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basée sur 1337 avis publiés
Derniers avis clients
Les matelas sont un peu trop épais par rapport à l'espace de rangement du 2eme matelas. Sans la literie, il y a déjà pas mal de frottement. Avec draps et couverture, ça ne passe pas !
Le site est informatif, il y a plusieurs types de lits gigognes et je trouve hyper pertinent de proposer différents types de matelas pour chaque lit, selon l usage qu on en fait, pour tous les goûts et toutes les bourses
Très contente de mon achat Une latte cassée sur le sommier qui a été rapidement renvoyeey
Nous avons opté pour un lit Lakota brut. Le lit semble d'assez bonne qualité. Le montage a été assez long mais le résultat est plutôt pas mal (même si le lit gigogne n'est pas si facile à ouvrir ou fermer). Nous sommes très contents de notre commande qui a été facile à passer. Nous avons aussi pu opter pour un paiement en plusieurs fois.
TRès contente du produit, processus d'achat et livraison
Correspond à ce que je cherchais
Super service client. Très bonne réactivité !!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Le lit palette qui nous a été conseillé ne rentrait pas sous le lit mezzanine il à fallu le recouper et modifier également un tiroir.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site Sobréal.
Le lit palette Corfou 140x200 que vous avez commandé s'insère parfaitement sous la mezzanine Paros 140x190 avec escalier que vous avez commandée, sans avoir besoin de le modifier. En effet, la largeur libre entre les 2 pieds (sens de la longueur) est de 169.8 cm. Le lit palette mesure 140 cm de large.... il passe donc aisément. Peut-être avez vous cherché à le faire rentrer dans la petite largeur, auquel cas cela ne passe effectivement pas.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Correspond à mon attente et au descriptif
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Délais respectés, livraison soignée et excellent produit, facile à monter avec une notice bien expliquée
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit, ainsi que la clarté de notre notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service exemplaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Ravi de mon achat.
Nous sommes heureux de constater que notre Pack lit banquette gigogne Flocon Noisette + 2 matelas Feevah vous apporte toute satisfaction.
Belle journée à vous.
L'Équipe Sobréal
Je suis satisfaite de Sobréal et notamment de son service client. En effet, à la livraison, je n’ai reçu que seulement 2/3 colis. L’erreur ne venait pas de Sobréal mais de l’entrepôt de stockage. Le service client m’a tout de suite renvoyé le colis manquant.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour cette perte de colis transporteur et sommes ravis d'avoir pu solutionner rapidement le problème afin que vous profitiez au plus vite du Lit palette Corfou avec tiroirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante sur notre site Sobréal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal
J'ai contacté la société Sobreal pour un souci de SAV. Ils ont pu apporter une réponse satisfaisante qui a solutionné mon problème.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Tres bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Sobréal". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées !
Le processus de commande sur le site Internet était clair et facile. Le transporteur Heppner a livré soigneusement tous les éléments du lit superposé, sans casse ni oubli. La qualité des matériaux pour le lit semble vraiment bonne. Une fois monté, il fait bloc solide, aucun grincement pour le moment après la première nuit d'utilisation 🙂 Je ne regrette pas mon achat auprès de Sobréal !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande de votre Lit superposé Donnell avec sommier gigogne, ainsi que la qualité de notre produit ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures d'aménagement.
Cordialement - Christian
Impressionnée... par la qualité du lit acheté, par le soin apporté aux emballages, par la simplicité du montage. Ce niveau de satisfaction devient rare. Je suis enchantée de mon achat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par la qualité de votre Lit gigogne Lemand ainsi que par la simplicité de son montage. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts en matière d'emballage et de service portent leurs fruits. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Beau produit et livraison rapide!
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit, le lit superposé gigogne Lakota, vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Bien
Merci beaucoup pour votre avis suite à la commande de lits gigognes 3 places Ludlow. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions encore nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Merci aux livreurs qui ont été très amicales ainsi que pour l’aide qui m’ont apporté.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Très bon produit, livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Sobréal. Vous avez commandé notre Ensemble sommier gigogne Morphée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
Aucun problème Le montage s’est effectué dans les meilleurs conditions avec Gaetan très professionnel très sérieux quelqu’un de toute évidence, sur qui on peut compter !
Merci infiniment pour votre avis relatif au service installation pour le Pack lit gigogne Hersé commandé sur notre site! Nous sommes ravis d'apprendre que le montage s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance envers nos équipes nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe de Sobréal
Très bien. La banquette est très costaud
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre Lit gigogne Hersé en hêtre massif ait répondu à vos attentes en termes de robustesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Sobréal lors du passage de commande d'un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Globalement bon produit. La notice manque parfois de clarté; on cherche des pièces qui devraient logiquement se trouver dans un colis et qui se retrouvent dans un autre . Les lattes du lit sont un peu courtes en longueur, aucune indication sur les lattes à trou et sans trou et sur l'importance de bien les positionner en longueur pour ensuite les visser. Qualité de l'étagère et de l'escalier moindre par rapport à la mezzanine. Une seule barre centrale en renfort pour les lattes semble être une faiblesse; on verra à l'usage.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit "Sobréal" suite à la commande et l'installation du Pack lit mezzanine escalier 2 places Paros + matelas. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez globalement bon.
Nous prenons en compte vos remarques concernant la clarté de la notice et la disposition des pièces dans le colis, ce point est généralement lié au format des pièces et des cartons afin d'optimiser le transport. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre documentation.
Concernant la taille des lattes et leur positionnement, ainsi que la robustesse de l'étagère et de l'escalier, nous allons également examiner ces points pour garantir une meilleure expérience à nos utilisateurs mais nous n'avons eu aucun retour de faiblesse à l'usage à ce jour, pour ce produit vendu depuis plusieurs années sur notre site.
Nous apprécions votre confiance et espérons que vous continuerez à profiter de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Parfait
Super lit mezzanine ! Mieux vaut être deux pour le monter… c’est du solide!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Pack lit mezzanine Douglas + matelas Feevah HR vous satisfont et que vous avez apprécié sa solidité. En effet, un montage à deux facilite les choses et assure un résultat optimal, notamment en terme de confort pour les lombaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal.
Réponse immédiate du service client pour avoir détails sur le lit. Bon suivi de la commande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à la command de notre Lit Riddel 120x190.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre expérience avec Sobréal.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Satisfaite à 100% Les lits gigogne conforme à la photo . Matelas de bonne qualité Livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Sobréal,
L'équipe Sobréal
Très belle qualité, ravie de mon achat. Merci !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre Lit mezzanine Abee vous satisfait et que votre expérience avec Sobréal a été positive. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Lits superposés très faciles à monter. La hauteur entre les lits est parfaite pour pouvoir s’asseoir sur le lit inférieure. La qualité est excellente
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Belle journée à vous
Réactif et solutions vite trouvé sur un insert metal manquant pour un panneau. C'est mon 2eme achat chez eux et toujours aussi bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers Sobréal. Vous avez commandé notre Pack lit escamotable avec bureau Sélène + matelas Maélia ainsi que 2 colonnes de rangement de la même collection. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et notre service vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Excellent service et suivi de la part de l'équipe commerciale. Le lit hypnos, acheté en deux exemplaires est parfaitement emballé. Très content de mon achat
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et l'équipe commerciale que je représente vous remercie chaleureusement.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Excellent suivi du dossier, ponctualité de la date de livraison, amabilité et compétence des téléphonistes, qualité du meuble
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la commande du Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Latex Arno, de la ponctualité de la livraison, ainsi que de la qualité du mobilier et du support de notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal.
Très beau lit
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à votre commande de notre lit banquette gigogne Flocon coloris Noisette. Nous sommes ravis que ce lit ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement pour découvrir d'autres de nos produits.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
Colis très bien emballés, bois magnifique (mezzanine en pin des landes) et pièces très bien finies. Montage extrêmement rapide et facile. La mezzanine en place ne bouge pas du tout. Ravie de mon achat.
Belle journée à vous - Christian
Satisfaite du lit mezzanine qui permet de gagner de l’espace. Semble assez solide à voir dans le temps.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note suite à l'installation du Lit mezzanine 200x200 Palomar! Nous sommes ravis d'apprendre que ce lit répond à vos attentes en termes d'espace. La robustesse de nos produits est essentielle pour nous, et nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Colis reçu montage assez simple bon rendu
Cordialement - l'Équipe Sobréal
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis très sympathique! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience optimale suite à la commande du Lit mezzanine escalier 2 places avec bureau Paros ainsi que la prestation de montage.
Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site!
L'équipe Sobréal
Très satisfait du service après vente
Merci beaucoup pour votre retour positif malgré le petit souci sur la quincaillerie de votre lit Néo! Nous sommes ravis de voir que notre service après-vente a répondu à vos attentes.
Merci de votre compréhension et patience.
Cordialement,
L'équipe Sobréal