Avis Sobréal

Correspond exactement à mon souhait

Rapide et efficace

Très content de notre achat. Lit du bas un peu difficile à rentrer.....matelas un peu trop epais.

Produit conforme et de qualité. SAV réactif suite pb avec le transporteur.

Belle qualité, conforme à nos attentes

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Très réactifs et serviables

Colis conforme à notre attente et accompagnement performant de la part des équipes de Sobreal.

PARFAIT

Société parfaite, bravo. Produits de qualité et service après vente au top.

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Lits gigognes de belle qualité, fidèles au descriptif.

(avis concernant le Service de montage) : Prestation réalisée avec efficacité.

Lit mezzanine au top !

Parfait meuble de bonne qualité très bon rendu et facile à monter! Livraison impeccable et service client réactif et très à l'écoute. Je recommande sobreal sans hésitation

(avis concernant le Service de montage) : Très satisfaite Professionnel très agréable et compétent.

Bon produit, conformes à mes attentes

5 Paquets livrés bien protégés ! Je suis déçue qu'au pied du lit coffre Maximo, il ne puisse pas être possible de fixer les arrêts matelas. Deux sont fixés sur la tête du lit coffre et 2 autres sont livrés qu'on ne peut fixer ! Il me paraît indispensable que le matelas soit tenu au pied du lit également !

(avis concernant le Service de montage) : Discret, propre, efficace donc contente ! Seul bémol, tous les cartons devaient être débarrassés par mes bons soins : qui devait m'en soulager ? Les déménageurs ou le monteur ?

Produit de qualité société efficace et sérieuse

Après avoir cherché des lits gigognes dans d’autres enseignes, je ne trouvais pas ce qui me convenait, soit ils étaient bien au-delà de mon budget, soit de piètre qualité, puis j’ai découvert sur le net la société Sobréal et mon choix s’est porté sur cette enseigne. Après des échanges avec le service clients qui s’est révélé au top : à l’écoute de mes besoins, patience, de bons conseils, etc. La livraison a été rapide et les colis étaient en très bon état dont matelas bien protégés. Je n’ai pas ouvert les colis dans la foulée car je m’absentais et quelques jours plus tard à mon retour, réalisant la longueur des matelas, je les pose au sol et me suis rendu compte que j’avais surestimé la grandeur de ma pièce. Le service client, toujours très à l’écoute et indulgent a même accepter de faire un changement de commande. Plutôt facile à monter, (même si un peu long à monter à une seule personne) avec de bons repères, bonne notice. Conforme à ce que j’imaginais, semble de bonne qualité (à voir avec le temps). Super ravie de l’effet rendu, trop contente, je vous joins une photo 😉 Merci Sobréal ! Je recommande ++ les produits et le service clients sobréal avec 5 d’étoiles. Par contre, seul bémol, le transport retour, qui n’a encore pas pu se réaliser, mais je précise donc que cela ne concerne pas directement sobréal : si pour le transport retour/reprise je devais mettre une note, de par mon expérience, à ce jour ce serait un zéro pour le service reprise.

Très réactif

(avis concernant le Service de montage) : Montage rapide; efficacité indéniable; malheureusement des traces d'éclats de bois un peu partout autour des vis enfoncées trop rapidement: j'aurais aimé plus de soin. Monteur par ailleurs sympathique.

Très satisfait de mon choix , belle qualité pour ces deux lits superposés. Livraison ok , je recommande. 5 étoiles 🌟

Très bonne qualité

(avis concernant le Service de montage) : Au top ! Rapide compétent et très agréable. Merci

Entreprise très sérieuse.

Tout est conforme à la description

Je suis très satisfaite de mon achat

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Parfait

Lit gigogne enfant et adulte reçu en 7 paquets au pied de l'immeuble et aisément transportable au 1er étage. Conforme à la commande. Montage facile a condition de bien suivre les explications de chaque paquet . Toutes les vis sont incluses . Très satisfait une fois monté de l'ensemble et des matelas. Un petit bémol : le sommier principal est indiqué jusqu'à 100kgs de poids , et 80 pour le lit secondaire . Je crains que ce ne soit quand meme un peu optimiste.

Fournisseur fiable

Excellent produit, service rapide

(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -

Très bonne transaction, produit correspond exactement à notre attente.

Commande conforme et délai de livraison respecté