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basée sur 875 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J'ai appelé deux fois pour avoir un devis qui n'est jamais arrivé. La livraisondevait se faire entre 8h et 16h, le créneau est beaucoup trop large.
Aude P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Aude, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à obtenir un devis et que le créneau de livraison ne vous convenait pas. Nous prenons en compte vos commentaires et allons travailler pour améliorer notre service client et réduire les délais de livraison. Nous apprécions votre retour et espérons avoir une nouvelle opportunité de vous montrer notre amélioration. En vous souhaitant une agréable journée.
5
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★★★★★
Miroir performant et livraison rapide
Armelle W.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Armelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre miroir et de notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres besoins en matière de miroirs. Bonne journée !
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★★★★★
Très bien passé
Xavier P.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Je suis ravie que votre expérience sur notre site Sol-direct vous ait plu. Merci pour votre confiance et votre note 5/5, cela nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire. À bientôt !"
5
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★★★★★
Identique au visuel réception rapide merci
Annie L.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif Annie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Cordialement, L'équipe Sol-Direct.
5
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★★★★★
SAV au top Réactif à l'écoute Je recommmande
Elif K.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre service client réactif et à l'écoute. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service pour vous et tous nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
5
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★★★★★
Produit adapté à l'utilisation prévue
Gervais C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sol-Direct, Gervais. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et qu'il ait été adapté à votre utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous fournir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
5
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★★★★★
Tapis conforme à la commande,de bonne qualité et esthétique.
Helene P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif et votre confiance envers notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre tapis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
1
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★☆☆☆☆
J ai tente a 3 reprises de les contacter il manque une vis + une cheville Pourriez vous m aider ?
Laurence D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Laurence, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à trouver une solution à ce problème de vis et de cheville manquantes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre ce souci au plus vite. Merci de votre confiance, l'équipe de Sol-Direct.
5
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★★★★★
Tres bien
Hélène P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Top Service !
Aleks V.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sol-direct.
5
/5
★★★★★
Bonjour servisse commerciale rapide . devis remise a la dates pour passer commande avec une bonne surprise .je recommande au entreprise ce fournisseur pour la qualité de ce matériaux. et le service commercial cordialement Mr BELTOISE Christian
Christian B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour M. Christian, je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Sol-Direct. Notre équipe commerciale est toujours ravie de satisfaire ses clients et de leur offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Bien cordialement, L'équipe Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit de qualité
Microcrèche P.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de rapidité d'envoi et de qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe Sol-Direct.
5
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★★★★★
Très bon produit attendu et arrivé dans les délais.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci Philippe pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison se soit faite dans les temps. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et frais raisonnable ; bon produit! Merci
Yann C.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié notre produit. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Très satisfaits du produit et de la qualité de services.
Celmar C.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du produit et de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon contact avec les commerciaux. Délai de livraison respecté. Une société sérieuse.
Bruno S.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis que votre expérience avec SOL-Direct ait été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et services ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
5
/5
★★★★★
Trés bien
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct, Stéphane. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Tout a fait satisfait, produits correspondants à mes attentes
M. R.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre 5/5, nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Parfait, commande livrée rapidement merci +++
Gregory L.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt chez Sol-Direct !
5
/5
★★★★★
Ils sont très pro, le sav est parfait, le site est clair. Les cinq étoiles me semblent justifiées.
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Jean-François. Nous sommes ravis que notre site vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre service client. Votre avis est très important pour nous. À très bientôt sur Sol-Direct. Cordialement, l'équipe Sol-Direct.
5
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★★★★★
OK. LIVRAISON DANS LES DÉLAIS. PERSONNEL AIMABLE ET AIDANT. MERCI
Deleonibus G.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en termes de délais de livraison et de service client. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité et bonne qualité
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour cet avis positif SEBASTIEN ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous serons toujours là pour vous apporter une réponse rapide et de qualité. Merci pour votre confiance !
5
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★★★★★
Nickel et conforme
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour cet avis positif, Alexandre ! Cela nous fait plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit identique a l'offre. Délai de livraison correct
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Très bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Bonjour, commande bien reçu en temps et en heures , je suis très satisfait, je recommanderai des que j'en aurait besoin. Merci a HEPPNER pour leurs accueil chaleureux cordialement
Youri O.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et de service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme à ce qui avait été commandé.
Kamel B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
5
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★★★★★
Produit conforme à la présentation sur le site. Suivi aisé de la livraison.
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Anne-Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Sol-Direct. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute aide supplémentaire ou pour répondre à vos questions. À bientôt !
5
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★★★★★
Livraison et produit conformes à mes attentes. Donc Bravo Sol-direct.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez Sol-direct. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
Produit ok Livraison ok
Charles G.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Charles. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service de livraison ont été satisfaisants pour vous. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
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★★★★★
Au top
Jean-bernard M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Jean-Bernard ! Nous sommes ravis. N'hésitez pas à le recommander autour de vous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.
5
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★★★★★
Reactif
Seynabou K.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci Seynabou pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre confiance.
4
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★★★★☆
Délai un peu long
Patrice A.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre délai un peu long. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et espérons que vous continuerez de nous faire confiance. À bientôt sur notre site Sol-Direct.
5
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★★★★★
Conforme à la commande et très bonne qualité !
Patricia L.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande sur notre site Sol-Direct ! Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne journée !
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Créach Carine S.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de communication digitale. Bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Ok parfait
Gerald R.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide, nous serons ravis de vous assister.
5
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★★★★★
Produits conformes, délais rapide
Laurent G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour LAURENT, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que nos délais de livraison aient été rapides. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et bonne journée à vous ! L'équipe de Sol-Direct.
5
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★★★★★
DELAI UN PEU LONG MAIS PRODUIT DE QUALITE
Laurent V.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci de votre retour positif sur notre site Sol-Direct. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que le produit reçu soit de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins en matière de sols. Merci encore pour votre confiance.
5
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★★★★★
Parfait
Celine D.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que notre service vous convienne entièrement. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Excellente prise en charge clientèle . Je recommande vivement!
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre recommandation, Jocelyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
5
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★★★★★
Impeccable
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci Alexandre pour cet avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et n'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre notation 5/5, cela nous encourage à continuer à nous améliorer !