Avis Sobréal

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Satisfait de la livraison

Le + : délais de livraison Le - : dès l'ouverture des cartons une latte déjà fissuré ainsi qu'un panneau du lit Mais sinon aucune pièces manquantes

Bonne société. Les produits sont très bien décris sur le site et le service commercial est parfait.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Parfait

Très bonne qualité, montage long mais pas compliqué

Très bonne gestion de la commande, personnel commercial réactif, et qui a adapté notre commande très rapidement suite à un soucis de stock. Par contre petite erreur, dans le kit livré : nous avons commandé un lit en 200cm, et les cales fournies pour l'espacement des lattes de sommier était celles pour le lit de 190cm. Cette erreur a conduit à un montage plus fastidieux, avec des trous de vis inutiles.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Bonjour, Je n'ai pas encore déballé mon colis. Je pourrais le déballer que fin février. A ce moment là, je pourrais donner mon avis. Merci de me contacter fin février. Nous sommes le 10 janvier 2023.

Trés bons conseils, livraison parfaite!

J'attends d'avoir fait le montage du produit sans difficulté pour donner un avis "5 étoiles"

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur était très poli et courtois.

Ma commande comportait 1 lit 140X190 Roxy. La réception a été plus rapide que prévu. Le lit est facile a monter et correspond a mon attente.

Lits de bonnes qualités et SAV au top, je recommande Sobréal.

Nous sommes très satisfait des meubles achetés. Service client au top avec d excellent conseils. La vendeuse à pris le temps de chercher ce qu on voulait avec nos exigences

Très bien! Le lit est tel que décrit dans l'annonce, bois de qualité. Je recommande vivement

Parfait

Tout est nickel! Meuble conforme à nos attentes!

Livraison rapide, qualité des meubles correct, numérotation des pièces pour le montage à revoir.

Entièrement satisfaits de notre achat et des interlocuteurs avec qui nous avons pu être en contact! Pour la "chambre dortoir" de nos 6 petits-enfants nous avons acheté deux ensembles haut écrin, l'un en blanc, l'autre en bois et nous avons mixé les deux. Cela est du plus bel effet ! Merci

Satisfaite du début à la fin. Merci je recommande et le lit est de très bonne qualité et facile à monter

Livraison du lit superposé = parfait Livraison du tiroir = colis abimé mais pas d'impact sur les éléments. En revanche les vis pour visser le panneau du tiroir n'étaient pas les bonnes. Je suis satisfait de la qualité de l'achat, du respect des dates de livraison. Sobréal est une société à retenir.

Un lit avec sommier a lattes de bois à visser sur le sommier : bof bof... j'aurai aimé à ce prix là avoir au moins un système à lattes suspendues à clipser de meilleure qualité. La tête et le pied de lit manquent un peu de hauteur : une fois le matelas installé (15 cm) le pied de lit dépasse d'à peine quelques cm, c'est un peu juste et c'est sans la housse de couette ! Tout ce qui sera posé au bout du lit tombera par terre (une peluche, un coussin ...) c'est dommage.

Livraison conforme à la description du produit. La première impression est très positive. a vérifier à l'usage.

Très bien !!!

Très bien Merci

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Ponctualité

Produit de très belle qualité, livraison et emballage impeccables. Je suis très contente de mon achat même s'il faut un peu de patience pour le montage (notice top !)

Bonne société, à l'écoute a su donner toutes les indications concernant le produit concerné .Livraison effectué dans les délais. Ci besoin je recommanderai chez vous.

Pour l’aménagement d’une petite chambre et l’adapter à nos besoins, j’ai appelé pour être conseillé sur mon achat. Il s’agissait pour nous de pouvoir accueillir soit deux enfants avec des lits séparés, soit un couple avec un lit adapté à leurs besoins nocturnes. J’ai été orienté sur un pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas. Après montage, plusieurs points me chagrinent : Sur la notice de montage, le détail du schéma de l’étape 2 est le même que celui de l’étape 1 alors qu'il devrait plutôt permettre de déterminer le sens du tasseau à visser sur les montants latéraux. Je m’interroge sur le confort du lit principal : le sommier est constitué de tasseaux vissés qui supportent le matelas alors que le lit gigogne est constitué d’un sommier à lattes. J'attends d'avoir reçu les matelas pour me prononcer. Si l’utilisation du lit pour deux personnes séparés ne semble pas présenter d’autre anomalies, la configuration pour un couple ne me parait pas très satisfaisante : • Le cadre du lit principal va séparer les couchages du couple de dormeurs, constituant une zone certainement inconfortable au milieu du lit ; • De même ce cadre va faire obstacle à l’utilisation d’un drap du dessous commun aux deux couchages, à moins de l'adapter par une découpe ; • Rien ne semble prévu pour rendre les deux sommiers ou matelas solidaires, il est à craindre que le deux couchages puissent s’écarter dans une utilisation normale ; • Le cadre métallique du lit gigogne va s’appuyer contre le cadre en bois blanc du lit principal. Au montage, j’ai pu constater que ce cadre peut marquer la cadre blanc y laissant des traces noires. Des détériorations du produit sont donc possibles dans des conditions d’utilisation normale.

Parfait

Parfait

Réception rapide Produit conforme Je recommande vivement

Livraison rapide

Commande conforme à la description recue dans les temps.Montage facile.

Excellents produits les délais ont été respecté. Les lits superposés sont très bien.

Le lit correspond à la description assez facile à monter, mais bien observer la notice. Suivi de commande et livraison excellent.

Bonjour J'avais déjà acheté ce même lit mezzanine en 2020 rien à redire sur ce produit de qualité. Livraison pas très rapide entre l'expédition et le point d'arrivée chez moi. Part contre rien n'a changé dans la mise sur UNE SEULE PALETTE pour des cartons avec des bois de 1.90m de long car heureusement le bout des cartons sont bien grattés et voir arrachés mais le produit par miracle pas touché. Lors du transport, quand le transporteur retourne la palette dans le camion, les bouts des grands colis entre en contact plus ou moins fort avec les parois du véhicule ou les autres palettes. Malgré une bonne épaisseur du cartons et des protections sur les bois il faut faire mieux pour faire ces expeditions par l'ajout d'une autre palette ou d'une autre protection. Dommage d'être obligé de refuser sa commande ou un carton pour ce défaut qui peut être résolu sur ces produits de qualité. Bien cordialement.