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★★★★★
basée sur 718 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée et réglée le 22 avril et toujours pas reçue le 4 juin malgrés nos relances
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Bonjour Isabelle, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et nous mettrons tout en œuvre pour que votre commande soit livrée au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé. Merci de votre confiance. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Article de très bonne qualité !! Je recommande.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que notre article vous ait plu et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
Ras
Gregory T.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Sol-Direct. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt !
4/5
★★★★☆
Bien reçu conforme à ce que j ai commandé
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci, Elisabeth ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Sol-Direct. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt !
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, par contre le rapport qualité prix du barbecue laisse à désirer !!!
Laurent G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Laurent, merci pour votre avis positif.
En revanche, nous ne commercialisons pas de barbecue, vous avez dû nous confondre avec une autre société.
Pour rappel: vous avez fait l'acquisition d'un miroir vision grand angle auprès de notre société sol-direct.fr.
Dans tous les cas nous vous remercions et vous souhaitons un bel été et de bonnes grillades. A bientôt 🙂
En revanche, nous ne commercialisons pas de barbecue, vous avez dû nous confondre avec une autre société.
Pour rappel: vous avez fait l'acquisition d'un miroir vision grand angle auprès de notre société sol-direct.fr.
Dans tous les cas nous vous remercions et vous souhaitons un bel été et de bonnes grillades. A bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Correspond parfaitement à mes attentes .
Jacques P.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Nous restons à votre disposition.
5/5
★★★★★
Reçu la commande en temps et en heure.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous servir au mieux. À bientôt sur sol-direct !
5/5
★★★★★
La commande correspond au produit decrit dans le descriptif Délai respecté Site très sérieux
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Monsieur Frédéric. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et de respecter nos délais de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Matériel de qualité et conforme à ma commande. service rapide et très bon rapport qualité prix.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que le matériel que vous avez reçu soit conforme à votre commande et que vous ayez apprécié notre service rapide et le rapport qualité-prix. Merci de votre confiance et à bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description.
Sarl Carentan H.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et de qualité du produit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et de votre recommandation.
5/5
★★★★★
Tapis de très bonne qualité. Seul bémol, livraison trop lente.
Richard P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos tapis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Avis très partagé car le produit est très bien mais alors les délais... j'ai pris ce produit car marqué sur le site en stock et livré sous 5 à 10 jours. Bilan : commande passée le 29 mars, livraison réceptionnée le 16 mai ! Vraiment dommage que le délai soit si long ! si j'ai su qu'il faudrait plus plus d'un mois de délai jamais je n'aurai passé commande !
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Bonjour Guillaume, merci pour votre avis sur notre site Sol-Direct. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour que tous nos produits soient en stock, mais parfois, en raison de la forte demande, il peut y avoir un délai supplémentaire. Nous travaillons sur l'amélioration de nos délais de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
5/5
★★★★★
Tres satisfait de cette société Tres sérieux et conseillers disponibles
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Je suis ravi de constater que vous êtes pleinement satisfait de notre société et de nos services. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à leur apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles dans le futur. Bien à vous, Sol-Direct.
2/5
★★☆☆☆
J'ai demandé ma facture je ne l'ai jamais reçu
Vanessa Y.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre facture dans les délais. Nous allons vérifier ce problème avec notre équipe et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Très efficace, arrangeant avec un service irréprochable. merci à vous
Pascal P.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux, Pascal. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous convient et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous, L'équipe de Sol-Direct.
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison avec de bons conseils par téléphone avant de passer commande
Romain Crochet S.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Monsieur Crochet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour cette note de 5/5.
4/5
★★★★☆
Produit correct, Bonne réactivité.
Alain P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre service ait été réactif. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure qualité possible. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Sol-Direct !
5/5
★★★★★
Très bon produit et bonne logistique
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct, Frédéric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre logistique. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir un service de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Timing parfait
Yves L.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci Yves pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le timing ait été parfait pour vous. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
5/5
★★★★★
Livraison impeccable. Produit conforme à nos attentes
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Sol-Direct. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
5/5
★★★★★
Comme arrivée dans les délais
Elea C.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction en respectant nos délais de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans toutes vos commandes à venir.
5/5
★★★★★
Parfait
Valerie G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup Valerie. Nous sommes ravis que notre site sol-direct vous plaise. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !"
5/5
★★★★★
Tres Bon produit et vendeur très agréable
Anne L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit et de notre service client. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Service client réactif, commande conforme et livrée rapidement dans les temps. Impeccable !
Gregory L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un bon service à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
Fanny H.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup Fanny pour votre retour positif ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes ravis que cela ait été efficace et rapide pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sol-Direct.
5/5
★★★★★
Impeccable
Mehrez B.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour vous proposer un service impeccable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. À très bientôt sur Sol-Direct !
5/5
★★★★★
Tout c’est bien passé nickel
Rene S.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Commande conforme à la description. Bon produit
Pauline L.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Pauline ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande.
Bruno F.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur Sol-Direct !
5/5
★★★★★
Produit conforme et délai rapide
Julien D.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de
sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sol-direct, Julien. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de produit et de délai de livraison. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous apprécions votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !