9.4/10
★★★★★
basée sur 1386 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Une livraison quasi conforme à la commande : sous réserve de quelques "pets" de peinture qui seront à reprendre, les lits gigognes commandés ont été livrés en temps et en heure.

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du lit gigogne à cadre métallique Morphée Mme M. Cordialement - l'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Bonjour Nous sommes globalement satisfaits Nous avons eu un probleme avec la fixation de notre cache du lit du dessous qui n était pas attachée Nous avons été obliges de la changer

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Blanche C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du lit gigogne Lemand Mme C. La façade du lit gigogne est effectivement à fixer au sommier métallique via 9 vis normalement fournies, mais il arrive qu'elle s'échappent de l'emballage. Vous ne nous avez pas contactés malheureusement, et sachez que nous vous les aurions envoyées rapidement, avec plaisir. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Très beaux matériaux

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Evelyne G.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mme G., Merci pour cet avis relatif à la commande du Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse. Cordialement - L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Super contacts et super produits

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme M., merci de cet avis pour la commande du Pack lit superposé Iris + 2 matelas. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat soit perçue ainsi. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Ravis de cet achat correspondant parfaitement à nos attentes !

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Pierre C.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mr C., nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un lit gigogne Kodiak et son matelas Feevah. Cordialement - l'Équipe Sobréal
3 /5
★★★☆☆

Le colis a été livré en retard mais le contact clientèle est très réactif et il est possible de communiquer avec eux facilement. La qualité du produit reçu est correct mais les coûts de fabrication sont vraiment revu à la baisse (pré-trous pour positionner les vis à peine fait, pas toujours au bon endroit, positionnement des vis pour fixer pas toujours bien pensé car la main est gênée pour visser, etc...). Le savoir-faire français se perd.

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Dorine T.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour d'information suite à la commande du gigogne Lemand Mme T. Nous avons effectivement accusé du retard sur les expéditions en février suite à des cas de covid à l'entrepôt, l'équipe était réduite à une personne en période de soldes mais c'est maintenant réglé. Nous sommes navrés pour ce contretemps. Nous prenons en note vos remarques sur le produit et transmettons à l'équipe achats. Merci à vous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Très satisfait de notre achat. Montage relativement facile. La qualité est au rendez-vous. Design sobre et élégant. Le plus: fabrication française. Nous recommandons ce site sans aucune réserve.

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Joelle B.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mme B., merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit gigogne Lanai (en bois massif et fabriqué dans les Landes) + ses matelas Feevah. Nous sommes ravi de votre satisfaction - bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Commande répondant parfaitement aux attendes

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Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme P., Nous vous remercions de cet avis suite à la commande d'un Pack lit superposé Iris avec sommier gigogne additionnel - cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Produit de très bonne qualité au niveau de la qualité du bois et de la peinture. Notice très claire avec une suggestion qui pourrait être précisée dans le cas où vous prenez la rehausse de bien faire le montage de l’échelle grande hauteur Petite remarque : il manque des caches blancs pour masquer les vis

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Claire B.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mme B., nous vous remercions pour ce retour très complet suite à l'installation du lit superposé haut écrin avec sommier gigogne et ses matelas Feevah, ainsi que l'étagère suspendue. Bien cordialement - Christian
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix. Un petit souci à l arrivée du produit, mais le service après vente est très réactif. Tout a été très vite réglé . Parfait.

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Clement A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Suite à la commande de la tête de lit Ipar, nous vous remercions pour cet avis Mr C. - Cordialement -l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Tout a été parfais

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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme R, nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'une tête de lit Ipar. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Le lit est conforme au descriptif je suis super satisfaite du produit et la personne que j'ai eu au téléphone était super compétente la commande à été livrée avant la date transporteur au top

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Claudette J.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous vous souhaitons de belles nuits dans votre lit Roxy Ferplay et son sommier Navy, et vous remercions pour cet avis sur l'ensemble du service Sobréal. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

****

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Maurice D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre évaluation suite à la commande du Lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne. Cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Produit au final tres cher en rapport avec la qualité perçue au montage. Delais et livraison respectés

