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P
Note : 5 sur 5
Super !
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
bon, le produit avait un défaut mais vous avez très bien réagi et je vous en remercie
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit fonctionné parfaitement
P
Note : 5 sur 5
Super livré dans les temps
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème particulier pour cette première commande.
J
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 4 sur 5
C'est la commande que j'attendais rien de surprenant et livré dans les temps
E
Note : 2 sur 5
MATERIEL RECU DE TRES MAUVAISE QUALITE
Réponse de SOSAV
Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Afin de procéder à un échange du chargeur, pouvez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
P
Note : 5 sur 5
Efficaces et rapides
P
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et tutos clairs ayant permis de réaliser la réparation voulue, super :)
G
Note : 1 sur 5
Produit de mauvaise qualité, incapable d'envoyer un écran avec des protections suffisante ! Il faut donc 3 envois pour qu'enfin il arrive intact... délais horriblement long !! 4 mois pour avoir la commande ! Je vous conseille de commander directement en chines, ce sera plus rapide et de bien meilleure qualité ! Rien à rajouter, on peut difficilement faire pire...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Voyez nous sincèrement désolé pour les problèmes rencontrés. Cordialement, L'équipe SOSav.
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Bonne pièce et delai respecté. Satisfait à 100%.
S
Note : 5 sur 5
très réactifs et solution trouvé très rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Site très réactif et livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
bien recu mon article du rapide
E
Note : 5 sur 5
Dffg
H
Note : 1 sur 5
une véritable usine a gaz pour un simple retour.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! En effet, nous demandons les photos avant le retour des pièces ! Ces photos nous servent de garantie si les articles sont détériorés pendant le transport :) Vous souhaitant une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 5 sur 5
Très bon site sous tout rapport. Livraison sans soucis Retour sans soucis (pas commander le bon écran) Remboursement rapide et sans soucis Je recommande se site !!!
D
Note : 5 sur 5
Le site est très bien construit et les recherches sont faciles. Les tutos sont très clairs. Lors de mon achat d'un écran, il s'avère que celui qui m'avait été envoyé été défectueux. Le SAV a alors été très réactif et a su palier le problème très rapidement. Globalement je suis particulièrement satisfait de SO SAV et je n'hésiterai pas à revenir vers cette société en cas de nouvel achat.
D
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 1 sur 5
une commande d'un écran iPhone 5 SE. Premier envoi, l'écran ne fonctionne pas. Echange. Deuxième écran, il me parvient avec une nappe déchirée (photo au besoin) et le troisième rechange, même symptôme. Je suis parvenu à me faire rembourser non sans mal. Donc je n'ai pas perdu d'argent mais j'ai juste perdu un mois et demi. C'était la dernière fois sur ce site pour ma part.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Voyez-nous sincèrement désolé pour tous les soucis rencontrés lors de votre première commande, nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe SOSav.
S
Note : 5 sur 5
envoie rapide et matériel conforme a la description.
J
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement ,Tout c'est bien passé.
H
Note : 5 sur 5
Site clair. Recherche facile .tuto très facile
A
Note : 1 sur 5
Mon produit ne me convenais pas j ai demander un remboursement mais les frais d envoie etais encore à ma charge donc je ne trouve pas sa normal sachant que j aibdeja payer les frais pour l envoie
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis :) Pourriez-vous re-contacter notre service client afin de vous joindre un bon de retour ? Vous souhaitant une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
O
Note : 5 sur 5
excellent, super rapide , tuto super bien , livraison sur et rapide
A
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide, rien à dire, super.
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Le produit est conforme à sa description et est parfaitement adapté à mon besoin. Réception dans le délai indiqué.
M
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et emballage soigné
J
Note : 5 sur 5
Très bon prix et très rapide
L
Note : 5 sur 5
Ce site a sauvé ma tablette Samsung Note 10.1.je ne me suis lancé à changer la batterie uniquement parce qu'il y avait un tuto pour ouvrir le dos de la tablette et une explication en photos pour défaire les différents connecteurs qui passent au-dessus de la batterie. Si j'avais un reproche à faire, c'est pour la petitesse de ces photos, et un petit manque d'explications pour relever la petite barre en plastique noir, qui vérouille un des connecteurs, avant de pouvoir tirer pour enlever le-dit connecteur. J'ai galére pour le remettre en place, car le tout est minuscule. Mais, sans ça, que du bonheur!
A
Note : 5 sur 5
Conforme, et fonctionne correctement !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Une réelle écoute essentielle dans le i-commence
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Super pour la livraison à l'internationale ! Une belle opportunité pour ceux qui ne souhaitent que réparer mais privés de toutes pièces de rechange.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, article correspondant parfaitement, et explications de montage précises sur le site, tout est ok, merci beaucoup !
Z
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne communication, je suis satisfait ??
P
Note : 1 sur 5
Batterie arrivé morte
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un échange de la batterie ? Cordialement, L'équipe SOSav
E
Note : 4 sur 5
Précision des description