Avis clients de SOSAV

B

Bennahmias R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 10h11

rien d'original à signaler

C

Cherif G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 08h14

Tout est parfait avec sosav. Je recommande vivement.

L

Ludovic H.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 03h55

Dans tout les domaines ils assurent

N

Nicolas R.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 19h21

Envoi très rapide, parfait !

G

gabriel D.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 18h11

le tournevis en Y fourni est de mauvaise qualité rendant le dévissage très difficile sur les micro vis de l'iphone 7 et le joint fourni ne correspond pas à la vidéo sur le site, dommage

Réponse de SOSAV Publiée le 25/02/2021

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Notre équipe SAV attend vos photos afin de pouvoir débuter la prise en charge de votre demande :-) Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

A

aurelie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 16h56

Efficacité rapidité et suivis envoi conforme merci beaucoup je recommande

V

valerie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 16h20

site et inscription hyper simple disponibilite piece detachee rapidite de livraison tuto de remplacement tres clair

G

Gherabi O.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 15h46

Livraison et qualité à la hauteur

L

Laetitia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 14h15

Livraison rapide et j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais !!

A

Adile A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 14h09

Écran commandé Produit assez fragile car fracturé en fermant le téléphone.

R

Rafael L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 13h05

Conforme aux attentes. Déjà commandé d'autres éléments par le passé et rien à redire. Des professionnels sérieux. Batterie changée sans problèmes avec l'aide du tuto et un téléphone qui s'offre une deuxième jeunesse. Je recommande !!

T

Thierry D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 12h50

Livré rapidement et très complet. Petite remarque, le matériau plastique de l'écarteur d'écran et des médiateurs devraient être réalisés dans un plastique plus dur. L'écran étant très difficile à décoller même en le chauffant, l'outils s'abîme tes vite. Mais j'ai tout de même réussi avec les différents médiateurs fournis. Explications assez claires sur la vidéo.

P

PHILIPPE O.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 12h32

Super réactif et rapide

Y

Yves L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 11h39

O Rapide

B

Bruno Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 11h35

R.A.S. à commander reçu dans les temps rapidement

A

Antonio D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 11h35

trés bon site au top

J

Jeremie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 06h58

Un prix au top et un SAV très à l'écoute.

S

Stéphanie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 06h51

très bon site, super relation clientème. Envoi rapide, les vidéos sont tops !

D

Didier C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 06h32

Bien et très rapide

N

nordahl M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 20h16

bien , rapide, conforme, je recommande

M

Magali M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 19h10

Grâce aux outils et au tuto j ai changé la batterie de mon iPhone 6s Très bonne autonomie Merci à sosav

M

Michael R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 18h24

Commande reçue hyper rapidement, conformité parfaite et de qualité !

C

Charlène D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 16h05

Produit conforme et livraison dans les delais

A

ARGOT M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h59

Tarif imbattable, site clair, service rapide. Je suis très satisfait d'avoir découvert SOSav.

M

Melanie A.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h58

J'ai commandé un joint pour mon Karcher qui ne correspond pas du tout à la taille de l'article commandé. J'ai essayé de vous joindre en vain...

Réponse de SOSAV Publiée le 22/02/2021

Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassurée. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

D

Dominique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h51

livraison rapide

D

Didier A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h20

Je cherchais une batterie de remplacement pour un téléphone sorti il y a plusieurs années. Le site étant clair j'ai pu trouver sans problème. Le colis est arrivé avec un jour d'avance et la batterie fonctionne parfaitement ce qui me permettra de ne pas racheter de téléphone.

A

ALAIN B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h15

impeccable à tout niveau

J

Jean-François D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 15h10

Correspond à ma commande. Livraison rapide et même plus rapide que prévue

D

Didier L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 14h35

Très bien

J

Jean philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 13h29

Excellent

J

Joost H.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 13h12

???? Parfait!

J

jacques B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 12h12

livraison rapide

A

Aziz B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 09h07

Satisfait

S

Stephanie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2021 à 07h00

Livraison très rapide. Un peu déçue de la qualité de l'écran qui pourtant est un OEM...

N

Nicolas B.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/02/2021 à 22h48

Erreur de produit lors de la livraison. Il est inadmissible de ne pas vérifier les références avant d'expédier les colis !

Réponse de SOSAV Publiée le 22/02/2021

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Cependant, les photos que vous nous avez fait parvenir ont permis de démontrer que vous aviez bien reçu ce que vous aviez commandé, à savoir une Caméra arrière - P20. Notre équipe a dores et déjà prit contact avec vous à ce sujet, n'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si besoin. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

W

Wesley C.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/02/2021 à 18h43

2 batteries Xbox zone recu et une seule fonctionne donc très déçu

Réponse de SOSAV Publiée le 22/02/2021

Bonjour Wesley, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles... Notre équipe est cependant revenue vers vous suite à cette problématique très rapidement puisqu'une nouvelle batterie vous a dores et déjà été expédiée. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

R

Romain J.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2021 à 17h29

Très satisfait de toutes mes commandes reçues et notamment de la réactivité de sosav dans le cas de la dernière commande qui n'était pas arrivée au lieu de livraison prévue et qui m'a été aussitôt réexpédiée et dans les meilleurs délais. Merci pour tout.

A

Alain P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2021 à 17h09

Pas de problème, produit conforme. RAS

M

Michaël F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2021 à 17h00

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