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basée sur 1239 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Grosse déception, la réception de la commande semblait conforme, hélas au montage, les trous de perçage des montants du lit étaient mal positionnés, ayant un besoin urgent de ce mobilier, et de plus n'ayant pas conservé les emballages, nous n'avons pas eu d'autre choix que de le conserver et d'effectuer quelques rattrapages de fortune, mais ces défauts de perçage ont impacté le rendu final et le lit apparait un peu de guingois; c'est vraiment regrettable pour un mobilier de ce prix!
Laurence D.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
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★★★★★
J'ai bien reçu ma commande
Florence N.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme F. Votre commande concernait un Pack lit mezzanine Ted + matelas ELBE, livré dans le 06. Bien cordialement - Christian
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★☆☆☆☆
Très déçu de la qualité du lit superposé. Le rapport qualité prix est hors norme
Patrice F.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Mr F. nous sommes désolés de lire votre insatisfaction relative au rapport qualité prix du lit superposé Iris que vous aviez commandé.
Il s'agit d'un lit superposé en bois massif d'import Europe de l'Est, de notre gamme à moins de 1000€, et à ce jour nous n'avons pas eu d'autre retour de ce type. Cependant, nous prenons en compte votre perception. S'il s'est agit de petits défauts produits, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour cela. Sachez également que nous proposons des lits en Pin massif des Landes également fabriqués en France. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Il s'agit d'un lit superposé en bois massif d'import Europe de l'Est, de notre gamme à moins de 1000€, et à ce jour nous n'avons pas eu d'autre retour de ce type. Cependant, nous prenons en compte votre perception. S'il s'est agit de petits défauts produits, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour cela. Sachez également que nous proposons des lits en Pin massif des Landes également fabriqués en France. Cordialement - L'Équipe Sobréal
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Virginie V.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Virginie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service de livraison Trusk. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Nos filles sont très contentes de leur nouveau lit. Facilité de montage et très bon produit
Amélie B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci mille fois pour cet avis relatif à l'achat d'un Pack lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne + 3 matelas (Elbe / Douro) Mme B. Vous avez été livrée à Paris. Souhaitant à vos filles de bien profiter de ce nouveau lit. Cordialement - L'Équipe Sobréal
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★★★★☆
Livraison en temps et à l'heure Nous n'avons encore testé le lit gigogne nos petits enfants n'étant pas encore vus
Marie Thérèse J.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme J. Nous avons manqué le 5 étoiles de peu pour ce Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe 🙂 - Cordialement - L'Équipe Sobréal
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★★★★☆
Livraison un peu longue, mais bon produit, conforme à l'annonce
Johanna B.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour ce retour Mme B. Vous avez commandé une Tête de lit haute Hooker et effectivement, nous avons subi une rupture de 15 jours suite à une forte demande durant les soldes, nous en sommes désolés. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
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★★★★★
Bon produit
Corinne M.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Lit mezzanine Ted. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Lit super conforme à la photo et notre usage . Nous sommes ravis !
Laurence F.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci mille fois pour cet avis Mme F. Vous avez commandé et monté notre Lit superposé Nazaré disposant de 2 couchages dont un double, livré en station. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Livraison très rapide, satisfaite de la commande.
Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour Mme B. Vous avez commandé un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas ELBE, livré dans le 49. Cordialement - Christian
4
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★★★★☆
Un coup pendant le transport sur un meuble mais SOBREAL a rapidement envoyé une pièce de rechange
Eric R.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr R-G. Vous avez commandé un Lit banquette gigogne Flocon. Nous sommes désolés pour ce petit désagrément, que nous avons voulu réparer au plus vite. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Parfait et très sympathiques
Didier F.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour ce retour Mr F. Vous aviez commandé un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe, livré dans le 74 en station. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Abdelouahid C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci Abdelouahid de votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour être toujours à l'écoute de nos clients et garantir la meilleure expérience possible.
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Cindy L.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes ravis que nos services de livraison par Trusk aient été à votre convenance ! Merci pour votre avis !
5
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★★★★★
Bonjour, Très contente, la livraison plus rapide que prévu. Merci
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Vous avez commandé un Pack lit gigogne Sloop + matelas à livrer dans le 85. Nous vous remercions vivement pour cet avis Mme M. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Conseils très attentionnés, respect des délais et livraison très professionnelle. Je recommande Sobreal.
Danielle D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nos remerciements les plus sincères pour ce retour Mme D. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services pour cette commande d'un Pack lit superposé haut Ecrin + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé
Daniel G.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour ce retour Mr G.. Vous aviez commandé un Ensemble sommier gigogne Morphée, livré sur Paris. Cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison impeccable, respect et amabilité, se soucie du client
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu satisfaire vos attentes et que vous avez apprécié nos services. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de satisfaction à chaque fois que vous commandez auprès de nous.
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit de bonne qualité, conforme au descriptif.
Martin A.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Un grand merci pour cet avis Mr A. Vous aviez commandé un Lit superposé Iris , livré sur Rennes. Cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison dans les temps.
Audrey H.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions de ce retour suite à la commande du Banquette lit gigogne Mangaia Mme H., livré à Rennes. Vous en souhaitant de longues années d'utilisation. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Karine A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karine. Nous sommes ravis que le Service de livraison Trusk réponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Contact et réponse à mes questions rapide et fiable. Livraison conforme à l'attendu. Le matériel semble fiable et de qualité. Merci.
Paul P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Mr P., mille merci pour cet avis suite à l'achat d'un Pack lit électrique Swing + matelas Tanaro. Nous vous souhaitons de bons moments de relaxation à l'usage.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Lit de bonne qualité et les matelas sont super confortables
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme P. Vous avez réceptionné un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas FEEVAH en mousse HR.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Méridienne lit gigogne conforme à mes attentes. De la commande à la livraison/installation tout s'est bien déroulé. Le personnel du service commercial est à l'écoute, de bon conseil et agréable.
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme Le C., vous avez commandé et réceptionné une Méridienne DEBO. Merci beaucoup pour cet avis complet. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Gentillesse et professionnalisme des livreurs. Organisation du RDV
Annie L.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis Annie ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits et que vous ayez été satisfait de la gentillesse et du professionnalisme de nos livreurs avec qui nous faisons des efforts pour organiser des rendez-vous pratiques. Merci encore !
4
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★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Brunehild S.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service de livraison Trusk. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos services.
5
/5
★★★★★
Je n’ai pas reçu encore mon colis car j’ai volontairement reculé la date de livraison, n’étant pas disponible. La société Sobreal a été particulièrement attentive et efficace dans le traitement de ma commande. Je n’ai pour le moment, aucun reproche, mais que des compliments à faire.
Claire L.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci mille fois pour cet avis et votre confiance Mme L. Depuis votre évaluation, la commande a été livrée il y a quelques jours en station, sur Combloux (74), et elle semble conforme d'après notre suivi. Vous n'êtes pas revenue vers nous non plus, aussi nous supposons que tout s'est très bien déroulé et que vous êtes satisfaite du Pack lit superposé haut Alto avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe commandé sur Sobréal. Nous restons dans tous les cas à votre disposition si besoin. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Très contente de ma commande
Christine F.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis suite à la commande et livraison dans le 64 d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas FEEVAH Mme F. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Très bon accueil Lit gigogne conforme aux attentes
Marie-line L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis Mme L. Cela nous fait plaisir, toujours! Vous avez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah, livré dans le 85. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Rien de spécial tout c’es Bien pasdeu
Françoise G.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Cordialement - Christian