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Mikael G.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre retour suite à l'achat d'un lit gigogne Lanai Mr G. Nous regrettons votre ressenti au regard du fait que le lit est en bois massif et que nous portons attention aux détails. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire part de vos impressions. Cordialement - Christian
4 /5
★★★★☆

J'ai apprécié le fait d'être au courant de l'évolution de ma commande de pouvoir choisir le jour de livraison Produit conforme à la commande vite installé, benol une lame de sommier un peu abîmée j'espère sans conséquences

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Christine D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme D. Nous vous remercions pour cet avis relatif à l'ensemble gigogne Morphée. Nous allons vous contacter pour le remplacement de la latte endommagée. Cordialement - Christian
5 /5
★★★★★

Commande confirme à notre attente. Livraison rapide, qualité des matériaux. Parfait.

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Joëlle F.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme F. Merci de votre avis relatif au lit gigogne Hersé avec son matelas HR. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite de Sobreal, site internet claire avec toutes les informations de dimensions des produits. Délai de livraison respecté. Rien à redire 🙂

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Amandine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme L. Nous sommes ravis de votre expérience d'achat pour ce Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas. Cordialement - L'équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Produit de qualité correspondant à mon besoin et mes attentes. 2 contacts avec sobréal avec accueil aimable et bons conseils.

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Sylvie P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon fabriqué en France + 2 matelas Feevah et notre service clients Mme P. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Le produit livré est magnifique et correspond à notre attente . Livraison dans le délai, bonne organisation mais point d’attention : livreur visiblement stressé : attention aux conditions de travail…et la dimension du colis livré aurait permis une livraison par la Poste ! Cdlt

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André G.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mr G., nous vous remercions pour cet avis laissé suite à l'achat de linge de lit Valparaiso. Nous transmettrons votre remarque relative au livreur à la société de transport partenaire, et prenons note du point sur le dimensionnement des colis. Bien cordialement - Christian
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée dans la période demandée, emballage des éléments très bien fait, bonne qualité des bois. Pas de problème particulier à signaler. Entreprise à recommander.

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Annette D.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme D, et merci également pour votre recommandation. Cela fait toujours plaisir d'avoir les remontées positives de nos clients, c'est très important pour nous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Tout est parfait de la commande jusqu'à la livraison

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Annie D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme D., nous vous remercions pour cet avis relatif à votre expérience client suite à la commande de la Tête de lit Mizar en finition naturelle. Bien cordialement - Christian
3 /5
★★★☆☆

Photo non représentative Il s’agit de bois blanc avec des noeuds et non un aspect chêne Emballage du sommier tres faible cartons abimés une latte vrillée

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme B., votre avis est relatif à un lit gigogne Nuage en finition naturelle. Il s'agit de Pin massif, avec éventuellement de petits noeuds effectivement - la teinte et l'aspect du bois sont bien représentés sur la fiche produit, cf les photos détaillées du produit. Il ne s'agit en aucun cas d'une finition ou couleur chêne et ce n'est stipulé nulle part. Si un défaut de latte se présente, ne pas hésiter à nous contacter pour le SAV. Merci à vous - Cordialement - L'Équipe Sobréal
3 /5
★★★☆☆

J'ai fait de nombreuses observations sur la fiche de montage du lit cigogne.

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif au lit gigogne Flocon Mr G. Nous allons vérifier et nous assurer avec le fabricant, que la notice de montage du lit soit suffisamment claire. Cordialement - Sobréal
5 /5
★★★★★

Rien à dire sinon parfait

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Patricia F.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour cet avis relatif à l'achat d'un Lit banquette gigogne Nuage couleur Bois naturel Mme F. - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Livraison dans de bonnes conditions, produit conforme à la commande, très satisfaite de mon achat , je recommande vivement.

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Béatrice D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme D-V., nous vous remercions pour cet avis suite à l'achat sur Sobréal d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis de votre satisfaction et recommandation. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Bon produit

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FrÉdÉrique G.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand couleur Lin + 2 matelas ELBE Mme G. - L'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Parfait....un montant endommagé que la société a remboursé!

