Avis Sobréal

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

À l'écoute. Réactivité. Emballage parfait comme la livraison. Merci et bravo. À recommander.

(avis concernant le Service de montage) : Bon contact et bonne prestation

(avis concernant le Service de montage) : Parfait compétant et sympathique

Délai court. Très bonne disponibilité et efficacité du service clients. Bon repérage pour le montage. Matériel robuste

Accueil parfait, conseils avisés (sauf qu'il m'a été indiqué que l'on pouvait procéder au montage en étant seul, ce qui est tout à fait impossible : Il faut être deux pour installer le lit supérieur à sa place. Par ailleurs, il ne m'a pas été demandé quelle type d'installation de l'échelle je souhaitais, latérale ou en extrémité, et j'ai donc du l'installer en latéral, faute de livraison avec une planche adéquate). Excellente qualité du produit, avec un usinage irréprochable ; pas de pièces manquantes ; la notice de montage mériterait d'attirer un peu mieux l'attention sur les erreurs possibles dans certaines étapes sensibles (je n'ai pas remarqué que les deux planches longitudinales inférieures du lit supérieur n'étaient pas identiques, l'une comportant des "petits trous" pour la fixation de l'échelle latérale ; j'ai donc du en percer). Très satisfait cependant au total de ce produit d'une stabilité vraiment rassurante.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Livraison rapide, communication très fluide. Merci pour vos services!

(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, serviable. Tout s'est bien passe

Esthétiquement le produit est conforme à l’annonce par contre le matelas (nous avons acheté le plus cher des deux options) n’est pas confortable avec la sensation d’être couché sur une planche. En résumé ce lit gigogne ne peut être qu’un lit de dépannage mais pas quotidien.

(avis concernant le Service de montage) : Très bien, très satisfaite.

Les lits cigognes sont confortables. Il manquait dans le colis 1 set de boulon/écrou (colis un peu déchiré avec les boulons non attachés à l'intérieur) que nous avions reçu après réclamation au bout de 5 jours.

Je suis ravi de mon achat. Matériaux de qualité. Montage facile. La notice de montage aurait pu être un peu plus détaillée pour la fin du montage sur la partie du lit du bas. Lits très confortables et pratique. J'ai dû joindre Sobréal pour finaliser mon achat et je tiens à souligner leurs compétences pour la recherche de solution.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs de compet' ! Les meilleurs que j'ai eu jusqu'… maintenant. Merci trusk ????

(avis concernant le Service de montage) : Très bien. Délai respecté et travail soigné

Je suis très contente du lit. Cependant le livreur Trusk est à éviter absolument. J'ai eu des messages contradictoires, j'ai perdu un jour et demi à les attendre. Choisissez mieux vos partenaires livraison je pense. Merci

Le montage a été facile et les meubles de bonne qualité offrent un rendu très satisfaisant.

Produit et livraison conformes Le montage est aisé, le profuit bien conçu et de qualité Tres satisfait Compte tenu du delai, une communication plus reguliere sur l’avancement serait bienvenue

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : 50 euros pour monter 2 ‚tages...c'est cher ..

(avis concernant le Service de montage) : A l'heure, rapide et trouvant des solutions à tout. Je recommande vivement cet expert du montage.

(avis concernant le Service de montage) : Excellent travail, personne très sympathique

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : TrŠs pratique d?àtre pr‚venu notamment du retard ce qui permet de s?adapter trŠs facilement

(avis concernant le Service de montage) : Parfait ! Aimabilite, discrétion , efficacité et ponctuel … À recommander

Je suis très contente du lit gigogne et du matelas correspondant que j'ai commandés. Très bonne notice de montage si on fait observateur de tous les détails. Livraison rapide et adaptable. Ainsi j'ai profité du changement de plage horaires sans difficulté

Rien à dire impeccable

Produit et livraison conformes à la commande. Parfait rien à dire

Très bien conforme

(avis concernant le Service de montage) : Très bon service . Serviable et efficace . Montage recommencé en partie à cause d' une notice défectueuse et finalement réussi .Merci

(avis concernant le Service de montage) : excellent, ponctuel, rapide et aimable je recommande

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) :

(avis concernant le Service de montage) : Très professionnel. Excellent travail !

(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, sympathique

Lit de bonne qualité, facile à monter. Et conforme à l’annince

Content de notre achat a noter que toute les lattes possèdent le même usinage , c est a dire un trou a chaque extrémité alors que sur votre plan et le quantitatif de vis sur le sommier coulissant il devrait y avoir 2 usinages pour 2 vis a chaque extrémité.

Très bonne livraison Montage facile Qualité parfaite

Produit conforme en tous points. , mais la notice d'installation requiert un peu d'attention (en particulier le choix des cales pour poser les lattes) . visseuse electrique indispensable.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : C'était parfait !

Je suis très satisfaite par le produit mais je n’accorde pas la note maximale car nous avons été confrontés au montage à des difficultés pour visser des lattes qui étaient inférieures de quelques millimètres aux autres. Pour ces lattes, la visse dépasse à l’extérieur et donc elles offriront moins de robustesse que les autres. Heureusement le nombre de lattes est assez consequent donc l’ensemble devrait tenir. Sinon les matelas sont très confortables et nous sommes satisfaits du résultat.