Avis Sobréal

Tout a été parfait, depuis la commande jusqu'à la réception grâce à un service commercial top. Une disponibilité et une écoute sans égal, une réactivité qui a permis de solutionner rapidement un quiproquo sans conséquence. Bref, le mot professionnalisme est amplement mérité et en plus, c'est made in France.

Hormis deux coupures sur la protection du matelas, la livraison s'est bien passée. Les livreurs ont été à mon écoute quant à ce souci qui n'a pas eu d'incidence sur le produit

Rapide De très bonne qualité Je recommande vivement cette marque

Commande expédiée dans les délais annoncés, livraison et matériel conformes à la commande . A recommander

Très satisfaite de mon achat

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci aux livreurs très respectueux

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Prestation impeccable.Merci

(avis concernant le Service de livraison Trusk) :

Produit similaire à la présentation. Montage assez facile.

Rien a dire conforme à notre attente

Parfait

Commande livrée dans les délais prévus. Lits superposés Izar avec sommier gigogne de très bonne qualité et faciles à monter même par une personne seule (je signale que je suis une femme d'1m56 et de 50 kg !). Service client efficace et sympathique.

Le lit est conforme à la description. je regrette qu'il n'y ait pas de cache sur toutes les vis apparentes et que la peinture blanche ne soit pas bien lisse au toucher par endroit

Très joli lit conforme à mes attentes

Très contente de mon achat. Conseils avisés en fonction de mes besoins. Compétence et professionnalisme de Pauline pour trouver des solutions. Qualité et respect des délais.

Parfait: et le lit et la livraison

Les produits sont conformes. La livraison a eu lieu dans les temps. Le montage est facile

Conforme à nos attentes . Manquait 2 vis/ boulons mais service très réactif en nous les expédiant aussitôt .

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison rapide dans le créneau annoncée et livreur correct mais ne va pas plus loin que la porte du jardin.

Bonjour, il manquait une pièce mais la société a tout de suite répondu et me l'a envoyée sans problème.

Beau produit, montage facile Livraison conforme à l’engagement, livreur serviable

Lits conformes à ce que nous désirions... Un peu compliqué à monter mais bon résultat final.

Déception de la qualité de conception du système d’emboîtement des lits qui n’est pas fonctionnel du tout . Heureusement simples tourillons de bois remplacés par nos soins au profit de quelque chose de plus solide Enfin les lattes du sommier sont rudimentaires On attendait beaucoup mieux de lits à ce prix

Le produit est bien, et le SAV a été performant pour notre problème de pièce abimée en transport.

Site de confiance

Très bonne qualité !!!

Commande reçu exactement dans les temps. J'ai fait appel à un monteur recommandé par Sobréal qui a parfaitement effectué le travail. Très satisfait de ma commande.

Excellent suivi de ma commande. Livraison parfaite.

Tres bonne enseigne. Service apres-vente réactif . Très bon contact . Je recommande

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreur très coopérant, pour déposer le colis dans la cave

Très satisfaite des renseignements fournis par mail avec photos supplémentaires pour mieux répondre à mes questions, en amont de ma commande. Délai de livraison respecté avec prise de RDV avec le transporteur. Il serait souhaitable de protéger le lit d'appoint du lit gigogne par des petits tampons autocollants afin de ne pas abîmer le lit fixe quand on reglisse le lit d'appoint sous le lit fixe.

Joli produit. Montage facile mais qui demande de la patience. Il manque des numéros sur les différents éléments , pour faciliter le montage

Parfait, mobilier conforme à ma commande. Délais de livraison respecté. Livreur très serviable

Très contente des lits gigognes commandés (modèle Flocon) avec matelas Feevah. Correspondent à ce que j'attendais. Pas de soucis au montage, si on a l'habitude de monter des meubles ..Matelas ferme mais confortable. Par contre, date de livraison décalée par le transporteur, sans information de sa part..j'ai du appeler car personne n'était venu dans le créneau initialement prévu.

Grosse déception, la réception de la commande semblait conforme, hélas au montage, les trous de perçage des montants du lit étaient mal positionnés, ayant un besoin urgent de ce mobilier, et de plus n'ayant pas conservé les emballages, nous n'avons pas eu d'autre choix que de le conserver et d'effectuer quelques rattrapages de fortune, mais ces défauts de perçage ont impacté le rendu final et le lit apparait un peu de guingois; c'est vraiment regrettable pour un mobilier de ce prix!

J'ai bien reçu ma commande

Très déçu de la qualité du lit superposé. Le rapport qualité prix est hors norme

(avis concernant le Service de livraison Trusk) :

Nos filles sont très contentes de leur nouveau lit. Facilité de montage et très bon produit

Livraison en temps et à l'heure Nous n'avons encore testé le lit gigogne nos petits enfants n'étant pas encore vus