Avis Sobréal

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : 2 jours de retards sur la livraison. J ai du poser 1 jour et demi de congés. Livraison hors créneau horaire.Le nom sur les colis est faux. Le livreur mal aimable. Je ne sais pas où est le mode d'emploi au milieu des 7 colis. Qualité de service franchement déplorable.

Très bon produit. Reçu très vite et simple à monter. Nous sommes satisfaits.

Personnel à l'écoute et bien disponible. A recommander

Livraison rapide Après montage, le mobilier semble robuste.

La notice de montage n'est pas claire . je ne parviens pas à monter le cadre du lit

Très bien

Service impeccable respect des délais de livraison

J'ai achete le lit gigogne Nuage. Top produit bon qualite!

Colis reçu à temps. Bien emballé. Très facile à monter. Le rendu est très chouette et les matelas de cette banquette lit gigogne très confortables.

Dommage qu’une des lattes c’est cassée du fait d’un noeud en plein milieu et très visible Revoir le service qualité

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Un immense merci aux livreurs qui ont gravi 6 étages avec le sourire et un grand professionnalisme

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

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Produits de qualité conforme à mes attentes . délais de livraison court et très pro .

Ras

Très rapide en livraison et la qualité est top je recommande

Commande reçue rapidement. Le produit correspond à nos attentes, idéal pour les petits espaces.

Tout a correspondu à mon attente. Je suis très satisfaite des démarches mais le lit gigogne est arrivé dans notre résidence de vacances et n’est pas encore monté.

Tout s'est bien passé, si ce n'est le fait de devoir passer 72h à remettre à plat le bois de la tête de lit qui est arrivé incurvé.

Mobilier robuste et simple à monter

Je suis déçu par mon achat pour lequel j’ai investi près de 800€ (et encore j’ ai bénéficié d’une remise de plus de 20% suite à achat en vente privée). La qualité n’est pas là, après le montage quand je me suis assis sur le lit gigogne j’ai cassé 2 lattes. Je crois qu’il supporte jusque 90Kg ( poids max conseillé), j’en doute car j’en fais 75. En fait, les lattes sont pleines de nœud ce qui les fragilise. Sinon la relation client est bien, la livraison rapide, le produit conforme au descriptif, et le sav réactif. Je regrette mon achat j’aurais du le voir en physique avant

Je suis pleinement satisfaite de mon achat qui est conforme au descriptif.Il me semble que les explications pour le montage de mon meuble peuvent être plus précises et faciliter l'exercice.

Très bien pour la qualité du matériel et la livraison. Par contre, les instructions pour le montage sont trop sommaires et je n'aurais jamais pu montrer le lit si je n'avais pas fait appel à un professionnel.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Bonne livraison

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Produit conforme. mais notice de montage ne correspondant pas manifestement au produit (notice d'un lit d'enfant au lieu de celle d'un lit NEO pour adulte à tiroir pour en faire un lit double) d'où un petit casse-tête pour retrouver les règles d'un montage finalement assez simple.

Entreprise très réactive,les délais de livraison sont courts.La marchandise est bien emballée. Pas déçue.

Colis reçu en bon état et à la date prévu

Bon etat du colis Mais pour ma livraison La première fois il sont pas venu La deuxième fois il sont laisser les colis devant les grille de la résidence mon père à du ce débrouiller tout seule pour tout ramener alors qu'il est très âgée c'est pas normal

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Je suis très satisfaite de ma livraison aussi bien pour le respect des dates et horaires de livraison que pour l'amabilité et la bienveillance des livreurs.

Très satisfaite de ma commande

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur ne voulait pas que je note sur le bon qu'un colis était abîmé. Selon lui aucun commentaire ne pouvant être ajouté sur le bon de livraison, hormis la signature.

Bonjour, je suis en contact avec votre Service Client, à qui je vais envoyer quelques améliorations au sujet des notices de montage. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et des lits, et du contact avec votre Service Client

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Latte du sommier cassé

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait !

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Entreprise sérieuse, deux lits superposés, livraison dans les délais, montage facile, bois de sapin bien fini.