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Villoing N.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis suite à l'achat du Lit banquette gigogne Nuage Mme V. Nos excuses pour cette pièce endommagée que vous avez préféré conserver plutôt que le remplacement proposé, du coup nous avons bien entendu fait un geste. Merci pour la planète. Cordialement - l'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Livraison faite par transporteur qui pourrait éviter de modifier les creneaux de rdv a la dernière minute... Sinon pdt bien emballé et propre. Fidèle a la description

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Stephen A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande du Lit banquette gigogne Nuage Brut Mr A. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Super sommier conforme à la description et très facile à installer!

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Lucile T.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à la commande de l'Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Bonne qualité du produit

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Evelyne C.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour ce retour sur le Lit gigogne Lemand Mme C. Bien cordialement - Christian
4 /5
★★★★☆

J'ai signalé une soudure sur une barre de lit présentant un aspect inesthétique. La réponse de Sobreal: aucune incidence concernant la solidité de l'article.donc pas d'échange ni de dédomagement. Cette réponse ne fait pas honneur à la réputation de Sobreal

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Marie Jeanne D.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour Mme D., suite à la commande d'un ensemble gigogne Morphée et ses matelas Elbe. Nous avons effectivement échangé à ce propos. Le lit Morphée est un sommier cadre métallique qui présente des soudures, peintes ensuite. Il s'avère effectivement que cette soudure était un peu plus chargées que les autres, et si elle s'avère un peu inesthétique, ce dont nous vous prions de nous excuser, elle ne fragilise pas le sommier, au contraire. Elle reste également non visible. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Parfait! Merci beaucoup!

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Ruxandra-ileana I.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre évaluation relative à la commande d'un Lit gigogne Lanai + 2 matelas Feevah HR. Cordialement - Christian
4 /5
★★★★☆

Lit pas encore essayé mais qui semble répondre à notre attente.

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Blandine D.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cet avis concernant un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme D. - Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Lit gigogne conforme à mon attente.

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Cécile C.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah Mme C. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Très satisfaits de Sobréal depuis la commande jusqu'à la livraison. Très satisfaits du produit reçu, conforme aux explications. Nos petits enfants ont déjà passé 2 belles nuits dans ce lit superposé.

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Danielle C.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme C., nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'un Lit superposé Cross avec sommier gigogne et matelas Elbe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, nous souhaitons à vos petits enfants de belles nuits dans ce lit en bois massif et teinte naturelle. Cordialement- L'Équipe Sobréal
4 /5
★★★★☆

Tout ok hormis un problème de peinture sur le panneau en bois de la tête de lit : défaut coulure de peinture

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Michel R.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre avis Mr R. Nous sommes navrés pour le défaut que vous mentionnez sur la commande d'un lit Lemand couleur Lin. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de souci sur la finition, cela n'a pas été fait dans le cas présent, nous aurions pu regarder et éventuellement apporter une solution. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Je n’ai pas encore reçu ma commande,mais je ne me fais aucun soucis. Je sais que je ne serais pas déçue. J’ai déjà pu,apprecier le sérieux de Sobreal. En commandant,j’ai oublié d’appliquer un code promo,qu’ils m’avaient envoyé. Immédiatement,sans contestation,la somme m’a été reversée. C’est une maison très sérieuse que je recommande à tout le monde.

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Michèle P.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme P. Merci pour cet avis relatif à la commande d'une tête de lit Ipar. Et merci pour cette confiance avant même la réception du produit. Nous restons dans tous les cas à votre disposition en cas de souci à réception. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Produit conforme à notre attente. Envoi soigné, bonne qualité

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme C., merci pour cet avis relatif à l'achat d'un Matelas pliable Volta. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5 /5
★★★★★

Compétence et écoute avec le sérieux en plus! Très satisfaite.

User icon
Béatrice P.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme P.G., merci beaucoup pour cet avis relatif à l'aide au choix, l'achat et la livraison d'un Pack lit superposé bas Ecrin avec sommier gigogne + matelas FEEVAH. Je suis particulièrement ravi de votre satisfaction. Cordialement - Christian
5 /5
★★★★★

Qualité des lits sérieux livraison irréprochable : parfait

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mme, D., merci pour cet avis relatif à un Pack lit superposé Iris + 2 matelas Douro et ses 2 tiroirs de rangement. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal