Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Tous les avis
G
guillaume D.
Note : 5 sur 5
Personnes très sérieuses et professionnelles. J'ai commandé un haut parleur pour Nintendo switch insu que le set d'outils. Pas de chance, au démontage le tournevis Y0 s'est « bouffé » et est devenu inutilisable. J'ai envoyé un message sur le Messenger de SOSAV, réponse très rapide et envoi d'un nouveau set complet à leur charge. Reçu très rapidement et cette fois ci la réparation s'est très bien déroulée. Je ne peux que les remercier et les recommandé et je repasserais par eux avec plaisir pour de prochaines réparations.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, interlocuteurs à l'écoute.
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme correspond parfaitement à ds3xl, livraison rapide
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
FREDERIC C.
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec ces responsables.
D
David D.
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide fonctionne parfaitement rien à dire je recommande
C
Charles C.
Note : 1 sur 5
La pièce reçu ne fonctionne pas.
Réponse de SOSAV
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce manifestement défectueuse. Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé, commande passée un soir 2 jours plus tard la livraison était dans la boîte aux lettres. Bravo et merci
A
Antonio P.
Note : 4 sur 5
Très bien la livraison
R
remy L.
Note : 5 sur 5
livré dans les meilleurs délais produit bien emballé prix compétitif
J
Jean-Eric V.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
Je suis venu sur ce site par déception d'un site concurrent, et dès la première commande, les pièces commandées ont été bonnes et livraison très rapide. J'espère juste que ce sont des pièces de qualité qui dureront dans le temps, mais je ne suis pas déçu pour l'instant. Je recommande
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Matériel commandé lundi, reçu jeudi! Difficile de mieux faire. Merci
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable ( dommage je n'ai plus le petit Carambar à chaque fois avec ?? )
S
sebastien F.
Note : 5 sur 5
Niquel
M
Morgane S.
Note : 3 sur 5
Pas de soucis sur les produits en soit mais ma commande n'a pas été validé bien que le paiement avait été prélevé. Au bout d'une semaine sans nouvelles de ma commande, j'ai du relancer le sav. Ils ont été plutôt réactif et ont reconnu leur faute mais aucun geste commercial.
Réponse de SOSAV
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés de cet incident technique, bien indépendant de notre volonté. Nous n'avons pas appliquée de remise supplémentaire à votre commande car une remise commerciale de 15% était déjà comptabilisée sur celle-ci :-) Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne fin de journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
D
Domagné J.
Note : 4 sur 5
très rapide & très bon rapport qualité prix
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter
S
Sébastien F.
Note : 3 sur 5
Pièce adaptable dont la qualité et la mise en place n'est pas la même que la pièce d'origine
Réponse de SOSAV
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce qui ne vous convient pas. Afin de démarrer la prise en charge de votre demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
S
Stanislas C.
Note : 5 sur 5
Je commande que de temps en temps et vous m'envoyer une réduction une fois la commande effectuer. Qu'elle est l'interêt???
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
Bonne livraison, rapide et efficace Produit assez moyen, mais le prix est en adéquation. Satisfait du service rendu par Sosav
A
Abesalom M.
Note : 5 sur 5
service bon et rapide. prix raisonnables
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES SATISFAIT DU SITE, DE LA LIVRAISON ET DU MATERIEL RECU. MERCI..
J
JEAN-MARIE D.
Note : 5 sur 5
parfait
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
très bien
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
Écran iPhone 6s livré très rapidement en Guadeloupe (1 semaine). Je possédais déjà les outils de démontage. Attention à les commander sur le site si cas contraire. Montage grâce à la vidéo tuto sur le site. Il faut de la patience et de la minutie. Au final, mon iPhone semble fonctionner parfaitement.
F
FABIEN T.
Note : 5 sur 5
le capteur photo est devenu défectueux au bout de 6 mois, capteur changé avec la garantie 1 ans ! service très réactif ! quel soulagement.
P
PATRICE V.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Tout est parfait. Je recommande.
B
bénédicte M.
Note : 5 sur 5
très rapide et de qualité
J
jonathan M.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description envoie rapide parfait
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impec, guides et videos bien faites. J'ai changé la pile, la caméra et la "lentille" d'un Huewei P20 Pro en suivant le guide, facile. Première caméra défectueuse changé aussitôt. Je recommande
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat.
L
Laura K.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, colis arrivé dans les délais
J
Jc B.
Note : 5 sur 5
Efficace
G
glenn D.
Note : 5 sur 5
Facile pour la navigation
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