Avis Sobréal

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Bon produit

En suivant les conseils de montage, il est facile de monter la mezzanine. Avant commande, le conseiller a répondu très rapidement et efficacement à nos messages et interrogations. Nous n'avons pas encore testé le couchage mais le lit semble adapté à nos besoins (accueil petits-enfants).

La mezzanine est belle et stable, cependant un des montants de coin est plus courts que les autres, donc il a fallu le caller, et il manquait 4 éléments en bois pour monter les marches, donc là aussi peur que ça se casse plus vite. Sinon, nous aurions donné 5 étoiles.

Je suis satisfaite de mon achat qui correspond totalement à mes besoins et qui est de qualité.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci Trusk ;o) ! Jamais déçue

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils

Beau matériel sauf en ce qui concerne le montage la notice est à revoir il serait bien de faire comme IKEA A B C D sur les montants pas de risque d'erreur

Transaction fiable. Rapport qualité-prix à discuter. Le point fort de notre achat est indiscutablement le matelas. Le point négatif est la structure métallique avec une soudure douteuse, pas soignée et l'emballage sommaire.

Nous avons commandé un lit gigogne ! Il semble de bonne fabrication. Le montage se fait facilement. Nous sommes plutôt content de notre achat. A voir dans le temps ce que ça dit mais les premières personnes à l'avoir utilisé en sont satisfaites ! A ce jour nous recommandons donc sobreal !

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Très beau lit et de bonne qualité mais je ne mets que 3 étoiles à cause du montage qui pour moi qui suis une femme seule m'a paru difficile la numérotation étant inexistante sur les planches sinon rien à dire service client au top qualité au top et c'est pour moi le principal

Le lit est de bonne qualite. Le seul bemol: il a ete livre avec une notice de montage qui ne correspondait pas au modele achete. Sobreal a repondu sur Avis-Garantis en disant que j'avais tort, la notice etait la bonne. Puis j'ai pris contacr avec Sobreal, en envoyant une copie de la notice, finalement ils ont accepte qu'elle n'etait pas la bonne, ils ont donne leurs excuses.

Commande reçue rapidement. Qualité conforme

Très bien géré merci

Commande conforme à. nos attentes. Produit de bonne qualité. Vendeurs à l'écoute du client et très professionnels .Site de confiance

Bonjour Commande parfaite, dans les temps et produit impeccable. Merci

Materiel de tres bonne qualité, reçu dans les temps. Par contre montage long 3h pour 2 professionnels. Chers poyr montage non inclus et planches vendues une par une.

Très bien : bonne qualité et excellent suivi de commande.

Aucun souci à la commande, ni à la livraison . Produits de très bonne qualité, conformes à ce que j’attendais.

Le lit commandé est arrivé abîmé pourtant nous avions vérifié grossièrement à la livraison avec le livreur car l’emballage était par endroit abîmé. J’étais la dernière livraison et le livreur m’a expliqué que d’autres articles étaient entassés dessus le mien. Malheureusement je n’ai pas tout déballé minutieusement et lorsque nous avons monté le lit le lendemain l’angle était bien abîmé. Mais une fois tout déballé et le lit quasiment monté nous savions que c’était trop tard comme disent tous les magasins. Nous avons donc gardé le lit mais je ne commanderai plus sur ce site et je le déconseille…

Livré avec soin,dans les délais. Sobreal assure le suivi jusqu'au bout

Mon premier contact, par téléphone, à été agréable et efficace. J’ai obtenu toutes les renseignements et fait ma commande, de lits gigognes, avec l’aide de la charmante personne au bout du fil. J’ai beaucoup apprécié ces contacts et leur sens de service. Bravo et bonne continuation !

Envoi rapide. Montage facile. Très satisfaite du lit. Service après vente très a l'écoute

Du choix, du stock, une livraison rapide, un montage simple pour au final une satisfaction totale.

Le lit banquette commandé rend bien une fois monté, il reste à tester la solidité et le confort mais je suis assez confiante. Par contre j'enlève une étoile car la livraison était très compliquée avec le prestataire Trusk (2 annulations sur des dates où je m'étais organisée pour être à la maison, finalement pour rien) et parce que le mode d'emploi est un peu imprécis.

Nous avons pris notre courage à deux mains et monter notre meuble nous mêmes . Nous avons pu constater la qualité du matériel et la fiabilité des explications donnés dans le mode d’emploi. Content de notre achat mais agacé sur la livraison et le manque de suivi pour le montage

Lattes de sommier non planes difficultés pour les poser Manque deux tourillons en bois Globalement beau meuble

Délais respectés

Très bien

Super qualité beau rendu Livraison top Très satisfaite de mon achat

Suite à une demande très particulière Sobréal a tout fait pour nous satisfaire. Cela fait plusieurs années que nous apprécions leirs lits.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Ponctualité au top

RAS - livraison conforme

Parfait, bon produit conforme à mes attentes et de bonne qualité

Satisfait de mes contacts avec Sobréal et le traitement du problème que j'ai rencontré, mais avis négatif quant au contrôle qualité de l'entreprise fabricante (une pièce était soudée à l'envers). Je n'avais pas choisi un produit de premier prix sur Amazone voulant avoir une fabrication de qualité Français mais je pense que même les Chinois auraient fait mieux

Lit mezzanine de qualité. Montage facile le design est sympa et me mobilier très fonctionnel. Je recommande

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Les livreurs etaient polis et agreables - j'ai particulierement apprecie de pouvoir les suivre sur mon portable

Rien à dire sur le processus d'achat, le délai de livraison est respecté, le produit est de bonne qualité . Le seul truc pénible est de devoir visser une par une les lattes du sommier fixe.