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basée sur 1239 avis publiés
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Derniers avis clients
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Lit gigogne nuage acheté en mai de bonne qualité , un deuxième achat pour le lit Leman . Problèmes sur deux pièces défectueuses , qui ont très bien été gérés , avec une personne très sympathique . J’attends cette nouvelle livraison . Je recommande Sobréal B P
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Brigitte pour votre avis positif et votre confiance ! Nous apprécions vraiment votre retour et sommes heureux que nous ayons pu solutionner vos problèmes de pièces défectueuses. Vous aviez commandé un second Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah. Nous vous souhaitons une livraison optimale ! Cordialement - Christian
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Je n’ai pas encore pu voir ce que j’ai acheté car le monteur n’est pas encore intervenu mais les échanges téléphoniques ainsi que la livraison étaient plus que correctes , Société française à publiciter. Je publierai mon avis sur la marchandise quand elle sera montée
Marie-thérèse D.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Marie-Thérèse pour votre avis et votre confiance envers notre société. Nous nous réjouissons de lire votre retour sur la marchandise une fois qu'elle aura été montée. Vous nous avez commandé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah, ainsi qu'un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + matelas Elbe & Douro. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement - L'Équipe Sobréal
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Parfait
Maryse C.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Maryse, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Hersé + matelas pliant HR. Cordialement - L'Équipe Sobréal
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(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que notre Service de livraison Trusk a su vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très content de l'achat. Le lit est solide et de bonne qualité.
Paola C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Paola pour votre avis très positif sur notre produit. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat ! Vous avez commandé notre nouveau Lit banquette gigogne Ponant, dessiné et conçu par notre équipe design, fabriqué en Pin massif et finition verni noisette. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
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★★★★★
Très bien
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Sobréal. Vous aviez commandé notre pack lit gigogne Lemand avec matelas Elbe. Cordialement - Christian
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Très bien. Rien à redire
Monique M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Monique ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Il s'agissait d'un Lit superposé Kupa avec sommier gigogne. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Aucun problème, tout est ok depuis la commande jusqu'à la livraison. Et le produit commandé correspond à notre attente
Anne C.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci 1000 fois pour ce partage d'expérience client Mme C. Vous avez commandé un Lit banquette gigogne Nuage, en livraison confort à Lyon. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Excellent travail Hugo est ponctuel, efficace, sérieux Parfait !
Pierre P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, Pierre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité, avec un travail efficace et sérieux de la part de notre monteur Hugo. Nous espérons vous revoir bientôt chez Sobréal !
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de Montage) : - Excellent travail Hugo est ponctuel, efficace, sérieux Parfait !
Pierre P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de montage ! Nous nous engageons à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
5
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★★★★★
Produit de qualité, conforme et respect de la date de livraison demandée. Parfait.
Patrice M.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Patrice ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous espérons vous compter parmi nos clients à l'avenir.
5
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★★★★★
Facilité de commande, respect des délais de livraison, produit de qualité facile à monter
Claude B.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Claude pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5
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★★★★★
Site clair, personnel consciencieux ( car erreur sur ma commande et appel du fournisseur pour me prévenir) livraison parfaite avec livreur qui déballe la marchandise devant vous pour voir si pas de problèmes . Marchandise conforme à mes attentes Je recommande vivement ce site, si je dois recommander je le ferai sans aucune hésitation sur ce site.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.
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★★★★★
Satisfaite merci
Marie- France D.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Marie-France, votre avis nous est très précieux !
5
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★★★★★
Je ne connaissais pas cette entreprise. Nous avons acheté des lits superposables. Nous sommes enchantés de notre achat qui donne une impression de grande solidité. Par ailleurs, nous avons été impressionnés par le sérieux de cette entreprise. Délais de livraison très courts et respectés. Sobréal est une entreprise française en laquelle on peut avoir toute confiance.
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Brigitte pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaits de votre achat et que vous appréciez le professionnalisme de Sobréal. Notre mission est de fournir des produits de qualité et un service tout aussi excellent, nous sommes donc ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Produit de qualité et SAV sérieux et réactif. Je recommande.
