réglé. Merci
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, aucun problème
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
Livraison nickel???? Pour réparation de 2 tablette samsung
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
Clair et efficace.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté
Y
Yann D.
Note : 3 sur 5
Comme présenté dans l'enquête satisfaction, le produit commandé est blanc mais à la validation c'est la version noire qui est apparu. Sans ce problème j'aurais mis 4 étoiles.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous contacter notre service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
I
Ibrahim I.
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
ANTHONY R.
Note : 1 sur 5
J'en suis très très mécontent écran qui est arriver. En panne. Service. Client qui ne répond pas par tel. Mais par e-mail. Mais biens que quand il veulent. Jai du travailler avec l'un de leur concurrents. Écran reçus 24h qui fonctionne. Sosav perde un client
Réponse de SOSAV
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client (contact@sosav.fr) afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante à votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
J
Jean Pierre S.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Avni R.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, service client au top répondant assez vite au mail produit de bonne qualité et pas chère
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
Service parfait
J
julien F.
Note : 5 sur 5
pieces d'origines, envoi rapide et propre, un site bien expliqué notamment sur le pas à pas photo pour les réparations.
C
christian R.
Note : 5 sur 5
La recherche sur le site des pièces dont j'avais besoin s'est faite très rapidement car l'exposition des produits et leur destination technique sont très bien expliquées. La rapidité de la livraison quand on a le téléphone en rade est un atout appréciable et important .Merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.