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★★★★★
basée sur 1255 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
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★★★★★
David V.
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5
/5
★★★★★
Lits robustes montage clair Satisfaite de mon achat
Sandra M.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme M., Merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit gigogne Kodiak. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Produit simple à monter et solide. Envoi très rapide.
Jean François L.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mr Le M., Merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit Mezzanine Adam. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal L.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS. Parfait.
Pierre Q.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
/5
★★★★★
Une livraison rapide sans fausse note. J apprecie la qualité du matériel, les lits sont tels que décrits sur le site... maison très recommandable!!
Annick R.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre avis suite à la commande du lit superposé bas Alto avec matelas Feevah et tiroir de rangement. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Bon produit, livraison impeccable.
Odile J.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre évaluation
5
/5
★★★★★
Le livreur prend le temps de la vérification des colis c'est très appréciable
Maryse P.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
/5
★★★★★
Première commande Je suis ravie et je ne manquerai pas de renouveler Je recommande vraiment
Elise S.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cette avis lié à la commande du lit superposé Écrin bas Mme S. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine F.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5
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★★★★★
Tatiana D.
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5
/5
★★★★★
Sandra M.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
5
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★★★★★
Angelique P.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue: moi qui pensais avoir acheté une marchandise haut de gamme (lit gigogne complet à plus de 1000 euros), je trouve que l'ensemble n'est pas très bien ajusté, le lit du dessous coulisse mal car le haut du matelas frotte...le sommier du lit principal est un sommier fagot à fixer soi-même....
Maud G.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme G. Vous avez commandé un Pack lit Gigogne LEMAND, et vous avez reçu un matelas dont l'épaisseur est de normalement de 15 cm, ce qui convient parfaitement pour ce lit.
Cependant, il s'avère que les fabricants ont une "latitude" légale de 10% sur l'épaisseur / la largeur / la longueur. Dans le cas qui nous intéresse, vous avez certainement reçu un matelas un peu plus épais que les 15 cm demandés, soit 16.5 cm. Et effectivement, il se peut qu'il frotte légèrement lors du rangement du gigogne. Nous en sommes désolés, c'est un cas plutôt rare mais sachez qu'à l'usage cela va rentrer dans l'ordre, assez rapidement.
Cela n'impacte en rien la qualité du lit supérieur, du sommier gigogne ou des matelas, d'autant que vous avez choisi des matelas de très bonne qualité, en mousse HR.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Cependant, il s'avère que les fabricants ont une "latitude" légale de 10% sur l'épaisseur / la largeur / la longueur. Dans le cas qui nous intéresse, vous avez certainement reçu un matelas un peu plus épais que les 15 cm demandés, soit 16.5 cm. Et effectivement, il se peut qu'il frotte légèrement lors du rangement du gigogne. Nous en sommes désolés, c'est un cas plutôt rare mais sachez qu'à l'usage cela va rentrer dans l'ordre, assez rapidement.
Cela n'impacte en rien la qualité du lit supérieur, du sommier gigogne ou des matelas, d'autant que vous avez choisi des matelas de très bonne qualité, en mousse HR.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Professionnel rapide et livraison dans les temps et conforme.
Laurence G.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme G., nous vous remercions de votre confiance pour la commande de la mezzanine Abel 2 place. Nous faisons notre maximum afin de vous apporter la meilleure expérience possible aussi nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - l'Équipe Sobréal
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité mais la notice aurait eu le mérite d'être plus claire : nous avons passé un certain temps à différencier les différents éléments (notamment les 4 piliers) alors qu'un simple numérotage des éléments nous auraient simplifié la vie. Par contre, grosse déception sur la livraison (qui coûte près de 60 euros) : cartons arrivés en mauvais état avec des conséquences sur l'état de certains éléments. Seul un tel remboursement de 20 euros m'a été accordé
Céline V.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes désolés pour le désagrément subi avec la livraison de cette commande mais sachez que nous proposons généralement un remplacement des pièces endommagées durant le transport.
Nous avons choisi de ne pas intégrer le prix du transport dans le prix des produits par souci de transparence, car ce dernier a un coût non négligeable.
Nous prenons le point sur la notice et remontons cette demande d'amélioration à notre fournisseur.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Nous avons choisi de ne pas intégrer le prix du transport dans le prix des produits par souci de transparence, car ce dernier a un coût non négligeable.
Nous prenons le point sur la notice et remontons cette demande d'amélioration à notre fournisseur.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Emannuelle M.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Livreurs courtois et professionnels.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable.
Rim M.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5
/5
★★★★★
Une marchandise exactement conforme à notre commande traitée en un temps record pour la période estivale et une livraison au top. Le lit et les matelas sont géniaux ! Vraiment tout était parfait on peut leur faire confiance les yeux fermés !!
Nathalie D.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions vivement pour votre avis Nathalie D.
Nous sommes ravis que le gigogne Lemand et ses matelas Feevah vous conviennent parfaitement, ainsi que le Service. Cordialement - Christian
Nous sommes ravis que le gigogne Lemand et ses matelas Feevah vous conviennent parfaitement, ainsi que le Service. Cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Livraison à temps, montage simple et rapide, support téléphonique professionnel
Michaela S.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Michaela S.
Le Service est pour nous un élément clé, aussi nous essayons d'y apporter le plus grand soin. Cordialement - l'équipe Sobréal
Le Service est pour nous un élément clé, aussi nous essayons d'y apporter le plus grand soin. Cordialement - l'équipe Sobréal
5
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★★★★★
Très gentil, respectueux et à l heure!
Clotilde K.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
/5
★★★★★
Service parfait, a tous les niveaux
Cyril B.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5
/5
★★★★★
Deux lits avec le même niveau de service. Très bien
Frederic P.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis relatif à vos commandes de lits Lemand. à bientôt sur Sobréal. Cordialement
5
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★★★★★
Tb
Ryanghee G.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Professionnel , aimable, et important respect de l horaire de livraison.
Laurence G.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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★★★★★
Efface reactif materiel de qualité et tres solide. Je recommande.
Mylène S.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis relatif au lit superposé Iris. Nous avons à coeur de proposer un Service et des produits de qualité. Cordialement
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme à la description. Bois de bonne qualité. Notice de montage claire.
Catherine P.
Le
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et à très bientot sur Sobréal.fr.
Merci pour votre retour et à très bientot sur Sobréal.fr.
5
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★★★★★
Livreur aimable et efficace
Laure K.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très satisfaisante
Amel D.
Le
suite à un achat du 24/07/2021