Anne H.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Mme H-M. Nous sommes ravis de vous revoir sur notre site et votre satisfaction nous fait plaisir. Vous avez commandé un sommier gigogne métal bas Morphée. Nous espérons que l'expression "jamais 2 sans 3" se réalisera et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
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★★★★★
Parfaite
Laure G.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cette évaluation Mme G. IL s'agissait de la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Eble, livré dans le 76 - Bien cordialement - Christian
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Super tout s’est bien passé
Ariane E.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme E. Vous avez commandé notre Pack lit Euphor + matelas Havel, livré dans le 69.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jeannette D.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jeannette ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison avec Trusk. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations concernant notre site Sobréal. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Maximilien L.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Maximilien pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de livraison de Sobréal. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service fiable à chacun de nos clients.
5
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★★★★★
Nous avons passé plusieurs commandes. La livraison a été rapide et les contacts très cordiaux. Le livreur a été ponctuel . La marchandise est de bonne qualité. Nous recommandons les achats chez vous.
Laure D.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis suite à votre commande de matelas Elbe Mme D. Nous sommes heureux que votre expérience ait été optimale. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
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★★★★☆
Très bien
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Vous avez commandé un Lit métal Roxy Ferplay et vous remercions de votre évaluation Mme DT. Cordialement- L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Laurence C.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire positif Laurence ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk et que nous ayons réussi à répondre à vos attentes.
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Marie- France D.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire positif et à votre satisfaction en ce qui concerne le service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de livraison!
5
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★★★★★
Satisfait du produit mais insatisfait du transport
Dominique G.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande de notre Pack lit gigogne Lemand Gris anthracite et 2 matelas Feevah Mr G. Nous sommes désolés pour le petit tracas lié à la livraison et sommes heureux que cela se soit bien déroulé finalement. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
J'ai été satisfaite de la commande malheureusement pour nous il manque des vis pour la grande étagère . Sinon bonne qualité des produits.
Laure T.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nos remerciements pour cet avis Mme T. Vous avez commandé un lit Lit superposé haut Alto, en pin massif, fabriqué en Nlle Aquitaine, avec tous les éléments d'aménagement disponibles tels que les étagères, tablette, bureau.. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les vis manquants, ne pas hésiter à nous contacter dans un tel cas, nous les envoyons rapidement si nécessaire.
Restant votre disposition
Cordialement - Christian
Restant votre disposition
Cordialement - Christian
1
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★☆☆☆☆
Le matelas du lit supérieur est vraiment très dur : je suis extrêmement déçue pour le prix !
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes désolés de votre insatisfaction quand à la dureté du matelas Mme R.
Il s'agit d'assises en mousse Haute Résilience de densité moyenne de 35 kg/m3. Elles sont prévues pour satisfaire à l'assise et au couchage. Au-delà de cet aspect "technique", il est vrai que c'est un couchage d'appoint, l'utilisation de ce canapé étant essentiellement prévue pour l'assise.
Enfin, la "qualité" du couchage est aussi quelque chose de très subjectif, qui dépend de la perception et des besoins de chacun.
Bien cordialement - LÉquipe Sobréal
Il s'agit d'assises en mousse Haute Résilience de densité moyenne de 35 kg/m3. Elles sont prévues pour satisfaire à l'assise et au couchage. Au-delà de cet aspect "technique", il est vrai que c'est un couchage d'appoint, l'utilisation de ce canapé étant essentiellement prévue pour l'assise.
Enfin, la "qualité" du couchage est aussi quelque chose de très subjectif, qui dépend de la perception et des besoins de chacun.
Bien cordialement - LÉquipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de Montage) : - Excellente prestation. Beaucoup de souplesse dans le choix de l'horaire. Très bonne communication. Je recommande.
François-xavier D.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup François-Xavier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que le Service de Montage est à la hauteur de vos attentes.
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★★★★★
Les lits gigognes n'ont pas encore servis mais semblent de bonne qualité, très légers, ils sont faciles à mettre en place et à bouger, et les matelas de 18 cm sont fermes et certainement confortables.
Aude D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat de notre Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe 70x190 Mme D. Cet ensemble de sommiers prévu pour dépanner sont effectivement faciles à transporter et mettre en place, en couchage simple ou double.
Belle journée à vous - Christian
Belle journée à vous - Christian
5
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★★★★★
Parfait
Caroline P.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme P-P, nos remerciements pour cet avis, vous aviez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian